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鄭中夏:這些危險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤你知道多少
2016-01-20 15835

你永遠(yuǎn)不可能成為完美的領(lǐng)導(dǎo)者,你也永遠(yuǎn)不可能有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。要知道自己的習(xí)慣和特點(diǎn),一定要調(diào)整它們以避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。但是不要對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行微觀管理,不要使其太過(guò)復(fù)雜。從某種程度上來(lái)說(shuō),你的方法要自然。如果你才剛剛開(kāi)始做領(lǐng)導(dǎo),剛剛處在管理的位置或方向上,或者你剛剛開(kāi)始努力完善自己的方法,一定要提防這些危險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤:

1)對(duì)你自己的愿景不清楚。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,建立并強(qiáng)化愿景是你的責(zé)任。在某些情況下,這是整個(gè)公司的愿景。在有些情況下,它可能就只是一個(gè)簡(jiǎn)單項(xiàng)目的愿景。無(wú)論其規(guī)模大小,你的愿景都會(huì)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)定下基調(diào),如果你未能定下基調(diào),可能整個(gè)使命會(huì)受到連累。

即使你能親自分派個(gè)人任務(wù)或委派代表,雖然這對(duì)你的愿景實(shí)現(xiàn)會(huì)有所幫助,但是如果你的員工不能看到他們的個(gè)人責(zé)任的更廣泛影響,他們也可能會(huì)失去動(dòng)力或者不知不覺(jué)地偏離你的計(jì)劃。樹(shù)立愿景也為團(tuán)隊(duì)反饋打開(kāi)了大門(mén),沒(méi)準(zhǔn)有誰(shuí)會(huì)針對(duì)你的想法提出另一種想法,讓其得到改善,變得更好。

2)抑制反饋。領(lǐng)導(dǎo)者之所以存在就是要提供反饋。在大多數(shù)情況下,你會(huì)是團(tuán)隊(duì)中最有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)最淵博的人。而在其它所有情況下,你也是人們尋求反饋和支持的對(duì)象。如果你想要在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)出最好的表現(xiàn),想要把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),那么你就需要發(fā)揮作用,這是至關(guān)重要的。

這其中最大的潛在陷阱就存在于迎合個(gè)人喜好之中,很多老板害怕給員工負(fù)面的反饋,因?yàn)?/span>他們害怕這會(huì)有損他們的積極性,讓他們充滿(mǎn)憤恨。相反,以積極的方式給出消極的反饋在提升表現(xiàn)的同時(shí)還有利于鼓勵(lì)員工們的自信,只要你在過(guò)程中跟進(jìn)并確認(rèn)進(jìn)步就可以了。如果你想讓團(tuán)隊(duì)做到最好,你就必須去引導(dǎo)他們——即要給出積極的反饋也要給出消極的反饋。

(3)未能明白真正的動(dòng)機(jī)。所有的領(lǐng)導(dǎo)者都明白激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是他們的職責(zé),但是并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都明白動(dòng)機(jī)對(duì)于每個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)并非都一樣,而且每個(gè)個(gè)人的動(dòng)機(jī)也都不一樣。有些員工會(huì)受到加薪和升職的激勵(lì),或者僅僅是獎(jiǎng)金就足以讓他們保持全身心地投入到工作之中的動(dòng)力。

一些人會(huì)受贊揚(yáng)的激勵(lì),尋求把工作做好之后得到的贊揚(yáng)。另一些人則是受到挑戰(zhàn)或目標(biāo)的激勵(lì),還有一些人會(huì)受到整個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的激勵(lì)。簡(jiǎn)單地貼上一張勵(lì)志海報(bào),每天做動(dòng)員講話或者為員工提供獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)勵(lì)還不夠。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的真正動(dòng)力是什么是你作為領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)工作,并且要在項(xiàng)目或活動(dòng)中提供那種激勵(lì)。

