中高層經理人，看似光鮮，卻在名利的光環(huán)下承擔難以言語的業(yè)績壓力、人際關系壓力、信任關系的壓力、客戶的壓力，凡此種種包袱，想放下卻難放下，心理的壓力往往會造成中高層經理人無法釋懷，繼而向下傳遞。那么，高層應該怎樣從從思維到執(zhí)行去減負呢？下面看看管理心理學：從思維到執(zhí)行。 職場中，中層管理人士的種種壓力和包袱的傳遞效應會讓下屬感受到并且去傳遞和擴大，久而久之成為企業(yè)文化的負面力量，無形中抵消了企業(yè)的向上動力。 心理學試圖從多角度去闡釋中高層經理人肩上的包袱，并幫助中高層經理人從思維到執(zhí)行上去減負。 老板的信任：“老有所依” 有沒有這么似曾相似的場景，老板走過來，拍拍你的肩，微微笑著，但又不容置疑的說：“這件事情就全靠你了”。惶恐、躊蹉還是自信滿滿？很多時候，中層管理人都會在面對領導交辦的工作任務時帶有不同的心態(tài)，在崗位描述中，最重要的也是占用時間最多的可能就是這么一條描述：“領導交辦的各項工作任務”，看似簡單，完成很難。完成的好是盡職盡責，完成不好是嚴苛的業(yè)績考核，怎么辦？ 首先，去學會并理解老板的思維、舉措，并將之迅速的轉化為執(zhí)行力。具體而言，在每次的經營分析會、計劃分析會、戰(zhàn)略研討會等等各類大小會議中，理解領導、高層、決策者對公司業(yè)務、公司發(fā)展、公司文化的想法與舉措，并迅速的轉化為本部門的工作任務、工作計劃、工作表單，實現(xiàn)高層的層層落地的思想。 其次，在業(yè)績面前不退縮、不猶豫，主動承擔給予的業(yè)績要求。中層經理人應該將業(yè)績包袱轉為財富，將業(yè)績壓力轉為動力。企業(yè)中曾經出現(xiàn)的經常性的現(xiàn)象是，年初的計劃會上，高層意氣風發(fā)、中層眉頭緊鎖，員工無所事事，會議在友好而和諧的氣氛中結束了。應該明確的是，中層是中堅力量，是中流砥柱，作為管理者的角色，中層經理人應該有主動承擔的意識，并積極倡導下屬與自己一同履行業(yè)績要求，樹立良好榜樣。 再次，勤于思考，勇于提出。針對部門的乃至公司的發(fā)展、布局提出自己的想法，學會往上看而不是往下看。思路決定出路，當思路開闊時，出路也就多了。 同事的協(xié)作：“執(zhí)子之手” 在公司中，如何處理競爭部門之間的關系是非常微妙的事情，就像人們經常所說的刺猬的故事，想相互擁抱取暖，卻又怕一再刺傷，想互助互愛，卻又不得不暗暗較勁，同是做業(yè)務的部門，同樣的業(yè)績指標之下，誰都想爭奪更好的人、財、物的資源支持，怎么辦？ 首先，學會去定位。找到自己和其他部門在公司的定位，如果是公司的主營業(yè)務的核心部門，業(yè)績和發(fā)展是重中之重，但同時也不能忽視其他部門對自己的支持，如何協(xié)同其他部門是非常重要的。曾經在企業(yè)中看過這樣一位經理人，仰仗老板的賞識和部門的重要，對其他的部門頤指氣使，導致怨聲載道，灰溜溜下馬。其實，作為核心部門，在平時與其他部門的溝通和業(yè)務交流上應該更多的是客觀、主動、實事求是，而不是想當然、惹是非。 如果是公司同步發(fā)展的業(yè)務線，如何把握與其他業(yè)務部門的競爭而和諧的關系很重要，特別是在市場的渠道資源、人力資源共享的前提下，經理人應該協(xié)調安排和考慮大局，擺正自我業(yè)務和其他業(yè)務的關系。 其次，努力建立起非正式溝通網絡和氛圍?！敖裉旄杏X怎么樣？”“其實我也覺得不好做？”“有時間上我家坐坐”，在職場，活絡的氣氛和良好的人脈關系以及正確的管理決策，在處理內部和外部事務上都是極好的促進作用。而其中，心理學上講的共情效應，即當我們能夠明確感知他人的感受時，對推進與他人的關系將會前進一大步。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
