【課程背景】

   熱處理系統(tǒng)評(píng)審CQI-9：Special Process: Heat Treat System Assessment（HTSA）由美國(guó)汽車(chē)工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)AIAG的熱處理工作小組開(kāi)發(fā)，AIAG于2006年3月發(fā)布；2007年8月發(fā)布了第二版；2011年10月發(fā)布了第三版。

HTSA提出的熱處理要求是來(lái)自顧客和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的附加要求。熱處理系統(tǒng)評(píng)審適用于評(píng)審一個(gè)組織滿(mǎn)足HTSA的要求及顧客要求、政府法規(guī)要求和組織自身要求的能力；也適用于對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審。

HTSA的目標(biāo)是在供應(yīng)鏈中建立持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，減少變差和浪費(fèi)的熱處理管理系統(tǒng)。HTSA與國(guó)際認(rèn)可的質(zhì)量管理體系以及適用的顧客特殊要求相結(jié)合，規(guī)定了熱處理管理系統(tǒng)的基本要求。旨在為汽車(chē)生產(chǎn)件和相關(guān)服務(wù)件組織建立熱處理管理體系提供一個(gè)通用的方法。

美國(guó)戴姆勒克萊斯勒、福特、通用三大汽車(chē)公司在其顧客特殊要求中均對(duì)熱處理系統(tǒng)評(píng)審提出要求，凡是熱處理供應(yīng)商都必須按CQI-9做過(guò)程審核。

2011年10月發(fā)布的CQI-9第三版在第二版基礎(chǔ)上增加了近1/3的內(nèi)容。

【參加對(duì)象】

   熱處理工廠中高層管理人員、 質(zhì)量管理體系管理人員、熱處理產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、 工藝工程師、過(guò)程審核員、二方審核員

【課程收益】

1. 全面了解熱處理管理系統(tǒng)的相關(guān)要求； 識(shí)別和滿(mǎn)足顧客特殊要求；

2. 獲得有效實(shí)施CQI-9的方法和思路； 學(xué)習(xí)熱處理過(guò)程控制的有效方法；

3. 識(shí)別熱處理過(guò)程失效模式并采取預(yù)防行動(dòng)；降低熱處理產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。

【課程大綱】

第一部分：過(guò)程方法介紹

1. 過(guò)程分析及其烏龜圖

2. 過(guò)程方法在評(píng)審中的應(yīng)用

第二部分：CQI-9介紹

1. CQI-9熱處理系統(tǒng)評(píng)審的由來(lái)及發(fā)展，CQI-9第三版變更內(nèi)容

2. CQI-9熱處理系統(tǒng)評(píng)審的目標(biāo)、審核員資格及記錄保存

3. CQI-9熱處理系統(tǒng)評(píng)審的應(yīng)用范圍及其評(píng)審程序

4. 特殊過(guò)程：熱處理系統(tǒng)評(píng)審表的內(nèi)容及其評(píng)審技巧的詳細(xì)講授，包括：管理職責(zé)和質(zhì)量策劃—20個(gè)條款；生產(chǎn)車(chē)間和物料處理職責(zé)—16個(gè)條款；設(shè)備——21個(gè)條款。

5. 作業(yè)審核（20個(gè)條款）內(nèi)容及其評(píng)審技巧的詳細(xì)講授

6. 八大類(lèi)熱處理過(guò)程控制的具體要求（過(guò)程表A~H）介紹。