4)不利用團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。所有的團(tuán)隊(duì)都有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。你的目標(biāo)不應(yīng)該是建立一個(gè)除了優(yōu)點(diǎn)什么都沒(méi)有的團(tuán)隊(duì)——這是根本不可能的事情。相反,你的目標(biāo)應(yīng)該是有效地管理你所擁有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

例如,讓你的團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)他們的互補(bǔ)能力相互配合。如果你注意到你的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)人員在時(shí)間管理和參與方面很擅長(zhǎng),但是缺乏寫(xiě)作技巧,那么就讓團(tuán)隊(duì)中寫(xiě)作的作家來(lái)填補(bǔ)這一缺口。如果你發(fā)現(xiàn)你的作家精通技術(shù)性寫(xiě)作,但不能想出優(yōu)秀的主題,那就讓搜索引擎優(yōu)化分析師幫助他或她。在團(tuán)隊(duì)中把團(tuán)隊(duì)成員分成小組,充分利用公司的每一個(gè)組成部分。

5)缺少目標(biāo)結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)就是要指導(dǎo)個(gè)人去實(shí)現(xiàn)一系列的成就。如果那些理想的成就不定義出來(lái),你的團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)知道他們?yōu)榱耸裁炊ぷ?,他們的工作可能也?huì)因此受到影響。

樹(shù)立整體愿景是其中的一個(gè)組成部分,但是你還需要明確定義的目標(biāo)結(jié)構(gòu)。這就意味著要有一個(gè)巨大的長(zhǎng)期中心目標(biāo)和數(shù)十個(gè)更小呈遞增趨勢(shì)的目標(biāo),以及介于兩者之間的中間目標(biāo)。每當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),要慶祝所取得的成就。每當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)未能達(dá)到目標(biāo)時(shí),要調(diào)查確定原因,共同努力去實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)一直在正軌上前行,還會(huì)為所有的內(nèi)部任務(wù)和個(gè)人努力提供支柱。

6)試圖自己搞定所有的事情。這在企業(yè)家之間是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題,尤其是那些新進(jìn)的企業(yè)家。你需要團(tuán)隊(duì)是有原因的,利用它們很重要。

試圖自己搞定所有事情的一個(gè)常見(jiàn)原因就是認(rèn)為你是唯一一個(gè)有能力處理手頭任務(wù)的人。你可能會(huì)認(rèn)為你的員工缺乏經(jīng)驗(yàn)或者天生的能力,無(wú)法處理這樣的任務(wù)。然而,如果真的是這樣,那么你的團(tuán)隊(duì)就存在根本問(wèn)題。你需要建立一個(gè)有能力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)你能夠信任讓他們?nèi)ネ瓿扇?/span>務(wù)的團(tuán)隊(duì)。如果你不能做到,你可能就需要做出一些調(diào)整,問(wèn)問(wèn)自己你之所以緊緊抓住任務(wù)不放是不是害怕放棄控制權(quán)。

7)沒(méi)有人情味。有些人認(rèn)為在工作世界里人的性格和成功沒(méi)有多大關(guān)系。畢竟,寒暄未必會(huì)讓你的工作更加有效率。然而,一個(gè)沒(méi)有人情味的領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不利的影響。如果人們認(rèn)為你冷漠或者沒(méi)有人情味,那么你的團(tuán)隊(duì)成員將會(huì)被你嚇到,他們可能會(huì)認(rèn)為重要的事情不能引起你的注意。引申開(kāi)來(lái),他們也可能會(huì)覺(jué)得自己好像不受重視。

這個(gè)問(wèn)題的解決方案就是擺脫你自己的方法,與團(tuán)隊(duì)成員友好相處。問(wèn)問(wèn)他們?cè)谧鍪裁?。?/span>受幽默的存在,并且公開(kāi)展示出你自己的個(gè)性。不要試圖把每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都變成你的朋友(因?yàn)?/span>這樣做也會(huì)有負(fù)面的后果產(chǎn)生),但是一定要在辦公室培養(yǎng)積極的人際關(guān)系。

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