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劉文懿:創(chuàng)造性解決問(wèn)題工具箱
2020-05-09 2746
對(duì)象
文職人員
目的
掌握創(chuàng)造性解決問(wèn)題的流程;掌握超強(qiáng)思考法;掌握經(jīng)典的創(chuàng)新工具;提高創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力.
內(nèi)容

時(shí)間

講課內(nèi)容

授課方式

第一天

上午

9:009:10

破冰活動(dòng)

?  如何解決這個(gè)問(wèn)題?

游戲

9:109:40

了解創(chuàng)造性解決問(wèn)題

?  何為創(chuàng)造性解決問(wèn)題?

?  如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題?

?  創(chuàng)造性解決問(wèn)題流程

講解

講解

講解

9:4010:00

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工具

?  缺點(diǎn)列舉法介紹

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

?  希望點(diǎn)列舉法介紹

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

互動(dòng)教學(xué)

互動(dòng)教學(xué)

講解

講解

互動(dòng)教學(xué)

互動(dòng)教學(xué)

10:0010:10

10:1012:00

關(guān)于問(wèn)題

?  問(wèn)題是什么?

?  如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工具

?  缺點(diǎn)列舉法介紹

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

?  希望點(diǎn)列舉法介紹

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

講解

講解

互動(dòng)教學(xué)

互動(dòng)教學(xué)

講解

講解

互動(dòng)教學(xué)

互動(dòng)教學(xué)

下午

14:0015:00

15:0017:00

分析問(wèn)題

?  理清問(wèn)題的工具

?  因果分析——因果圖

?  案例講解

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

?  根源識(shí)別——5W1H

?  案例講解

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

關(guān)于目標(biāo)

?  為何要設(shè)立目標(biāo)

?  設(shè)定目標(biāo)的工具——目標(biāo)圖

?  案例分析

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動(dòng)教學(xué)

講解

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動(dòng)教學(xué)

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動(dòng)教學(xué)

第二天

上午

9:0012:00

創(chuàng)造性始于創(chuàng)意

?  創(chuàng)造性解決問(wèn)題工具

?  引導(dǎo)思考的方法——提示法

?  案例講解

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

?  化解矛盾的技巧——約束圖

?  案例講解

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動(dòng)教學(xué)

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動(dòng)教學(xué)

下午

14:0017:00

創(chuàng)意評(píng)估

創(chuàng)意評(píng)估的工具——PMI

?  案例講解

?  實(shí)際演練

小組答辯

創(chuàng)造性解決問(wèn)題情景訓(xùn)練

?  10創(chuàng)新模式介紹

?  如何將經(jīng)驗(yàn)融入工作

?  案例講解

?  10創(chuàng)新模式情景訓(xùn)練

?  實(shí)際演練

?  小組答辯

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動(dòng)教學(xué)

講解

講解

講解

講解

指導(dǎo)訓(xùn)練

互動(dòng)教學(xué)



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