2014年8月30日，邵陽(yáng)人民銀行的工作人員們?cè)缭绲木驮诙Y堂里熱切的等候著，今天他們將迎來(lái)長(zhǎng)沙春風(fēng)禮儀資深商務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家、金牌禮儀講師羅丹老師為其45位政務(wù)精英們提供《青年政務(wù)禮儀》的培訓(xùn)，這將是我們邵陽(yáng)人民銀行政務(wù)服務(wù)水平提升的重要的一天。

別不大，差別往往存在于細(xì)節(jié)里，成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。這就要求服務(wù)人員必須嚴(yán)格按照商務(wù)禮儀培訓(xùn)的要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶(hù)感知的形象。服務(wù)行業(yè)是如此，商務(wù)活動(dòng)中是如此，政務(wù)接待中更是如此。
隨著改革開(kāi)放的擴(kuò)大和深入，人與人的交往也在不斷的加深。得體大方的衣著、彬彬有禮的舉止、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐，定會(huì)給人們留下深刻美好的印象，從而取得信任、建立友誼、有效的進(jìn)行社交活動(dòng)。在與人交往的過(guò)程中，只有懂禮貌、懂禮儀的人，才能夠左右逢源、應(yīng)付自如、被周?chē)娜怂邮堋?br />

此次培訓(xùn)中，羅丹老師根據(jù)政務(wù)工作者的特點(diǎn)，總結(jié)了政務(wù)工作者的著裝打扮、穿衣原則、會(huì)面禮儀、接待禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、政務(wù)儀態(tài)等，根據(jù)邵陽(yáng)人民銀行政務(wù)工作者的實(shí)際問(wèn)題，并且挖掘出其隱藏的深層問(wèn)題，一一解決，領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)員們紛紛被羅丹老師生動(dòng)的課堂內(nèi)容所吸引，達(dá)到了很好的效果，得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)！學(xué)員們都覺(jué)得學(xué)到了很多以前都不知道的很有意義對(duì)以后工作生活家庭都有很大的幫助.
希望邵陽(yáng)人民銀行的政務(wù)工作者能夠?qū)W以致用，達(dá)到切實(shí)的效果，提升自我的政務(wù)服務(wù)水平！