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商業(yè)銀行
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非人力管理
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商業(yè)銀行
人力資源管理戰(zhàn)略 ?什么是戰(zhàn)略性人力資源管理(SHRM)? ?SHRM與HRM有何異同? ?
商業(yè)銀行
為何必須重視SHRM? ?標(biāo)桿銀行的SHRM是什么樣的
蔣健才
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的影響與應(yīng)對(duì)策略
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的影響與應(yīng)對(duì)策略 主講:蔣健才 老師 課程目標(biāo): 使學(xué)員能夠掌握利率市場(chǎng)化狀態(tài)下更新變化的新的利率影響和決定因素 掌握利率市場(chǎng)化下我國(guó)
商業(yè)銀行
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差異化-凝聚混編團(tuán)隊(duì)
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【管理困惑】 1. 創(chuàng)業(yè)元老: 熟悉本行體制,在操作規(guī)程與合規(guī)性方面經(jīng)驗(yàn)豐富,能傳承好本行文化,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 相對(duì)缺乏相關(guān)的外部資源、思維易固化、視野不開(kāi)闊、專業(yè)能
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商業(yè)銀行
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提升
培訓(xùn)管理
培訓(xùn)內(nèi)容: 第一部分:《陽(yáng)光心態(tài)-卓越的銀行服務(wù)理念》 《銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員規(guī)范化服務(wù)》; 第二部分:《大堂經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷技巧》; 第三部分:《支行長(zhǎng)管理技能提
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商業(yè)銀行
支行長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)
企業(yè)管理
課程一:《團(tuán)隊(duì)管理之——心靈管理》 讓員工嚴(yán)格遵守制度和流程,其實(shí)等于雇傭一個(gè)人的雙手,而沒(méi)有雇傭他的大腦。這是最虧本的生意,因?yàn)槿魏稳硕疾豢赡芟駲C(jī)器不走樣的重復(fù)同
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商業(yè)銀行
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
培訓(xùn)師培訓(xùn)
§課程內(nèi)容§ 第一模塊:執(zhí)業(yè)基石(基礎(chǔ)理念技巧) 一、培訓(xùn)師職涯規(guī)劃 二、培訓(xùn)師專業(yè)形象塑造 三、天使的心態(tài)——微笑、贊美訓(xùn)練 四、成人學(xué)習(xí)心理探究 五、怒放的生命
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商業(yè)銀行
客戶經(jīng)理勝任力
培訓(xùn)師培訓(xùn)
基于勝任力模型的課程設(shè)計(jì) 能力模塊 F1 把握信息 《如何開(kāi)展有效的市場(chǎng)調(diào)查》 1、市場(chǎng)調(diào)查的意義、作用與誤區(qū) 2、如何有效的進(jìn)行客戶需求調(diào)查 3、如何有效的進(jìn)行產(chǎn)
梅松
商業(yè)銀行
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理及網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)引導(dǎo)
危機(jī)管理
一、
商業(yè)銀行
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性 導(dǎo)言聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的概念闡釋 1.什么是聲譽(yù)? 2.什么是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)? 3.什么是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理? 4.國(guó)際、國(guó)內(nèi)近年來(lái)關(guān)于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的
劉成熙
臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-
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臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-
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人才培養(yǎng)與發(fā)展(2天最新版) 主講:臺(tái)灣劉成熙老師 前 言: 本為規(guī)劃貴司管理干部等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支
朱華
商業(yè)銀行
對(duì)公客戶關(guān)系管理
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對(duì)公客戶關(guān)系管理 講師:朱華 【課程模型】 【課程大綱】 引言: 1. 對(duì)公客戶關(guān)系管理說(shuō)文解字 2. 由五級(jí)貸款分類說(shuō)開(kāi)去 3. 課程目標(biāo)與課程整體解讀
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