微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧

主講老師：周海斌

【課程收益】

1、微信市場(chǎng)前景分析

2、微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)步驟

3、目標(biāo)客戶定位與分析

4、微信與客戶建立信任的技巧和方法；

5、通過(guò)微信挖掘客戶需求的技巧和方法；

6、通過(guò)微信引導(dǎo)客戶立項(xiàng)、推介產(chǎn)品技巧和方法；

7、微信運(yùn)營(yíng)新方法；

8、微信之外

【課程大綱】

第一講 微信市場(chǎng)前景分析

1、微信發(fā)展過(guò)程

2、三級(jí)分銷的封殺是為了什么？

3、微信到底營(yíng)銷是服務(wù)還是營(yíng)銷？

4、應(yīng)用號(hào)的出現(xiàn)該如何應(yīng)對(duì)

第二講 微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)步驟

1、目標(biāo)客戶定位與分析

2、通過(guò)微信互動(dòng)建立信任

3、挖掘客戶潛在需求

4、引導(dǎo)立項(xiàng)、推介產(chǎn)品

5、客戶異議處理

6、微商系統(tǒng)建立

7、售后服務(wù)的門道

案例：良品鋪?zhàn)尤绾螌?shí)現(xiàn)微信月入50萬(wàn)？

第三講 目標(biāo)客戶定位與分析

——微信營(yíng)銷先瞄準(zhǔn)后開(kāi)槍

1、目標(biāo)客戶定位:她是你的菜嗎？

——目標(biāo)客戶定位三原則

2、如何利用互聯(lián)網(wǎng)搜索目標(biāo)客戶？

——互聯(lián)網(wǎng)幫你找對(duì)客戶成大單

3、微信添加對(duì)方前的六要素分析

——借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行接觸前的客戶分析

4、如何提升微信添加通過(guò)率？

——讓她覺(jué)得你真實(shí)可靠相見(jiàn)恨晚

5、如何從對(duì)方微信圈內(nèi)容分析客戶？

——客戶的微信朋友圈是她的精神家園

案例與討論：環(huán)融集團(tuán)客戶定位分析

第四講

通過(guò)微信互動(dòng)建立信任

——先賣自己，再談產(chǎn)品

1、你準(zhǔn)備用誠(chéng)心贏得她的真心嗎？

——把最真實(shí)的一面呈現(xiàn)給她，不要裝逼

2、你的行為和形象她會(huì)討厭嗎？

——設(shè)計(jì)一個(gè)讓她驚喜的微信名片

3、你有什么值得她愛(ài)？

——給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由

4、你有換位思考贏得她的信任嗎？

——不要用老掉牙的銷售伎倆向她施壓

5、你的說(shuō)話方式她喜歡嗎？

——說(shuō)話要真誠(chéng)，多與他們交流

6、你說(shuō)的話是她喜歡的嗎？

——注意傾聽(tīng)，了解客戶的所思所想

7、你說(shuō)的時(shí)候，她能聽(tīng)到嗎？

——留心她在什么時(shí)候接收最方便

8、誰(shuí)都不喜歡被冷落，你經(jīng)?；貞?yīng)她嗎？

——朋友圈適時(shí)互動(dòng)贏得芳心

9、你會(huì)給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎？

——讓她覺(jué)得你是有血有肉的人

10、產(chǎn)品靠譜嗎？能給她帶來(lái)安全感嗎？

——讓她知道不只是她購(gòu)買了這款產(chǎn)品

11、你有感動(dòng)過(guò)她嗎？

——攻心為上，攻城為下

12、如何讓她覺(jué)得你有品位？

——定時(shí)分享干貨，讓她自發(fā)給你點(diǎn)贊

13、情人眼里出西施

——不要在客戶面前詆毀別人

14、像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)你的工作

——熱情的銷售員最容易成功

15、如何和四類客戶“同流”？

——識(shí)別客戶性格，同流交心

案例：葛經(jīng)理的客戶為何那么鐵？

第五講 挖掘客戶潛在需求

——價(jià)值比感情更忠誠(chéng)

1、判斷客戶需求的方法

——消費(fèi)者也有需求5層次

2、如何判斷客戶顯性需求

——挖掘需求，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)

3、挖掘客戶潛在需求

——挖掘需求，更在于問(wèn)

4、如何借機(jī)創(chuàng)造需求

——交心到位交易自然成

5、有價(jià)值才會(huì)永恒

——充分圍繞產(chǎn)品的價(jià)值做文章

案例：趙本山是如何賣拐的？

第六講 引導(dǎo)立項(xiàng)、推介產(chǎn)品

——先勾引，再上癮

1、選擇合理時(shí)機(jī)推出產(chǎn)品

——交心到位，交易自然成

2、產(chǎn)品的不同展示方式

——立體展示產(chǎn)品

3、先別談價(jià)格，只塑造價(jià)值

——先談價(jià)必掉價(jià)

4、客戶的案例更能打動(dòng)客戶

——用案例引導(dǎo)客戶

5、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代把握產(chǎn)品互動(dòng)性

——微信產(chǎn)品推介分析

案例：環(huán)融集團(tuán)產(chǎn)品展示現(xiàn)場(chǎng)模擬

第七講 微信運(yùn)營(yíng)新方法

1． ? ?

微店分銷系統(tǒng)

2． ? ?

賬號(hào)矩陣營(yíng)銷

3． ? ?

資源互換

4． ? ?

廣告投放

5． ? ?

創(chuàng)意分析

案例：1號(hào)店的九宮格

第八講 微信之外

1．吸粉多渠道之陌陌時(shí)代

2．

吸粉多渠道之微博風(fēng)口

3．

吸粉多渠道之貼吧里的騷年