該課程是十年來在許多企業(yè)、大學和政府機構講授的成功課程，獲得學員的高度認可。主要解決主管的觀念、心態(tài)和思維習慣問題，幫助企業(yè)各級人員樹立正確的人生觀、工作觀、學習觀、創(chuàng)新觀和組織觀、增強企業(yè)凝聚力、向心力和團隊精神，增強員工主動性、積極性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)管理創(chuàng)新，再造創(chuàng)新文化，實現可持續(xù)發(fā)展愿景。

第一講  觀念正確就成功了一半

1.   觀念與人生

2.   觀念轉變 命運轉變

3.   生于憂患  死于安樂

4.   人生觀：以悲啟智，積極進取

5.   工作觀：多做多對，一忙除三害

6.   變化觀：正視變化，歡迎變化

7.   速度觀；明天的理想今天實現

8.   時間觀：今天的問題今天解決

9.   組織觀：發(fā)揚群力，同心合作

10. 系統(tǒng)觀：全面思考，系統(tǒng)整合

11. 內用黃老，外示儒術，落實于韓非

第二講主管的角色與職責

1. 主管的角色

2. 主管的職責

3. 主管的責任和權力

4. 有效發(fā)揮你的權利

5. 準確處理與上級的關系

6. 恰當處理同級關系

7. 善于領導和管理部屬

8. 主管四大做法

第三講 優(yōu)秀主管應具備的素質與條件

一、  優(yōu)秀主管的五項條件

二、  主管的道德修養(yǎng)

1.   大學之道在明明德

2.   忠誠無價

3.   做人須尊五美

4.   七善的修養(yǎng)

5.   四不修身學

6.   反求諸己的三面鏡子

7.   成功的法寶：換位思考

8.   事必躬自入局

9.   每天多做一點點

10.  會做人會做事

三、管理才能修煉

1.   優(yōu)秀管理者應具備的五種才能

2.   識人、用人、育人、安人之方法

3.   人才激勵的技巧與方法

4.   團隊建設的方法

5.   高效能的溝通交流技巧

6.   制度建設準則

7.   管理創(chuàng)新永無止境

四、以學明道 由學而智

1.  學習是最大的福利

2.  求學之法

3.  求知有四萬

4.  學而求智

5. 進步緩慢就是倒退

五、主管的行為與禮儀規(guī)范

1. 主管之職，莫大于禮

2. 有禮則安，無禮則危

3. 依法治企，知禮以立

4. 人要衣裝，佛要金裝

5. 行住坐臥，禮儀三百

6.  待客之禮，社交禮儀

?  授課內容可根據客戶要求進行增減修正。