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能力提升講師課程
敬波
《公文寫作
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與實戰(zhàn)化訓(xùn)練》
公文
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《公文規(guī)范化寫作實戰(zhàn)特訓(xùn)營》 主講：敬波 【課程背景】 下屬向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作抓不住重點，說不清原委，讓領(lǐng)導(dǎo)如何決策拍板？ 一篇報告寫得思路混亂，錯漏連篇，又怎能得到
蔣小華
一線班組長綜合素養(yǎng)與管理
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管理能力
一線班組長綜合素養(yǎng)與管理
能力提升
? 課程時長：2天 ? 課程大綱 第1章 擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型 1. 一線班組長的角色認知 1)
蔣小華
項目經(jīng)理的綜合
能力提升
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? 個人收益： 學(xué)習(xí)項目管理的過程管理，并掌握項目化管理的綜合能力； 系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法； 掌握現(xiàn)代項目管理的工具與技術(shù)； 提高項目團
王延臣
班組長的綜合管理
能力提升
班組長
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班組建設(shè)
班組長的綜合管理
能力提升
一、課程背景Curriculum background___________ 班組長、工段長、車間主任是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，在組
章從大
中小企業(yè)財務(wù)
能力提升
線路圖
財務(wù)
課程大綱： 中小企業(yè)財務(wù)
能力提升
線路圖之一：財務(wù)管理基礎(chǔ)篇 一、財務(wù)管理做什么—財務(wù)管理的職能 1）投資決策 2）融資決策 3）資產(chǎn)管理決策 案例討論：中小企業(yè)財
姜宏鋒
2021.4.23日 上海站 《非生采購（MRO）綜合
能力提升
與標桿實踐》
MRO
非生采購
公開課
企業(yè)走訪
為什么選擇這個培訓(xùn) 非生采購在企業(yè)采購總金額中占比25%，但投訴、抱怨，各種麻煩事不斷，占比高達75%，到底是哪里出了問題： 非生產(chǎn)采購該從哪著手？流程該怎樣改進
王維寶
企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)
能力提升
職業(yè)素養(yǎng)
企業(yè)管理
前 言 1、 什么是職業(yè)素養(yǎng) 2、 職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的基本內(nèi)容 3、 由兩幅圖畫看“提升職業(yè)素養(yǎng)”的重點內(nèi)容 第一講、 角色認知與心態(tài)磨礪是提升職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ) 一、
林瑜
《讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理
能力提升
》2021（林瑜老師）
投訴
服務(wù)
消費者心理
溝通
危機
讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理
能力提升
授課講師：培訓(xùn)師林瑜 課程大綱： 前言： 1、熱點案例：投訴處理的方式方法、客戶溝通、服務(wù)等因素，是如何影
巨一銘
新時代下管理者角色認知與
能力提升
角色認知
角色定位
管理
第一講、管理者的定位原則 1、大局觀思考 2、雙贏思維——利他原則 3、“關(guān)鍵時刻”的呼喚 案例分析：角色討論 第二講、管理者角色轉(zhuǎn)變的難點 1、以員工視角看問題
許愿
許愿老師的《房地產(chǎn)項目運營視角下的財務(wù)管理思維構(gòu)造與
能力提升
實戰(zhàn)》課程新課綱
項目財務(wù)
房地產(chǎn)財務(wù)
項目總
引子（含案例） 第一章 房開企業(yè)項目高管要具備的基本財務(wù)思維 一、項目管理者在房開項目財務(wù)管理的責(zé)任是什么？ 二、項目級管理.........動因素？ 三、房開項
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