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關系管理講師課程
王鑒
《客戶
關系管理
——客戶忠誠計劃與行動指南》
關系管理
忠誠計劃
行動指南
Part 1 第一部分 【課程精讀】研究表明，銷售給潛在或目標客戶的成功率為6%，銷售給已有初次購買的客戶的成功率為15%，而銷售給重復購買的忠誠客戶的成功率為5
李健霖
《關鍵客戶
關系管理
與二次營銷》
客戶關系
管理
二次營銷
【課程大綱】 第一章、關鍵客戶管理的基礎 一、關鍵客戶管理的12個功能 二、關鍵客戶管理是實現企業(yè)戰(zhàn)略的一個手段 三、關鍵客戶的確定分類及標準特點 四、客戶團隊建
李健霖
《深度營銷與客戶
關系管理
》
營銷
管理
【課程大綱】 第一章：正本清源--客戶營銷的特殊性與新轉變 一、從傳統(tǒng)工業(yè)模式轉向信息化時代 1、建立行業(yè)信息化安全快捷的新秩序 2、信息化應用代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理功能
殷俊
《企業(yè)公共
關系管理
》
危機管理
集團管控
戰(zhàn)略管理
領導力
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《企業(yè)公共
關系管理
》 ◆ 課程介紹： 隨著社會的多元發(fā)展以及企業(yè)自身融入社會的觸角增多，企業(yè)與各個關聯(lián)方的關系呈現出多元化和復雜化的特性，特別是企業(yè)與政府、媒體、
宮同昌
2021年6月15日由宮同昌老師主講的《客戶分類與
關系管理
》培訓課程將在北京開課
客戶分類
客戶
關系管理
課程背景: 現代企業(yè)經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業(yè)經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
姚俊杰
情商領導力（丹尼爾·戈爾曼）
情商
領導力
自我認知
自我管理
關系管理
情商領導力 ——提升領導者的情緒管智力商數 （丹尼爾·戈爾曼情商領導力模型） 學習目標： ? 了解EQ的概念、模型及對領導者的重要意義 ? 通過自我測評了解自己的
黃德蔭
養(yǎng)生、營養(yǎng)、飲食膳食、運動、風水與健康的關系和管理
健康養(yǎng)生
國學文化
親子教育
銀行保險
酒店餐飲
涉及人的健康、年輕（抗衰老）、長壽各方面的知識，其中包括養(yǎng)生與健康、營養(yǎng)與健康、飲食與健康、運動與健康、風水與健康等模塊的健康管理知識，讓國人真正在知道如何科學的
黃德蔭
營養(yǎng)飲食(膳食)與健康的關系和管理
健康養(yǎng)生
親子教育
壓力管理
酒店餐飲
美容化妝品
人的健康、年輕（抗衰老）、長壽管理涉及的營養(yǎng)飲食膳食方面的知識，其中包括營養(yǎng)與健康、飲食與健康模塊的健康管理知識，讓國人真正在知道如何科學的營養(yǎng)飲食膳食管理實現自
姚俊杰
沖突管理
沖突管理
信任合作
關鍵對話
托馬斯·吉爾曼
關系管理
沖突管理 課程介紹： 本培訓課程從認識沖突的兩面性開始，了解創(chuàng)建與維持信任環(huán)境對避免與解決沖突的積極意義；通過學習托馬斯·吉爾曼沖突風格模型和自我測評，了解如何傾
宮同昌
12月18-19日由宮同昌老師主講的《360°客戶
關系管理
》培訓課程即將在北京開課！
360°客戶
關系管理
客戶
關系管理
培訓
課程背景: 現代企業(yè)經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業(yè)經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
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