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武漢大學(xué)哲學(xué)學(xué)士。20年深度工作、專家修煉、商業(yè)實踐；業(yè)內(nèi)稱：上馬能戰(zhàn)-專業(yè)制勝，下馬能管-賦能領(lǐng)導(dǎo)，是在甲乙丙自如切換華麗轉(zhuǎn)身達人 先后任華潤零售集團總裁
心理學(xué)碩士 MBTI國際認證講師 世界500強施耐德電氣高級經(jīng)理 TCL集團人力資源主任兼培訓(xùn)經(jīng)理 國家勞動及社會保障部認證企業(yè)培訓(xùn)師 余倩老師曾服務(wù)于世界
寶安區(qū)義工聯(lián)心理咨詢師/ 培訓(xùn)講師 深圳市第二屆心理衛(wèi)生知識競賽一等獎 深圳市心理衛(wèi)生工作先進個人（2007、2008） 深圳市精神衛(wèi)生中心（市康寧醫(yī)院）心
*人力資源、心理學(xué)雙背景 *EAP項目經(jīng)驗5年、“讀心術(shù)”課 *26年團隊管理、人力資源管理經(jīng)驗、16年心理學(xué)、測評功底 *擅長應(yīng)用“讀心術(shù)”講人力資源、團
專業(yè)資質(zhì)：心理咨詢師（二級） 婚姻家庭分析指導(dǎo)師 青少年優(yōu)勢教育導(dǎo)師 情境體驗式親子教育導(dǎo)師 企業(yè)管理策劃顧問 企業(yè)EAP培訓(xùn)師 《智慧戀愛》《成就優(yōu)勢》課
★ 中國客服節(jié)連續(xù)三年特邀專家評委｜《客戶觀察》雜志核心撰稿人 ★ 香港大學(xué)MBA（領(lǐng)導(dǎo)力與教練方向）｜《結(jié)構(gòu)化思維》官方認證導(dǎo)師 ★ 出版專著《服務(wù)制勝》
MBA工商管理碩士；TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師；資深心理輔導(dǎo)師；亞洲企業(yè)EAP聯(lián)合會理事；國資委總裁班專業(yè)講師。 【職業(yè)背景】 曾就職于聯(lián)想、康佳等集團公司，后任
DBA（工商管理博士）； 美國林肯大學(xué)EMBA； 美國伊薩蘭學(xué)院進修心理學(xué) TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師 資深心理咨詢師； 全球EAP研究會亞太分會理事 曾任上
國家二級心理咨詢師 “簡快身心積極療法”心理輔導(dǎo)師 員工心理援助（EAP）高級培訓(xùn)師 中德舞動治療師 催眠治療師 頌缽療愈師 具有多年人力資源管理及商業(yè)管理
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