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以客戶為中心講師課程
宮同昌
2017年5月27-28日
以客戶為中心
的客服體系（上海）
互聯網+
客戶服務
溝通技巧
第一章 互聯網+時代的服務體系構建 一、互聯網+時代對企業(yè)服務的要求 1、互聯網+時代企業(yè)面臨的服務挑戰(zhàn) 2、“
以客戶為中心
”的服務理念吻合時代特征 二、客戶服務
宮同昌
2017年3月11-12日
以客戶為中心
的客戶服務體系（北京）
客戶服務
客戶管理
互聯網+
課程大綱： 第一章 互聯網+時代的服務體系構建 一、互聯網+時代對企業(yè)服務的要求 1、互聯網+時代企業(yè)面臨的服務挑戰(zhàn) 2、“
以客戶為中心
”的服務理念吻合時代特征
宮同昌
2017年3月11-12日
以客戶為中心
的客戶服務體系（北京）
互聯網+
戰(zhàn)略管理
客戶管理
客戶服務
課程大綱： 課程大綱： 第一章 互聯網+時代的服務體系構建 一、互聯網+時代對企業(yè)服務的要求 1、互聯網+時代企業(yè)面臨的服務挑戰(zhàn) 2、“
以客戶為中心
”的服務理念吻
宮同昌
以客戶為中心
的客戶服務體系（宮同昌）
互聯網+
電子商務
營銷管理
企業(yè)文化
公司治理
第一章 互聯網+時代的服務體系構建 一、互聯網+時代對企業(yè)服務的要求 1、互聯網+時代企業(yè)面臨的服務挑戰(zhàn) 2、“
以客戶為中心
”的服務理念吻合時代特征 二、客戶服務
董皓磊
TAS思維導向型銷售之
以客戶為中心
的銷售
銷售技巧
現代社會，商業(yè)競爭越來越激烈，客戶也越來越成熟，銷售員面臨著越來越大的壓力。他們迫切需要觀念、知識和技能等方面的更新，才能獲得成功或保持成功。作為一名銷售員，如果真
【2025體重管理年必修課】座椅方寸間的健康攻防戰(zhàn)
中國健康年
企業(yè)員工關懷
企業(yè)應急安全管理
課程特色: 理論深度：7大模塊覆蓋運動科學/工效學/行為學/醫(yī)學 實踐驗證：所有案例均來自座椅場景實驗數據 管理銜接：明確標注ISO45001/GBZ1企業(yè)健康標準
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