2022年10月19--20日，企業(yè)績(jī)效提升專(zhuān)家、理踐咨詢(xún)潘皖江老師應(yīng)邀來(lái)到杭州某企業(yè)，作為該企業(yè)年度高級(jí)管理顧問(wèn)，參加該企業(yè)2022年第三季度營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)會(huì)，并以“向上管理”為主題，為公司全體營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)題現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，客戶(hù)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員一起參加。

該公司成立于2007年，是一家專(zhuān)注戶(hù)外用品出口的工貿(mào)一體企業(yè)。公司主營(yíng)戶(hù)外帳篷、睡袋、登山杖、戶(hù)外防水登山鞋、徒步鞋等戶(hù)外產(chǎn)品，客戶(hù)遍及北美、歐洲、澳大利亞、俄羅斯及亞洲等國(guó)，且大多數(shù)均為世界一線(xiàn)品牌。在繼續(xù)服務(wù)全球知名品牌客戶(hù)的同時(shí)，公司憑借十多年的行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，立足自身的優(yōu)勢(shì)，整合內(nèi)外部資源，現(xiàn)正逐步拓展自有品牌建設(shè)，走自主品牌之路，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后贏得了一致好評(píng)，給國(guó)人、尤其是職場(chǎng)人士帶來(lái)了超值的戶(hù)外體驗(yàn)。

公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2022年前三季度，在國(guó)際形勢(shì)巨變、市場(chǎng)環(huán)境突變、整個(gè)行業(yè)面臨巨大壓力的情況下，公司在整體業(yè)績(jī)、大客戶(hù)增長(zhǎng)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)等關(guān)鍵指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)突破，績(jī)效管理、目標(biāo)管理的輔導(dǎo)成果已經(jīng)該企業(yè)得到持續(xù)體現(xiàn)。

會(huì)議首先是各業(yè)務(wù)小組營(yíng)銷(xiāo)人員的PPT分享和復(fù)盤(pán)，結(jié)合每位業(yè)務(wù)人員現(xiàn)階段的工作實(shí)際情況，潘皖江老師在現(xiàn)場(chǎng)逐一點(diǎn)評(píng)，并對(duì)每個(gè)人的核心工作提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和提升方法。

結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)結(jié)構(gòu)的變化，以及團(tuán)隊(duì)目前現(xiàn)狀，潘皖江老師在現(xiàn)場(chǎng)以“營(yíng)銷(xiāo)”為關(guān)鍵詞，有針對(duì)性地提出了“營(yíng)銷(xiāo)七步”，給營(yíng)銷(xiāo)人員下一階段的工作指明方向、提供方法：

第一步：向老客戶(hù)推薦老產(chǎn)品（相比新客戶(hù)，老客戶(hù)溝通和成交的成本大大降低；相比新產(chǎn)品，老客戶(hù)的生產(chǎn)、品質(zhì)、供應(yīng)、服務(wù)更穩(wěn)定，更便捷）。

第二步：向老客戶(hù)推薦新產(chǎn)品。

第三步：向新客戶(hù)推薦老產(chǎn)品。

第四步：向新客戶(hù)推薦新產(chǎn)品。

第五步：催收應(yīng)收賬款。（老客戶(hù)、新客戶(hù)都盡最大努力溝通過(guò)了，結(jié)果依然不盡人意，怎么辦？）把已經(jīng)成交訂單的應(yīng)收賬款盡快回收，增加公司現(xiàn)金流。

第六步：加大力度寫(xiě)開(kāi)發(fā)信，提高客戶(hù)溝通的頻次、力度、質(zhì)量。（如果前五步都努力做了，結(jié)果依然不盡人意的話(huà)）

第七步：加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，內(nèi)部學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)，請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。（如果前六步都努力做了，結(jié)果依然不盡人意的話(huà)）

“營(yíng)銷(xiāo)七步”持續(xù)循環(huán)，直到業(yè)績(jī)突破。

潘皖江老師以“向上管理”為主題，結(jié)合公司當(dāng)下現(xiàn)狀以及發(fā)展需求，給現(xiàn)場(chǎng)所有小伙伴做了專(zhuān)題分享。

潘皖江老師分別從向上管理的概念、三個(gè)方面、四個(gè)維度、七條原則，展開(kāi)具體分享，并和所有現(xiàn)場(chǎng)人員分享四種不同類(lèi)型的上司，以及相對(duì)應(yīng)的向上管理方法技巧，現(xiàn)場(chǎng)討論熱烈，大家紛紛分享了自己心目中領(lǐng)導(dǎo)的形象，并學(xué)習(xí)了后續(xù)與上司有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！

2022年第三季度總結(jié)會(huì)在潘皖江老師現(xiàn)場(chǎng)三個(gè)小時(shí)的分享中落下帷幕。

與小伙伴們一起參會(huì)的還有秀色可餐的眾多美食。

理踐咨詢(xún)，是一家專(zhuān)注于中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)績(jī)效提升與目標(biāo)達(dá)成的企業(yè)管理咨詢(xún)公司，扎根于上海、立足華東、面向全國(guó)。圍繞成長(zhǎng)型企業(yè)目標(biāo)制定、流程優(yōu)化、績(jī)效提升等方面，深入企業(yè)一對(duì)一輔導(dǎo)，為成長(zhǎng)型企業(yè)提供管理咨詢(xún)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、年度顧問(wèn)、一體化解決方案等立體化服務(wù)，幫助成長(zhǎng)型企業(yè)量身定制《90天打造企業(yè)績(jī)效提升系統(tǒng)》，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“績(jī)效提升、目標(biāo)達(dá)成”。