【本次課程的收益】
如何上行溝通提升邏輯性,爭取更多的資源;
如何下行溝通加強輔導和培訓,提升自身影響力;
如何平行溝通得到其他部門支持,做到資源共享;
如何與不同性格人之間溝通,使團隊效能最大化;
如何與供應商/服務商溝通,達到合作共贏;
如何讓團隊具有溝通意識,減少因溝通不暢產生的沖突;
如何在團隊中建立信任關系,保障內部溝通的有效性,降低溝通成本。
【本次培訓的內容模塊】
??? 第一模塊:影響團隊績效的致命殺手——溝通的六大誤區(qū)和障礙
??? 第二模塊:高績效溝通的三大武器與實戰(zhàn)之一——因人而異的上下級溝通
??? 第三模塊:高績效溝通的三大武器與實戰(zhàn)之二——因人而異的團隊管理
??? 第四模塊:高績效溝通的三大武器與實戰(zhàn)之三——因人而異的自我管理
??? 第五模塊:學以致用——學員實戰(zhàn)問題研討
【培訓時間及形式】? 2-3天(12-18小時)
講授、小組討論、視頻分析;案例分享、練習、啟發(fā)式、互動式教學等
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