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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
方磊
銀行
服務(wù)禮儀
客戶服務(wù)
第1講 銀行服務(wù)概述 1、銀行職員
服務(wù)禮儀
2、銀行一線員工窗口規(guī)范化服務(wù) 3、服務(wù)與修養(yǎng)的基本準則 4、營業(yè)場所的要求 5、營業(yè)服務(wù)儀表規(guī)范 6、營業(yè)服務(wù)語言規(guī)范
李亞晶
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)
客戶服務(wù)
一、要做好服務(wù)先有足夠的服務(wù)意識: 1、服務(wù)崗位員工自我肯定與定位 2、服務(wù)可產(chǎn)生價值 3、影響他人先有自我滿足感 4、沒有拒絕就面臨失業(yè) 5、服務(wù)是個性化和無止境
韓晶
民營醫(yī)院
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)-醫(yī)院培訓(xùn)專家韓晶
客戶服務(wù)
醫(yī)院培訓(xùn)專家韓晶老師醫(yī)院培訓(xùn)系列課程推薦:民營醫(yī)院
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)主要是針對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識不強,整體服務(wù)水平不高的問題進行針對性培訓(xùn),通過民營醫(yī)院
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)轉(zhuǎn)變工
方磊
服務(wù)禮儀
/銷售禮儀
形象禮儀
第一模塊:
服務(wù)禮儀
與工作意識---禮由心生,態(tài)度決定一切 1、
服務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀
的主要內(nèi)容、特點、基本原則 職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用:個人層面、企業(yè)層面
舒琰淇
銀行大堂經(jīng)理
服務(wù)禮儀
與溝通技巧培訓(xùn)
客戶服務(wù)
銀行大堂經(jīng)理
服務(wù)禮儀
與溝通技巧培訓(xùn)信息【課程時間】2天(根據(jù)時間具體調(diào)整)【培訓(xùn)講師】舒琰淇【培訓(xùn)對象】銀行營業(yè)廳經(jīng)理、銀行客戶經(jīng)理、銀行營業(yè)廳服務(wù)人員、銀行大堂經(jīng)
韓晶
供電公司營業(yè)廳窗口
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
供電公司營業(yè)廳窗口
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)是韓晶老師的課程之一,針對窗口服務(wù)人員所需要的禮儀進行講解培訓(xùn),提高窗口服務(wù)人員的整體素質(zhì)和供電公司的競爭力。供電公司營業(yè)廳窗口服務(wù)禮
郭宣婷
銀行
服務(wù)禮儀
形象禮儀
由“七秒印象”引出服務(wù)重要性,以照片、視頻、案例為媒介引導(dǎo)柜員認識到提升服務(wù)、主意禮儀的重要性,進而引導(dǎo)、指導(dǎo)工作人員方式方法?首因效應(yīng)?第一印象包括什么?七秒后出
《關(guān)鍵溝通——職場必備素養(yǎng)》
溝通技巧
情景教學(xué)
導(dǎo)論 1、心理學(xué)小測試:從底層邏輯設(shè)計提升溝通路徑 2、溝通的四大障礙 3、溝通原理的模型 4、課程邏輯介紹 5、背景及人物關(guān)系介紹 6、學(xué)習(xí)競賽規(guī)則介紹和課堂公
《分紅險時代的選擇——銷售正當時》
銀行保險
銷售技巧
第一單元:百年未有之大變局,我們國家面臨的內(nèi)外部形勢 一、美國貿(mào)易戰(zhàn)的本質(zhì)給我們帶來的挑戰(zhàn) 二、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期我們面臨的外部困擾 三、2025年我們的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型之路 四、
《高凈值家庭的資產(chǎn)困境及財富保全與傳承》
稅務(wù)合規(guī)
稅務(wù)籌劃
財富管理
一、高凈值家庭的稅務(wù)困境與應(yīng)對 1. 稅收法規(guī)與案例分析 - 介紹中國稅收征管法和刑法中關(guān)于逃稅罪的規(guī)定。 - 通過具體案例(如某演員偷逃稅款案例)分析稅務(wù)違規(guī)的
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律師 李小平律師