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熊雄:祐驛站《“贏在自動(dòng)自發(fā)"骨干特訓(xùn)營(yíng)》暨”極致化顧客體驗(yàn)"主題訓(xùn)練開(kāi)班了!
2016-01-20 7262
簡(jiǎn)介

關(guān)于祐康集團(tuán) 祐康集團(tuán)成立于1992年,是一家以食品為核心主業(yè),以投資事業(yè)和新事業(yè)為兩翼的多元化集團(tuán)企業(yè)。目前年?duì)I業(yè)收入超百億元,連續(xù)八年入選“全國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”,并先后獲得全國(guó)先進(jìn)基層黨組織、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、全國(guó)“雙愛(ài)雙評(píng)”先進(jìn)企業(yè)、全國(guó)模范職工之家等殊榮。 集團(tuán)堅(jiān)持以“產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源整合”為發(fā)展戰(zhàn)略,遵循“以基地為支撐,以商貿(mào)帶制造,以制造促商貿(mào),先工貿(mào)后物流”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑,目前已基本形成以食品基地、食品制造和食品商貿(mào)為“三橫”,以食品物流為“一縱”的“豐”字型產(chǎn)業(yè)格局。未來(lái),祐康將繼續(xù)以“健康”為核心價(jià)值,圍繞“一主兩翼”戰(zhàn)略模式和“強(qiáng)身、借身、轉(zhuǎn)身”總體工作要求,以“前瞻、創(chuàng)新、堅(jiān)持”為經(jīng)營(yíng)理念,把“創(chuàng)造價(jià)值”與“協(xié)同共贏”有機(jī)結(jié)合,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)30%的預(yù)期目標(biāo),努力成為"中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的健康食品產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈集成平臺(tái)"。 2祐驛站便利連鎖發(fā)展有限公司 2010年誕生于杭州,是由祐康集團(tuán)旗下杭州祐康電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司經(jīng)營(yíng)的24小時(shí)連鎖便利店。經(jīng)營(yíng)理念是:便利生活好鄰居。 祐驛站人秉承”以真誠(chéng)創(chuàng)新,為顧客創(chuàng)造感動(dòng)”的企業(yè)精神,始終堅(jiān)持以最好的服務(wù),來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)快而不簡(jiǎn)的城市生活的需求。從隨到隨享的速食服務(wù),到快捷便利的充值繳費(fèi)服務(wù),從24小時(shí)不間斷的溫暖守候,到365天的微笑服務(wù),我們一直深耕于這座城市的服務(wù)事業(yè),為這座城市提供幸福感、精致感、故事感。 祐驛站人不斷的追求極致化的顧客服務(wù)體驗(yàn),只為顧客提供更具幸福感的服務(wù)。為此,在元宵節(jié)過(guò)后,祐驛站便利連鎖就與嵐陽(yáng)機(jī)構(gòu)達(dá)成深度合作,全面引進(jìn)《"贏在自動(dòng)自發(fā)"骨干特訓(xùn)營(yíng)》訓(xùn)練課程,為杭州近百家門(mén)店提升顧客服務(wù)體驗(yàn)提供了有力的幫助。 3月7日,在祐驛站便利連鎖的公司總部,近百位參訓(xùn)學(xué)員悉數(shù)到場(chǎng),與嵐陽(yáng)機(jī)構(gòu)共同開(kāi)啟了為期兩天的訓(xùn)練環(huán)節(jié)。以下是從課程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)來(lái)的精彩而又歡快熱鬧的學(xué)習(xí)畫(huà)面: 全員到場(chǎng),座無(wú)虛席,這是神馬節(jié)奏? 為什么他們這么歡呢?因?yàn)榈梅肿罡撸? 這個(gè)回答精彩,讓熊老師和全場(chǎng)的人都爆笑了! 玩什么游戲呢?嘿,來(lái)了就知道了! duang,原來(lái)幼稚園的題目也不簡(jiǎn)單 暫時(shí)第一名,耍一下! 我是顧客,我走進(jìn)祐驛站的時(shí)候…… 學(xué)習(xí)挺認(rèn)真的說(shuō)…… 這位學(xué)員,好有范兒的回答啊,而且顏值也挺高的 那年,我們一起歡快的訓(xùn)練! 總而言之,來(lái)到課程現(xiàn)場(chǎng),就知道該學(xué)習(xí)的東西挺多的,好玩的游戲也挺多的,關(guān)鍵在于,我們還會(huì)以更好的服務(wù)精神帶著顧客一起玩耍。無(wú)論是祐驛站便利連鎖公司,還是嵐陽(yáng)機(jī)構(gòu),都必須學(xué)會(huì)為顧客提供極致化的體驗(yàn)。在這里,大家學(xué)到的最重要的又是什么呢?我們一同期待著訓(xùn)練課程第二天的精彩報(bào)道吧!

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