《員工有效激勵(lì)與實(shí)用績(jī)效管理精髓、案例》課程大綱
柳麗惠
培訓(xùn)形式: 游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問互動(dòng)、案例分析
課程時(shí)長(zhǎng): 1天
課程大綱:
第一部分:從心理學(xué)角度分析團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
前言
一、提高團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理能力: 從心理學(xué)角度分析團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)
1. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的意義
2. 團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的首要條件:從員工愿望或工作動(dòng)力中進(jìn)行考慮
3. 了解員工工作動(dòng)機(jī)的方法
l 案例分享
4. 團(tuán)隊(duì)成員的需求
1) 高級(jí)管理人員的需求排序
2) 中級(jí)管理人員的需求排序
3) 基層人員的需求排序
l 案例(演練):不懂激勵(lì)的主管
l 案例(演練):很會(huì)激勵(lì)的主管
5. 激勵(lì)的基本步驟是什么?
6. 您有哪些常用的激勵(lì)方法?
7. 激勵(lì)失敗的原因
1) 物質(zhì)方面
2) 精神方面
3) 事務(wù)方面
4) 言辭方面
5) 人性方面
6) 表?yè)P(yáng)方面
7) 上級(jí)方面
二、團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)的八個(gè)措施
三、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)工具
四、不同工作熱情度/不同能力的員工,對(duì)應(yīng)的實(shí)用激勵(lì)技巧
五、四類員工的針對(duì)性激勵(lì)方法
1. 效率型下屬的激勵(lì)方法
2. 關(guān)系型下屬的激勵(lì)方法
3. 智力型下屬的激勵(lì)方法
4. 工兵型下屬的激勵(lì)方法
六、激勵(lì)的策略
七、激勵(lì)的原理
八、為滿足不同的需求而采取的不同的激勵(lì)措施
1. 薪酬激勵(lì)
2. 福利激勵(lì)
3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
4. 感情激勵(lì)(含三個(gè)案例)
5. 寬容激勵(lì)(含三個(gè)案例)
6. 尊重激勵(lì)(含一個(gè)案例)
7. 贊美激勵(lì)(含兩個(gè)案例)
8. 鼓舞激勵(lì)(含兩個(gè)案例)
9. 支持激勵(lì)
10. 信任激勵(lì)(含一個(gè)案例)
11. 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)(含三個(gè)案例)
12. 授權(quán)激勵(lì)(含一個(gè)案例)
13. 晉升激勵(lì)
14. 愿景激勵(lì)(含一個(gè)案例)
15. 目標(biāo)激勵(lì)
16. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)(含三個(gè)案例)
17. 危機(jī)激勵(lì)
18. 績(jī)效激勵(lì)
19. 工作激勵(lì)
20. 榜樣激勵(lì)(含一個(gè)案例)
第二部分:實(shí)用績(jī)效管理精髓及案例
一、績(jī)效面談技巧及實(shí)際案例分析
二、績(jī)效實(shí)施實(shí)際案例分析三則
第三部分:課程總結(jié)