互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)最大的挑戰(zhàn)便是“吃軟飯”?！俺攒涳垺笔且环N新型的商業(yè)設(shè)計(jì)，不依靠賣(mài)硬件賺錢(qián)，而是靠軟件和增值服務(wù)來(lái)賺錢(qián)，百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大佬都是依靠著這種模式做大做強(qiáng)的?！俺攒涳垺钡暮诵氖且嵱脩粼鲋捣?wù)的錢(qián)。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一定要對(duì)用戶有深度了解，按用戶的思維方式想問(wèn)題。在金錯(cuò)刀看來(lái)，假如是和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)，沒(méi)有自己的“軟飯”產(chǎn)品，未來(lái)必死；而對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，假如學(xué)會(huì)了“吃軟飯”，就可能會(huì)以另外一種方式超越對(duì)手，實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”。

　　金錯(cuò)刀認(rèn)為，新區(qū)企業(yè)想要“吃好軟飯”，首先要從觀念上進(jìn)行改變，將目光從單純的產(chǎn)品技術(shù)提升轉(zhuǎn)移到用戶體驗(yàn)上來(lái)。其次，企業(yè)要學(xué)會(huì)以客戶為導(dǎo)向的痛點(diǎn)思維，找出用戶的痛點(diǎn)需求，圍繞用戶體驗(yàn)進(jìn)行微創(chuàng)新。此外，一定要有產(chǎn)品經(jīng)理思維。產(chǎn)品經(jīng)理的思維是一切從用戶出發(fā)，為微創(chuàng)新?lián)讣?xì)節(jié)，快速迭代。擁有產(chǎn)品經(jīng)理思維，會(huì)促使企業(yè)不斷想辦法為用戶體驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新，研發(fā)出應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的秘密武器。