1.準(zhǔn)時出現(xiàn) 守時，是贏得尊重的習(xí)慣。即使是無意的遲到，對其他準(zhǔn)時到場的人來說，也是不尊重的表現(xiàn)。 2.換位思考 能夠設(shè)身處地為他人著想，并付諸行動，給別人安慰與寬容。 3.面帶微笑 微笑面對每一個
有一個流浪漢，走進(jìn)寺廟，看到菩薩坐在蓮花臺上眾人膜拜，非常羨慕。 流浪漢： 我可以和你換一下嗎? 菩薩： 只要你不開口。 流浪漢坐上了蓮花臺，他的眼前整天嘈雜紛亂，要求者眾多。 他始終忍著沒開口。
李·亞科卡在擔(dān)任福特公司總裁期間，常常把會議變成賣弄他個人專長的場所，有意在他的老板亨利面前炫耀自己是一個專家，是福特公司的功臣。有一次產(chǎn)品計劃委員會結(jié)束后，亨利對其他人說：“這個鬼亞科卡都談了什么
人才建設(shè)是組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，有人說現(xiàn)代企業(yè)間的競爭就是人才的競爭，可見人才培養(yǎng)的重要性。但現(xiàn)實(shí)中很多主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人才培養(yǎng)工作只是人力資源部門的分內(nèi)之事，與自己“八竿子打不著”，這是及其錯誤的——在
技巧一 不要站在門口堵塞通道，如果店門口不是很寬，即使在門口引客入店，也要側(cè)身站位。 無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應(yīng)裝作忙碌的樣子，如在柜臺上“隨意”擺弄下、整理貨品（可趁機(jī)對產(chǎn)品細(xì)節(jié)多做了解）
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