劉秀光【主要觀點】：

一：關(guān)于營銷和電商商業(yè)模式：

劉秀光認為：評判一種營銷or電子商務(wù)(B2B2C2B,F2C,O2O2M)等商業(yè)模式是否優(yōu)秀，并不在于其形式如何，而是在于這種形式是否可以盤活企業(yè)的實體資源，提升企業(yè)的競爭力;是否可以融合更多的資源、提升企業(yè)生態(tài)圈的生存發(fā)展創(chuàng)新能力。

二：關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷：

中國已成為全世界最多網(wǎng)民的國家，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)是大勢所趨，也就是說，在未來，所有活下來的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。的確，在智能時代，只要你有創(chuàng)意，創(chuàng)業(yè)就會無比簡單。就像三十年前互聯(lián)網(wǎng)來臨時一樣，誰先去擁抱它，誰就比別人先一步未來經(jīng)濟是建立在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，原來懂營銷，真的還要懂技術(shù)!營銷是左腿，技術(shù)是右腿，二者相輔相成，缺一不可!

三：關(guān)于品牌與營銷：做品牌要懂營銷

1.做營銷必須熟悉三門學(xué)科:心理學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué);

2.網(wǎng)絡(luò)營銷就是幫助消費者進行自我心理說服;

3.危機公關(guān)五要素:強時間、給事實、給態(tài)度、給服務(wù)、給答案;

4.被記憶是一個品牌最需要做到的;

5.消費者都是我要,你只需要解決她的我怕,即可打消顧慮,完成交易。

四：關(guān)于營銷人才：

1：吃苦是營銷人員首先具備的一個基本前提。

2：營銷人員另外的特質(zhì)就是，思考清楚以后的行動，而且是迅速的行動。沒有行動再多的思考也無用。

所以，善于吃苦，主動思考和快速行動是真正的營銷潛質(zhì)!

五：關(guān)于自媒體和粉絲經(jīng)濟：

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)尤其是“自媒體”的發(fā)展，人人都是自媒體，人人都可以傳播，人人都有自己的粉絲；這也使得粉絲經(jīng)濟逐漸成為這個時代經(jīng)濟浪潮中的最強音。粉絲其實就是一群特殊的用戶 ， 他們對某一產(chǎn)品或品牌所進行的 “ 關(guān)注” ， 不只是想了解，還有可能成為潛在的消費者，甚至是成為最忠實的消費者。而經(jīng)營粉絲，就是對用戶進行“用戶管理”。在今后我們能培養(yǎng)出多少忠實粉絲，我們在未來的發(fā)展空間就會有多大。

六：關(guān)于商業(yè)模式：

九大模塊：1.核心資源(我是誰，擁有什么);2.關(guān)鍵業(yè)務(wù)(要做什么);3.客戶群體(我能幫助誰);4.價值服務(wù)(怎樣幫助他人);5.渠道通路(怎樣宣傳自己);6.客戶關(guān)系(怎樣和對方打交道);7.重要合作(誰可以幫我);8.收入來源(我能得到啥);9.成本結(jié)構(gòu)(我要付出啥)。

七：關(guān)于微信和物聯(lián)網(wǎng)：

微信的偉大和魅力在于把人與人通過小小的手機隨時隨地的連接在一起，實現(xiàn)了人聯(lián)網(wǎng)，接下來將是人聯(lián)物，物聯(lián)網(wǎng)!多年前我們都在說物聯(lián)網(wǎng)，可是到今天也沒有真正實現(xiàn)，人聯(lián)網(wǎng)，讓我們看到了未來的物聯(lián)網(wǎng)快速實現(xiàn)的可能性......

八：關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷思維：

我們千萬不要只把互聯(lián)網(wǎng)當作營銷工具，而一定要上升到思維的高度......

九：關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)(人聯(lián)網(wǎng))，物聯(lián)網(wǎng)

PC互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的1.0，現(xiàn)在已經(jīng)進入到移動互聯(lián)網(wǎng)的2.0時代(人聯(lián)網(wǎng))，手機互聯(lián)網(wǎng)第一次真正實現(xiàn)了把所有人都連在一起，IOT是互聯(lián)網(wǎng)的3.0互聯(lián)網(wǎng)+......(物聯(lián)網(wǎng))，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來。

十：移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)品牌營銷的三個特點：

1、企業(yè)媒體化。2、產(chǎn)品“病毒化”。3、用戶粉絲化?！獎⑿愎?

劉秀光簡介：

體驗式微營銷創(chuàng)始人；

北京大學(xué)EMBA互聯(lián)網(wǎng)+咨詢顧問；

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃咨詢專家；

電子商務(wù)協(xié)會研究中心委員；

中國百強講師；清華和北大總裁班客座教授；

15年營銷傳播專業(yè)經(jīng)驗，擅長以營銷思維和鋒利創(chuàng)意解決問題；

自媒體人、愛心志愿者、公益慈善人士；