培訓(xùn)老師:牛犇(版權(quán)課程)
課程背景:2018年以來國(guó)家醫(yī)保局成為三醫(yī)聯(lián)動(dòng)的主體,在政策頻繁出臺(tái)下,藥企面對(duì)生死轉(zhuǎn)型,模式重構(gòu),渠道重構(gòu),但面對(duì)帶量采購的常態(tài)化,仿制藥一致性評(píng)價(jià)聯(lián)動(dòng)影響,DRGS付費(fèi)模式適用醫(yī)療機(jī)構(gòu),受降價(jià)影響空間無法滿足渠道運(yùn)作等各類問題,藥企無論選擇院外銷售渠道、OTC渠道、三終端渠道、或者DTP藥房模式但都面臨一個(gè)問題,那就是費(fèi)用空間大幅縮減,如何將有限資源聚焦?品牌經(jīng)理是一個(gè)品類品牌的管理,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的計(jì)劃,控制與管理,減少人員重疊,市場(chǎng)資源浪費(fèi)和客戶的流失,在今天的藥企發(fā)展中、品牌經(jīng)理越發(fā)重要。本課程從市場(chǎng)實(shí)際需求,實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā),對(duì)于品牌經(jīng)理的渠道管理能力,市場(chǎng)控制能力,關(guān)鍵流程的優(yōu)化處置,尤其對(duì)于市場(chǎng)各層級(jí)經(jīng)理的傳幫帶、區(qū)域市場(chǎng)人員管理進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)。
受益群體:品牌經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理等藥企營(yíng)銷中高層人員。
培訓(xùn)模式:課程講解、案例分享、分組討論,實(shí)戰(zhàn)演練。
培訓(xùn)課時(shí):1天(6小時(shí))。
核心解決問題:
1、
優(yōu)化公司品牌發(fā)展策略和全國(guó)營(yíng)銷方案,提升建品牌管理工作體系,建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位;。
2、 制定品牌運(yùn)營(yíng)管理的具體措施,優(yōu)化管理流程,做好所涉渠道各級(jí)經(jīng)理管理意識(shí)培訓(xùn);
3、 核心解決品牌經(jīng)理在管理市場(chǎng)各級(jí)經(jīng)理時(shí),所涉及管理工具,管理心理學(xué),管理手段等進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
一、醫(yī)藥品牌經(jīng)理的自我修養(yǎng)篇
醫(yī)藥品牌經(jīng)理內(nèi)功
? 醫(yī)藥品牌經(jīng)理自我定位
? 醫(yī)藥品牌經(jīng)理全局觀
? 醫(yī)藥品牌經(jīng)理溝通藝術(shù)
? 醫(yī)藥品牌經(jīng)理心里素養(yǎng)
n醫(yī)藥品牌經(jīng)理外功
? 調(diào)研、計(jì)劃和控制
? 規(guī)劃、布局和戰(zhàn)略
? 協(xié)調(diào)能力與危機(jī)處置
? 業(yè)務(wù)能力與流程優(yōu)化
分組練習(xí):每組選出一名學(xué)員針對(duì)品牌經(jīng)理內(nèi)功、外功進(jìn)行理解問答
二、醫(yī)藥品牌經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)篇
下屬績(jī)效面談(實(shí)戰(zhàn))
? 績(jī)效面談準(zhǔn)備工作
? 績(jī)效面談核心內(nèi)容
? 績(jī)效面談技巧利用
? 績(jī)效面談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
? 績(jī)效面談注意事項(xiàng)
實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn):分組進(jìn)行下屬人設(shè)績(jī)效問題,進(jìn)行績(jī)效面談(每組自設(shè)問題)
n經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高績(jī)效管理
? 目標(biāo)核心節(jié)點(diǎn)管理
? 目標(biāo)關(guān)鍵人員管理
? 目標(biāo)所涉資源協(xié)調(diào)
? 目標(biāo)監(jiān)督檢查落實(shí)
? 目標(biāo)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)控制
實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬:品牌經(jīng)理關(guān)于區(qū)域市場(chǎng)季度回款目標(biāo),全流程進(jìn)行目標(biāo)管理(分組演練)
三、醫(yī)藥品牌經(jīng)理溝通管理篇
下屬的溝通技巧
? 識(shí)人:下屬管理心理學(xué)應(yīng)用
? 知性:觀其言行、知其性格
? 共鳴:認(rèn)知認(rèn)同、從心溝通
? 場(chǎng)景、氣氛、環(huán)境的控制
? 與下屬溝通的 “十不要”
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)置場(chǎng)景與人設(shè),進(jìn)行下屬關(guān)于工作的目標(biāo)進(jìn)行溝通并達(dá)成目標(biāo)一致(分組演練)
下屬的管理工具(三大終端六大市場(chǎng)按渠道設(shè)置)
? 各級(jí)經(jīng)理的時(shí)間管理
? 各級(jí)經(jīng)理的業(yè)務(wù)流周報(bào)表
? 各級(jí)經(jīng)理市場(chǎng)問題周匯總
? 直接下屬目標(biāo)進(jìn)度警示
? 各級(jí)經(jīng)理客戶損益月匯總
實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)自己品牌品類情況,闡述在運(yùn)營(yíng)中所需管理工具及使用(每組選擇不同工具)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
? 移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)報(bào)激勵(lì)
? 目標(biāo)對(duì)比演示激勵(lì)
? 樣板市場(chǎng)分享激勵(lì)
? 物質(zhì)金錢刺激激勵(lì)
? 團(tuán)建拓展與業(yè)務(wù)契合激勵(lì)
? 事件激勵(lì)法
分享:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性(解決信不信,能不能的問題)
醫(yī)藥品牌經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力(教練下屬管理能力)
?
業(yè)務(wù)流的言傳身教
? 自我感恩的管理分享
? 共同梳理工作中的核心要素
? 以事說法,傳幫帶
? 寬容失誤、鼓勵(lì)踐行
分享:一個(gè)醫(yī)藥品牌經(jīng)理,最核心競(jìng)爭(zhēng)力每個(gè)區(qū)域都有一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!