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越來(lái)越多的公司在跨越10億美元這個(gè)門(mén)檻后都會(huì)有質(zhì)的飛越,無(wú)論是商業(yè)模式還是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都會(huì)越發(fā)清晰,甚至人力管理及企業(yè)文化建設(shè)都會(huì)上升到新的高度,其中最能體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的還屬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)方式與手法直接反應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
10億美元公司的營(yíng)銷(xiāo)尤其是在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代完全是新的打法,并形成了營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)。
在10億美金時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)中,市場(chǎng)總監(jiān)這個(gè)角色可謂重中之重,營(yíng)銷(xiāo)策劃權(quán)及決策權(quán)都在其手中,他們是新常態(tài)下的常勝將軍。正因如此,創(chuàng)業(yè)家黑馬傳媒于2015年1月31日在北京亞洲大酒店舉辦了一場(chǎng)市場(chǎng)總監(jiān)聯(lián)盟“十億美金時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)”千人論壇,筆者有幸參加?,F(xiàn)場(chǎng)觀摩結(jié)合筆者近期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的一些想法,總結(jié)出下文。
10億美金時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)有哪些
創(chuàng)業(yè)家“十億美金時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)”千人論壇評(píng)出了十大營(yíng)銷(xiāo)案例,筆者在對(duì)這些案例進(jìn)行了綜合分析后,發(fā)現(xiàn)這些案例看上去非常簡(jiǎn)單,但每一個(gè)都是創(chuàng)意創(chuàng)新與新形勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合,主要呈現(xiàn)以下幾種新常態(tài)。
眾籌。眾籌起源于國(guó)外,而興起于國(guó)內(nèi),早期是一些創(chuàng)客們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)理想而公開(kāi)募集產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)資金的方式,后來(lái)被廣泛應(yīng)用于創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣。眾籌這個(gè)形式除了可以募集資金外,還可以使得產(chǎn)品平臺(tái)上得到足夠的曝光。任何形式的推廣都是花錢(qián)的,而眾籌恰恰是反其意而行之。譬如,創(chuàng)業(yè)家i代言的首個(gè)推廣項(xiàng)目“三個(gè)爸爸”兒童空氣凈化器,在京東眾籌實(shí)現(xiàn)了2小時(shí)內(nèi)募資100萬(wàn)人民幣的奇跡,并在30天內(nèi)完成了1122萬(wàn)人民幣的眾籌,取得了京東眾籌的冠軍,各大媒體紛紛報(bào)道,i代言也由此一炮而紅。
跨界??缃缡菭I(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)下常用的手段。互聯(lián)網(wǎng)改變了很多行業(yè)的商業(yè)形式,在“羊毛出在豬身上”的邏輯下,跨界成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與生態(tài)擴(kuò)張的首選。易到用車(chē)跨界與特斯拉在京三里屯等標(biāo)志性地段的“霸道車(chē)隊(duì)”可謂讓人們過(guò)足了車(chē)癮,參與的網(wǎng)民都體驗(yàn)了一把“極致出行”,特斯拉也完成了其體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的目的:用車(chē)就是試車(chē),跑在路上才是最好的廣告!再如2014年“雙十一”期間,京東金融眾籌平臺(tái)跨界與遠(yuǎn)洋地產(chǎn)推出“十一元湊份子得房子”的活動(dòng),支付11元就可參與1.1折購(gòu)房的抽取資格,跨界營(yíng)銷(xiāo)大獲成功。
造節(jié)。這種方式無(wú)需多說(shuō),阿里已經(jīng)用最實(shí)際的行動(dòng)向人們展示了“雙十一”的營(yíng)銷(xiāo)效果,2014年“雙十一”當(dāng)天銷(xiāo)售額超過(guò)570億元。電商們?cè)炀土艘粋€(gè)又一個(gè)類(lèi)似“雙十一”、“雙十二”這樣的節(jié)日,包括平臺(tái)店慶日,均引爆了消費(fèi)。創(chuàng)業(yè)家也曾聯(lián)手周伯通打造在線招聘界的“雙12”,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的熱議,被北京電視臺(tái)等主動(dòng)報(bào)道,營(yíng)銷(xiāo)效果可見(jiàn)一斑。
約戰(zhàn)。按道理不該把這個(gè)列出來(lái),不過(guò)羅永浩與王自如的優(yōu)酷約戰(zhàn)確實(shí)有震撼的營(yíng)銷(xiāo)效果。在優(yōu)酷的精心策劃與籌備下,優(yōu)酷及來(lái)瘋平臺(tái)直播期間共計(jì)250萬(wàn)人登陸觀戰(zhàn),超過(guò)30萬(wàn)人同時(shí)在線觀看,創(chuàng)下了直播紀(jì)錄,也刷新了互聯(lián)網(wǎng)視頻直播數(shù)據(jù)。來(lái)瘋平臺(tái)因此而紅,王自如即便示弱也是一戰(zhàn)成名,甚至有人認(rèn)為其的舉動(dòng)與言行是導(dǎo)演提前設(shè)計(jì)好的??磥?lái),想要人與產(chǎn)品都紅,就要做好約戰(zhàn)名人及做好挨罵的心理準(zhǔn)備。
