第一部分：如何駕馭人（選人、識人、用人、育人、留人）

一、企業(yè)融資時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)挑選中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

二、企業(yè)管理的靈魂是人

　?。?、選人（關(guān)口）

???? （１）用人標(biāo)準(zhǔn)

?。ǎ玻┻x人途徑

２、識人（篩選/考察）

??? ?（１）員工與企業(yè)的關(guān)系

?。ǎ玻┮涣鲉T工的特質(zhì)

?。ǎ常﹩T工的分類

?。ǎ矗┤绾巫R才

３、用人（借力）

? ?（１）企業(yè)管理的根本是借力

?。ǎ玻┯萌说脑瓌t

４、育人

? ?（１）崗位人才目標(biāo)

?。ǎ玻┏砷L計(jì)劃

　（３）反饋與跟進(jìn)

５、留人（保障）

? ?（１）員工選擇一個(gè)企業(yè)，關(guān)注的三個(gè)問題

?。ǎ玻┤绾瘟羧?/span>

第二部分：如何帶好團(tuán)隊(duì)

一、優(yōu)秀管理者必備素質(zhì)

?。薄⑼?

?。病⒇?zé)權(quán)透明

　３、言行一致

?。础㈩I(lǐng)導(dǎo)魅力

二、打造團(tuán)隊(duì)八步曲

?。?、營造良好的氛圍

（１）硬件

（２）軟件

（３）目標(biāo)

（４）要件

?。病⒋蛟煊谢昶堑念I(lǐng)導(dǎo)人

（１）遵守制度，以身作則

（２）言行一致

（３）堅(jiān)定、果敢，不被消極影響

（４）贏在細(xì)節(jié)

?。?、樹立超強(qiáng)的自信心

（１）首戰(zhàn)必勝（鐵的法則）

（２）新官上任三把火

（３）信心可以傳遞

?。?、讓培訓(xùn)產(chǎn)生推動力

（1）分類別培訓(xùn)（產(chǎn)品知識、銷售技巧、企業(yè)文化）

（2）分層次培訓(xùn)（基層、中層、高層）

（3）培訓(xùn)方式

??５、激勵(lì)措施多樣化

（１）物質(zhì)激勵(lì)

（２）精神激勵(lì)

（３）其他激勵(lì)

?。?、人員配置合理化

?（1）選擇有內(nèi)在動力、對自己有預(yù)期的人

?（2）注意層次感，不要求一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

?（3）挖掘并培養(yǎng)有潛質(zhì)的人才

　７、實(shí)施過程監(jiān)控與考核總結(jié)

（１）目標(biāo)

（２）計(jì)劃

（３）行動

（４）總結(jié)

　８、建設(shè)有特色的企業(yè)文化

（１）企業(yè)文化的獨(dú)特性

（２）取得良好效果的關(guān)鍵性因素

三、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突

?。薄⒛抗忾L遠(yuǎn)

?。病⑶笸娈?

?。?、利益兼顧