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陳馨賢講師授課見(jiàn)證
陳馨賢
如何做好一個(gè)好的醫(yī)院管理者
陳馨賢
中層管理
醫(yī)院管理科學(xué)與否，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)尤為重要。作者從領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件、自身魅力，以及領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)五個(gè)方面進(jìn)行了探討。醫(yī)院管理科學(xué)與否直接關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展，而醫(yī)院管理關(guān)鍵
陳馨賢
醫(yī)患溝通 AIDET溝通技巧
陳馨賢
客戶關(guān)系管理
醫(yī)患溝通AIDET溝通技巧
陳馨賢
我們?cè)谏掀恼隆夺t(yī)患溝通真心真情真行動(dòng)》中給大家分享了，我們醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)患溝通中應(yīng)該用我們的真心真情，用我們行動(dòng)切切實(shí)實(shí)地讓患者
陳馨賢
陳馨賢
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)_識(shí)人的故事啟示
招聘面試
陳馨賢
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)—識(shí)人的故事啟示：三十年前，我還在大學(xué)念書(shū)時(shí)，有位長(zhǎng)輩告訴我：“可以不識(shí)字，但不能不識(shí)人?！碑?dāng)時(shí)我似懂非懂，后來(lái)經(jīng)過(guò)二十幾年的社會(huì)歷練，自認(rèn)為人生的
陳馨賢
陳馨賢
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-品質(zhì)理論的啟示
中層管理
你知道在二次世界大戰(zhàn)之后，促使日本產(chǎn)業(yè)橫掃全球的最大功臣是誰(shuí)嗎？他不是日本人，而是品質(zhì)運(yùn)動(dòng)的倡導(dǎo)者，美國(guó)人戴明博士（W．Edward Deming）戴明的理論簡(jiǎn)明易
陳馨賢
陳馨賢
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-強(qiáng)者的啟示
中層管理
五歲的漢克和爸爸媽媽哥哥一起到森林干活，突然間下起雨來(lái)，可是他們只帶了一塊雨披。 爸爸將雨披給了媽媽，媽媽給了哥哥，哥哥又給了漢克。 漢克問(wèn)道：“為什么爸爸給了媽
陳馨賢
“好心態(tài)”+“敬業(yè)”+“會(huì)溝通”+“堅(jiān)持”＝成功
陳馨賢
非人力管理
陳馨賢
從“男神”張亮成長(zhǎng)史看職場(chǎng)成功源于“好心態(tài)”+“敬業(yè)”+“會(huì)溝通”+“堅(jiān)持”任何一個(gè)人都不可以憑白無(wú)故的成功，無(wú)論是“男神”還是“職場(chǎng)精英”；任何一種成功都是
陳馨賢
陳馨賢
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-販賣歡樂(lè)的地方
中層管理
美國(guó)、日本以及法國(guó)各有一座狄斯耐樂(lè)園，你知道那里販賣的是什么東西嗎？米老鼠、唐老鴨、白雪公主，不對(duì)；那么是云霄飛車、海盜船、西部世界，也不對(duì)。狄斯耐樂(lè)園販賣的是“歡
陳馨賢
職業(yè)化態(tài)度 敬業(yè)
陳馨賢
職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)化態(tài)度敬業(yè)的三個(gè)維度
陳馨賢
每天第一個(gè)到單位是不是敬業(yè)？不，這不是敬業(yè)。每天都是忙忙碌碌是不是敬業(yè)？不，這不是敬業(yè)。每天總是最后離開(kāi)單位是不是敬業(yè)？不，這不是敬業(yè)
陳馨賢
陳馨賢
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-堅(jiān)忍的啟示
中層管理
陳馨賢
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-堅(jiān)忍的啟示。坪內(nèi)壽夫是日本來(lái)島船塢集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，也是一位非常奇特的企業(yè)家。他所擁有的一百八十余家公司，絕大多數(shù)都是接收瀕臨倒閉的企業(yè)，然后運(yùn)用有效
陳馨賢
陳馨賢
——高效表達(dá)溝通技巧
溝通技巧
課程背景企業(yè)的效率緣自于人與人、部門與部門間溝通協(xié)調(diào)的效果。溝通不成功的人，都會(huì)強(qiáng)調(diào)自己說(shuō)得怎樣對(duì)，只是對(duì)方聽(tīng)不進(jìn)去而已。其實(shí)溝通了而沒(méi)有效果，說(shuō)過(guò)的話又有什么意義
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