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關(guān)鍵詞客戶關(guān)系

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互

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2017年11月11日，為明泰鋁業(yè)做了《客戶關(guān)系拓展與管理》的研討。從組織客戶關(guān)系、關(guān)鍵客戶關(guān)系、普遍客戶關(guān)系三個(gè)維度，系統(tǒng)地講解了客戶關(guān)系的定義、拓展、量化評(píng)

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客戶關(guān)系管理最重要的基礎(chǔ)是客戶檔案。企業(yè)實(shí)施差異化策略的基礎(chǔ)是細(xì)分市場(chǎng)和客戶。而細(xì)分的前提有兩個(gè)：一個(gè)是細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，另一個(gè)是參數(shù)的數(shù)值?？蛻魴n案的作用就在于設(shè)計(jì)

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