優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正認(rèn)為
經(jīng)營不應(yīng)以公司總部為主導(dǎo)
而應(yīng)門店為中心
店長才是公司的主角
我們先看看店長的工作有多少
是不是工作量很多啊
所以優(yōu)衣庫的總裁:柳井正說
店長就是總經(jīng)理
一家門店雖然很小
麻雀雖小可五臟俱全
如何轉(zhuǎn)變觀念店長就是老板呢
我們先看看店長是怎么變成店長
店長的誕生記
80%的店長是因?yàn)殇N售業(yè)績好
提升為店長
10%是管理層或空降
5%是老板的皇親國戚
銷售是個(gè)體,店長是團(tuán)隊(duì)
作為一名店長
在管門店期間有沒有無助的哭過?
委屈的哭過?痛苦的哭過?
被店員欺負(fù)的哭過?
因?yàn)闃I(yè)績不好哭過?
因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有矛盾無助過?
管理門店摸著石頭過河,痛苦過?
一個(gè)好的店長要懂得自己工作的重點(diǎn),
善于分配以及安排自己的時(shí)間。
我常看到很多店長每天都跟無頭蒼蠅一樣的到處亂飛亂忙,我可以看到他匆忙的腳步一整天都沒有停止過,我也可以看到他認(rèn)真負(fù)責(zé)的表情,但是到底是在忙了些什么?
一整天工作結(jié)束之后我想連他自己都總結(jié)不出來!
所以我也常聽店長說:“真不知道自己在忙些什么,只知道很忙”、“晚上躺在床上只覺得累,其它的都不知道。
店長角色定位
店長工作思維的轉(zhuǎn)變
這件東西怎么賣出去?-這批商品怎么賣出去?
(政策與培訓(xùn))
能賣什么就是什么?-想賣什么是什么?
(主推與經(jīng)營)
今年做了多少?-明年準(zhǔn)備做多少?
(分析與規(guī)劃)
我賣點(diǎn)什么給他們?-我做點(diǎn)什么,他們會(huì)感謝我?
(服務(wù)、客戶意識(shí))
這件事我該怎么辦?--這件事誰能幫我辦?
(組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào))
連鎖總部店長復(fù)制手冊:
店長手冊對(duì)店長來說,明確了應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)。
連鎖品牌培養(yǎng)合格店長的速度,就是連鎖品牌開店的速度
無店長,不擴(kuò)張
不要問我店數(shù)規(guī)劃,有多少合格店長,就做多大市場計(jì)劃:海底撈張勇
連鎖經(jīng)營不應(yīng)以總部為主導(dǎo),而應(yīng)門店為中心,店長才是公司的主角:優(yōu)衣庫柳井正
店長工作手冊:連鎖總部店長復(fù)制手冊編寫之門店店長手冊目錄
店長工作手冊:連鎖總部店長復(fù)制手冊之店長手冊對(duì)門店例會(huì)的設(shè)計(jì)編寫
店長工作手冊:連鎖總部店長復(fù)制手冊之店長手冊對(duì)門店日常管理的編寫
店長工作手冊:連鎖總部店長復(fù)制手冊之店長手冊對(duì)商品管理的編寫
店長工作手冊:連鎖總部店長復(fù)制手冊之店長手冊對(duì)門店經(jīng)營管理的編寫
李一環(huán):營銷實(shí)戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從營銷中學(xué)習(xí)營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購?fù)制, 減少試錯(cuò)成本,提高企業(yè)利潤。
他專注營銷體系與銷售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取,銷售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。
他是《標(biāo)桿營銷商學(xué)院》講師,《標(biāo)桿營銷商學(xué)院》營銷咨詢師
標(biāo)桿營銷商學(xué)院研發(fā):《年度營銷新增長》《連鎖總部店長復(fù)制手冊》《銷冠贏單利器》《連鎖總部銷售體系》《標(biāo)桿銷售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賦能型銷售團(tuán)隊(duì)》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓(xùn)》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶購買邏輯及心理學(xué)》《銷管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門店利潤型店長》《連鎖企業(yè)商學(xué)院》
標(biāo)桿營銷商學(xué)院課程定制開發(fā):《店長手冊》《導(dǎo)購手冊》《銷售話術(shù)手冊》《營銷課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷售課程定制開發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與銷售話術(shù)設(shè)計(jì)》