第一部分：團(tuán)隊的認(rèn)知－團(tuán)隊成功的奧秘 一．工作群體與工作團(tuán)隊 二．團(tuán)隊的三大表現(xiàn) 1、自主性 2、合作性 3、協(xié)助性 4、情景模擬及案例實操 三．團(tuán)隊的五個統(tǒng)一 四．高效的團(tuán)隊能帶來什么 五．團(tuán)隊高效的核心原理 第二部分：明確的目標(biāo)－指明團(tuán)隊的方向 一．清晰的團(tuán)隊定位 1、外部環(huán)境的評估 2、團(tuán)隊的自我分析 3、確定對團(tuán)隊來說什么是成功 二．如何有效的使用愿景 三．如何指明團(tuán)隊的方向 1、經(jīng)典視頻情景模擬 2、如何指明方向 四．如何達(dá)成目標(biāo) 1、近期目標(biāo)的確定 2、目標(biāo)達(dá)成七步法 五．如何統(tǒng)一目標(biāo)與方向 第三部分：合理的架構(gòu)－適合的團(tuán)隊角色 一．團(tuán)隊的角色認(rèn)知 1、角色即人格 2、團(tuán)隊角色的9種性格 3、團(tuán)隊成員工作的3種風(fēng)格 二．確定團(tuán)隊的角色 1、團(tuán)隊角色確定的原則 2、如何確定團(tuán)隊的各種角色 三．如何搭好團(tuán)隊的班子 1、團(tuán)隊需要核心的班子 2、搭好班子的5大步驟 第四部分：井然的秩序－讓團(tuán)隊有序運作 一．團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo) 二．正確的團(tuán)隊決策 1、團(tuán)隊正確決策的4大要求 2、團(tuán)隊正確決策的8大步驟 三．計劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng) 四．有效的團(tuán)隊會議流程 1、備好會前會 2、開好會中會 3、跟好會后會 五．持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)制 六．團(tuán)隊激勵的5大方向 七．如何建立團(tuán)隊的創(chuàng)新機(jī)制 八．如何讓團(tuán)隊的效率不斷的提升 第五部分：高效的溝通－讓團(tuán)隊更加順暢 一．高效溝通的五大前提 二．高效溝通要克服的兩種現(xiàn)象 三．高效溝通的步驟 1、情景模擬與案例實操 2、管理溝通的三大步驟 四．讓講話富有成效 1、如何讓講話富有成效 2、如何把溝通轉(zhuǎn)化成行動 五．高效溝通的10大技巧 第六部分：有效的執(zhí)行－讓團(tuán)隊更具效率 一．團(tuán)隊執(zhí)行的根本 1、執(zhí)行的根本是什么 2、如何才能具備很強(qiáng)的執(zhí)行效率 3、情景模擬及案例實操 二．影響團(tuán)隊執(zhí)行力的8個障礙 三．團(tuán)隊執(zhí)行的六字真言 四．提高團(tuán)隊執(zhí)行力的7大工具 1、團(tuán)隊執(zhí)行5大步驟 2、結(jié)果傳遞模型 3、結(jié)果接收模型 4、團(tuán)隊執(zhí)行的三大忌諱