u  課程大綱：

第一天

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第一講: 培訓師的角色定位

適合現代意義上的培訓

企業(yè)發(fā)展與培訓的關系

培訓與教育的不同之處

培訓講師的使命與角色

培訓師的職業(yè)素質模型

培訓師的風格方向定位

分享：我如何走向培訓師行列（10分鐘）

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第二講：培訓師形象設定

主題VS服 飾

場景VS姿 態(tài)

課題VS眼 神

格調VS手 勢

氛圍VS禮儀

形象禁忌

分享形象設定與點評（10分鐘）

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第三講：培訓師的技能培養(yǎng)

培訓師的聲音訓練

培訓師的氣場訓練

培訓師的手勢訓練

培訓師的走位訓練

培訓師克服怯場的策略

培訓師開場課程導入策略

培訓師課程結束方式

課堂必修的4項風范

實戰(zhàn)訓練：學員開場手勢、語音、氣場訓練（20分鐘）。

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第四講：演講與培訓授課呈現技巧訓練

語言應用技巧

語音語調的應用技巧

肢體語言的應用技巧

手勢表達精要

感性表達的技巧

五種不同開場技巧

“破冰”帶動技巧演練

有效結尾的方法

有效演講的七大要點

實戰(zhàn)訓練：學員演講演練與點評

（自備演講主題時間5分鐘/人）

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第五講：生動性趣味性的授課技巧

比喻技巧的應用

案例技巧的應用

故事的應用技巧

證據的應用技巧

感染力的塑造

實戰(zhàn)演講：闡述一個課題利用以上其中一個方法與點評（5分鐘/人）

u  第六講：培訓師專業(yè)教學方法 演練

OJT演練

教練輔導演練

體驗式培訓法演練

案例分析法演練

角色扮演法演練

游戲法演練

小組討論法演練

實戰(zhàn)：企業(yè)內訓演練（10鐘/人）點評

第二天

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第七講：培訓課堂掌控

課堂問答十項技巧

現場應變六項對策

精彩點評三項原則

學員不同類型解析

常見學習特點與對策

吸引、保持聽眾注意力的黃金法則

突發(fā)事件的預防與對策

實戰(zhàn)：現場應對學員注意力不集中或分神進行處理點評（10鐘/人）

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第八講：培訓需求分析

什么是培訓需求分析

企業(yè)需求分析與項目需求分析

需求分析的方法

培訓需求調查的方法與實踐

如何系統(tǒng)分析企業(yè)的培訓需求

企業(yè)與員工，誰更重要

如何判斷是否需要進行需求調查

如何進行培訓項目需求分析

如何進行培訓項目需求調查

如何制定培訓方案

實戰(zhàn)：銷售績效管理培訓需求分析點評（5分鐘/人）

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第九講：課程開發(fā)的方法

經驗總結法

課程復制法

釀蜜加工法

創(chuàng)意創(chuàng)新法

培訓課程開發(fā)方法選擇

實戰(zhàn)：溝通培訓課程開發(fā)邏輯思維點評（5分鐘/人）

第十講：課程開發(fā)的實施步驟

制定課程開發(fā)計劃

確定課程大綱

主體結構設計

編寫課程主體

課程設計五線譜

授課方法的選擇

游戲的使用

分享案例：根據企業(yè)要求分享（20分鐘）

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第十一講：如何進行二次開發(fā)（課程優(yōu)化）

什么情況下需要進行二次開發(fā)

二次開發(fā)需要哪些步驟

二次開發(fā)的重點

羅列二次開發(fā)的升級迭代關鍵點

分享：二次開發(fā)的案例

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第十二講：培訓講義及PPT的制作

培訓師要積累哪些素材

培訓師如何收集和運用素材

PPT制作及運用

培訓講義制作

分享：優(yōu)質的講義與PPT制作案例

u  第十三講：組織內培訓氛圍的營造

如何讓高層管理者重視培訓

如何讓中層管理者配合培訓

如何讓員工愿意參加培訓

如何提高培訓的轉化效率

分享：好的培訓后結果就是高層的動力（20分鐘）

第三天

u  第十四講：成功講師的內在修煉

專業(yè)講師上臺九個流程

專業(yè)講師的八大教學心態(tài)

專業(yè)講師三項技能積累

分享：從業(yè)余走向專業(yè)（職業(yè)）講師的歷程（20分鐘）

u  第十五講：成人學習的特點

學而即用解決當下問題

關鍵點記憶加深管中窺豹

需要跟原有知識相關聯

喜歡多元化學習方式

喜歡輕松環(huán)境鐘學習

成人學習的特征與應對

成人學習四原則

分享：知己知彼培訓得力（20分鐘）

u  第十六講：有效培訓的八種方法演練

頭腦風暴法演練

單項講授法演練

小組討論法演練

游戲體驗法演練

雙向問答法演練

角色扮演法演練

案例分享法演練

媒體運用法演練

實戰(zhàn)：學員選項演練（10分鐘/人）

u  第十七講：實戰(zhàn)勝于理論之“演講吧培訓師”

產品學術類培訓之演練

企業(yè)行業(yè)內訓之演練

公開課講堂之演練

結束演講：做一個靈魂培訓師