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吳齊超:中小企業(yè)5S管理中常出現(xiàn)的幾個問題
2016-01-20 3391
隨著請我國中小企業(yè)的不斷發(fā)展,中小企業(yè)在我國經(jīng)濟有著舉足輕重的地位。但是這些中小企業(yè)主要是以民營為主,而家族行業(yè)又占據(jù)了大量的比例,使得很多的中小企業(yè)實施管理制度相對困難,所以更加的容易造成很多決策上的失誤。很多中小企業(yè)過于重視改革,忽視了管理。過于重建制度,輕抓落實。過于重傳統(tǒng)管理辦法的使用,輕現(xiàn)代化管理手段的運用。相對于中小企業(yè)而言,實施5S管理更具有必要性。
  企業(yè)推行5S管理的意義
  5S是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Selso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)。此五項內(nèi)容均以S為開頭,故簡稱為5S。5S管理的目標是:工廠整齊有序.使人的精神面貌煥然一新;實現(xiàn)員工的自主管理;將設(shè)備維護在巔峰狀態(tài);提高產(chǎn)品質(zhì)量;改善現(xiàn)場。通過5S現(xiàn)場管理,員工能夠具有很強的品質(zhì)意識。按要求生產(chǎn),按規(guī)定使用,盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時,5S管理還能減少庫存量,降低設(shè)備的故障發(fā)生率,減少工件的尋找時間和等待時間,從而降低成本,提高效率,縮短加工周期。
  在中小企業(yè)實施 5S 管理方法,對企業(yè)來說,一是可以使企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化、科學化;二是可以改善員工的精神面貌,塑造員工的團隊精神;三是可以改善和提高企業(yè)形象;四是可以減少浪費、降低成本,提高效益;五是可以提高產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;六是可以提高安全系數(shù),保障安全生產(chǎn)。隨著制造企業(yè)改革的不斷深入,5S活動不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一,同時,5S管理在塑造制造企業(yè)形象、降低成本、安全、標準化、創(chuàng)造良好工作場所等公司改善方面也可起到很大作用。
  常見的問題
  在中小企業(yè)推行5S管理過程中,常見的問題包括:
  1.沒有正確的認識和理解5S。認識誤區(qū)主要存在兩點:一種誤區(qū)是,將5S理解為大掃除;另一種誤區(qū)是,沒有認識到5S的最終目標是提升人的品質(zhì)。
  2.5S實施方案脫離實際。與制定其他的重要管理方案一樣,除了借鑒其他企業(yè)已有的經(jīng)驗,不少企業(yè)也在導入過程中聘請外部咨詢機構(gòu)介入。外部咨詢機構(gòu)可以為企業(yè)帶來先進的理念,還可以在較短時間內(nèi)制定出具體的實施方案,但同時也存在著一些弊端,最主要的就是方案像是一個管理通用文本,流于表面化和形式化,與施工企業(yè)的具體情況差距較大,實施起來困難較多。
  3.5S管理執(zhí)行力不夠強。有章不循、有令不行是企業(yè)管理中常見的問題。企業(yè)在實施5S管理過程中常常會出現(xiàn)實際行動與實施方案脫節(jié)、不認真執(zhí)行規(guī)定、隨意改變規(guī)定的現(xiàn)象。有些更為嚴重的就是,不少企業(yè)在方案形成后,通常是以發(fā)文的方式在全公司公布并同日推行,員工在思想上毫無準備,往往只能被動接受,以至于產(chǎn)生抵觸情緒,形成阻力。
  對策建議——
  在中小企業(yè)中推行5S管理,應(yīng)注重以下內(nèi)容:
  1.制定與企業(yè)具體情況緊密結(jié)合的方案。方案必須建立在個體企業(yè)的實際情況之上才能有生命力。由于經(jīng)營利潤來源于制造項目,制造企業(yè)除了要在辦公室開展5S活動,更要在制造項目現(xiàn)場進行,這就注定了實施方案有別于工廠和其他性質(zhì)的企業(yè)。施工企業(yè)在導入5S管理過程中,不論是否聘請外部咨詢機構(gòu),都必須根據(jù)自身的工作特點和重點來制定方案,要緊貼制造項目現(xiàn)場管理情況。另外,在制定實施方案過程中,還要考慮企業(yè)的歷史背景和文化傳統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)部進行廣泛調(diào)研,征求不同層次員工的意見,才能達到量身定做的效果。
  2.認真分解步驟,不斷創(chuàng)新。與實施其他新的管理舉措一樣,推行5S也不能采用簡單粗暴的方式,必須循序漸進,讓員工有逐步接受的過程;還可以先定幾個試點單位,將開展5S活動前后的效果進行對比(可采用拍照、攝像等方法),用身邊活生生的例子帶動企業(yè)內(nèi)部的其他單位,通過試點形成示范效應(yīng),然后全面推開。通過建立5S活動小組,促使基層自發(fā)開展活動,通過各小組之間的競賽和評比,促進5S活動的趣味性,使5S在基層深入人心,取得實效,并達到提高團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的良好效果。另外,5S管理活動本身是一項艱苦的工作,在5S管理活動推行中,還可根據(jù)具體情況開展一些專項活動,如目視管理強化月、禮貌活動月、節(jié)約能源活動月等,增強5S管理活動的推行效果。
  3.加強教育,提高認識,改變壞習慣,養(yǎng)成好習慣。5S中的最后一個S——Shitsuke是指素養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,這是5S活動的核心。5S管理始于素質(zhì),也終于素質(zhì),沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不下去。沒有這個S,其他的S也就失去了意義。所以,抓5S活動,要始終著眼于提高人的素質(zhì),前面的幾個S,都是為養(yǎng)成最后這個S服務(wù)的。提高企業(yè)員工素質(zhì),持續(xù)開展培訓是最有效的方法。通過教育培訓,首先在思想上轉(zhuǎn)變員工的觀念,樹立其對5S活動的正確認識。同時,培訓既可以增加員工個人的知識,也可以增強他們的能力,還可在5S管理行動中通過具體的每件小事,改變他們的行為。只有從思想的高度上認識到了,才能體現(xiàn)在行動上,并逐漸養(yǎng)成良好的習慣,從而達到良好的結(jié)果。
  現(xiàn)在很多企業(yè)都進行對5S管理進行改善及整理,不斷的加強培養(yǎng)員工的素質(zhì)。為企業(yè)創(chuàng)造出一個清潔、舒適、安全的工作環(huán)境?!菊碛?a target="_blank" style="color: black;" >網(wǎng)絡(luò)】
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