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宮同昌老師講師課程
宮同昌
宮同昌老師
CRM與大數(shù)據(jù)系列在線課程《B端/C端客戶的分類與管理》
CRM與大數(shù)據(jù)
客戶分類與管理
客戶關(guān)系管理
當(dāng)今市場環(huán)境中，企業(yè)競爭的實質(zhì)就是對客戶資源的競爭,為保障收益最大化,企業(yè)需要將資源盡可能多地分配到對企業(yè)貢獻(xiàn)最大的客戶群體上。 因此，企業(yè)需要對客戶進(jìn)行分類，識
宮同昌
5月23-24日由
宮同昌老師
主講的《服務(wù)營銷與服務(wù)利潤價值鏈》即將在北京開課
服務(wù)營銷
服務(wù)利潤價值鏈
客戶服務(wù)培訓(xùn)
課程背景： 營銷理論界對服務(wù)營銷的特性開始予以越來越多的關(guān)注，服務(wù)無疑成為了營銷組合的核心要素。對于任何一個企業(yè)來說，服務(wù)絕不是一種可有可無的簡單策略，而應(yīng)該將它
宮同昌
9月21-22日
宮同昌老師
主講的《卓越的客戶服務(wù)技巧》即將在北京開課！
客服技巧
客服培訓(xùn)
宮同昌
惠德培訓(xùn)
再次光臨的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤，而吸引他們再次光臨的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì)，最后才是價格。 ——《哈佛商業(yè)雜志》 即
宮同昌
8月24-25日
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理培訓(xùn)》公開課即將在深圳開課！
客戶關(guān)系管理培訓(xùn)
宮同昌
客戶管理
8月24-25日由惠德客戶關(guān)系管理學(xué)院主辦的，客戶關(guān)系管理培訓(xùn)首席專家
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理培訓(xùn)》公開課即將在深圳開課！ 主辦機構(gòu)：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 (宮
宮同昌
宮同昌:9月7-8日
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理培訓(xùn)》公開課即將在上海開課！
客戶關(guān)系管理培訓(xùn)
客戶管理培訓(xùn)
宮同昌
9月7-8日由惠德客戶關(guān)系管理學(xué)院主辦的，客戶關(guān)系管理培訓(xùn)首席專家
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理培訓(xùn)》公開課即將在上海開課！ 主辦機構(gòu)：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 (宮同昌
宮同昌
宮同昌:10月19-20日
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理培訓(xùn)》公開課即將在北京開課！
客戶關(guān)系管理培訓(xùn)
宮同昌老師
CRM培訓(xùn)
10月19-20日由惠德客戶關(guān)系管理學(xué)院主辦的，客戶關(guān)系管理培訓(xùn)首席專家
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理培訓(xùn)》公開課即將在北京開課！ 主辦機構(gòu)：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 (
宮同昌
8月17-18日
宮同昌老師
主講的《以客戶為中心的客服體系培訓(xùn)》公開課即將在北京開課！
客服體系
服務(wù)營銷
宮同昌
惠德
8月17-18日由惠德培訓(xùn)學(xué)院獨家主辦的，客戶關(guān)系管理培訓(xùn)首席講師
宮同昌老師
主講的《以客戶為中心的客服體系培訓(xùn)》公開課即將在北京開課！ 課程收益： 1、 市場競爭
宮同昌
4月13-14日
宮同昌老師
主講《互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》即將在上海開課！
互聯(lián)網(wǎng)+
電子商務(wù)
課程背景： 電子商務(wù)技術(shù)日新月異，商業(yè)模式層出不窮，LBS、NFC、O2O創(chuàng)客、威客……令人應(yīng)接不暇，眼花繚亂，如果你不想霧里看花，而是想高瞻遠(yuǎn)矚，指點江山，那么
宮同昌
2019年4月20日-21日
宮同昌老師
主講《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》在北京盛大開課
電子商務(wù)
培訓(xùn)師培訓(xùn)
客戶管理
客戶服務(wù)
北京
課程大綱: 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價值 前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系 1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析 1.3
宮同昌
11月10-11日
宮同昌老師
主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》即將在北京開課！
電子商務(wù)
客戶管理
客戶服務(wù)
北京
大數(shù)據(jù)
第一篇 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價值 前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系 1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力 1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析 1.3 大
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