游戲化。游戲化算是在PC時(shí)代就開(kāi)始玩的營(yíng)銷(xiāo)手段,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其H5的流行讓游戲化營(yíng)銷(xiāo)更加豐富與立體,但究其效果,還得看形式是否討巧。綜藝節(jié)目《最強(qiáng)大腦》就采用了人們耳熟能詳?shù)摹按蠹襾?lái)找茬”的游戲形式植入了紅牛品牌,使紅牛logo得以曝光上億次,其消費(fèi)者“用腳投票”的形式也同樣別出心裁。
營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
在營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)下,受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊以及時(shí)間碎片化的摩擦,傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不適用。譬如,最近一年多來(lái)業(yè)內(nèi)一直唱衰流量,其主要因?yàn)樗槠那闆r下流量本身就是不穩(wěn)定的。
同樣,過(guò)去的在線廣告在媒體形式移動(dòng)化的現(xiàn)在也發(fā)生了改變,不是靠包月或者包年,而是以次的形式及用戶閱讀量的形式來(lái)體現(xiàn)。同時(shí),大數(shù)據(jù)的興起又實(shí)現(xiàn)了廣告及信息的精準(zhǔn)推送,這比單純的靠流量拉動(dòng)廣告要靠譜的多。
上面所提的營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)大致有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):首先營(yíng)銷(xiāo)行形式足夠吸引人,不然用戶不會(huì)參與其間;其次,要能整合資源,企業(yè)資源乃至行業(yè)整條產(chǎn)業(yè)鏈的資源都要整合到位;再次,學(xué)會(huì)跨界,與相關(guān)或相近的企業(yè)及產(chǎn)業(yè)聯(lián)手打造營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品;此外,要有創(chuàng)新及創(chuàng)意,即便小小的創(chuàng)意也可以讓營(yíng)銷(xiāo)變得有趣并易于傳播;最后,要善于借力,無(wú)論是加入別人的生態(tài)圈還是自己筑巢吸引外來(lái)者,都要“輕拿輕放”,不要做得太重,因?yàn)樽罱K目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)最大化”。
沒(méi)有資源的中小企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)?
上面剖析的來(lái)自“十億美金時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)”千人論壇的營(yíng)銷(xiāo)案例大多是早已成名的公司,那么缺資源缺少金錢(qián)人脈不夠硬背景不夠強(qiáng)的中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么玩呢?筆者這里簡(jiǎn)單列出幾點(diǎn),以供參考。
或者,玩聯(lián)盟。以自媒體為代表的聯(lián)盟越來(lái)越多,以致于界面這樣的飽含政府成分的新銳媒體都開(kāi)始玩聯(lián)盟。聯(lián)盟的本質(zhì)是抱團(tuán)取暖,理論上任何一個(gè)領(lǐng)域的任何一種職業(yè)都可以成為聯(lián)盟,聯(lián)盟尤其適合于中小企業(yè),但真正做的還不多。能夠做聯(lián)盟的一般都具有前瞻性,根據(jù)筆者所知,創(chuàng)業(yè)家黑馬傳媒已經(jīng)成立了一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)聯(lián)盟,并于1月31日舉辦了一場(chǎng)市場(chǎng)總監(jiān)聯(lián)盟千人大趴,毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)聯(lián)盟能最大限度地整合各企業(yè)的市場(chǎng)資源。據(jù)說(shuō)報(bào)名人數(shù)已過(guò)2000。
或者,靠眾籌。當(dāng)前的眾籌形式可謂五花八門(mén),這個(gè)與眾包截然相反的形式同樣也借助了“眾人拾柴火焰高”的團(tuán)體性力量,把原本巨大的目標(biāo)分拆成足夠多的小目標(biāo),讓眾人有足夠的能力“量力而行”。參與眾籌,一方面可以預(yù)先籌集一定的資金,另一方面主要還能通過(guò)眾籌平臺(tái)進(jìn)行宣傳與推廣。
要么,搞生態(tài)。什么是生態(tài)?說(shuō)白了就是打群架,也是抱團(tuán)取暖,與聯(lián)盟有一定的相似之處又不同于聯(lián)盟,生態(tài)型企業(yè)早期一般都是平臺(tái)型,平臺(tái)可以讓產(chǎn)業(yè)鏈的上游商家及下游用戶參與進(jìn)來(lái),通過(guò)服務(wù)來(lái)聚合商家與用戶,掙的是服務(wù)費(fèi),這比任何事都親力親為要省事的多?;蛘?,商家入駐某個(gè)生態(tài)體系成為其中一員,譬如阿里生態(tài)、京東生態(tài)或者小米生態(tài)。生態(tài)圈意味著豐富的資源和用戶,宣傳及推廣等營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)也可借生態(tài)圈完成。
其實(shí),10億美金時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)只是一個(gè)提法,這里只是通過(guò)案例來(lái)剖析10億美金體量的公司在營(yíng)銷(xiāo)上的玩法。要達(dá)到10億美金量級(jí),需企業(yè)在商業(yè)模式、聚集資源能力及產(chǎn)業(yè)鏈等方面具有較高的綜合實(shí)力。正在起步的企業(yè)不一定非要效仿,沒(méi)有最好的營(yíng)銷(xiāo),只有更合適的營(yíng)銷(xiāo)。
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