—恭喜啊，簽大單了，分享一下經(jīng)驗(yàn)吧，銷(xiāo)售輕描淡寫(xiě)笑著說(shuō)：關(guān)鍵要搞好關(guān)系，要獲取客戶信任，要挖掘客戶需求等等，其他銷(xiāo)售聽(tīng)了一臉茫然，不知從何下手。

— 銷(xiāo)售離職不但帶走了客戶，更重要的是將銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也帶走了，如何：人走，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)留下。

—招新銷(xiāo)售，給一本銷(xiāo)售話術(shù)和產(chǎn)品介紹，要背熟悉哦，然后一腳踹出門(mén)，自生自滅，靠理解和悟性做銷(xiāo)售，搞一個(gè)末位淘汰機(jī)制，還行嗎。

— 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中有銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)客戶很厲害，有服務(wù)客戶很好，有產(chǎn)品介紹很到位，有男/女性客戶多，有大單多，有銷(xiāo)售策略好等等，一個(gè)銷(xiāo)售都掌握這些技能多好。

今天通過(guò)討論，總結(jié)了顧客的購(gòu)買(mǎi)邏輯，以及作為銷(xiāo)售的應(yīng)對(duì)策略。

老師提煉的每一句金句都很有用，比如銷(xiāo)售是讓你買(mǎi)最貴的，顧問(wèn)是讓你買(mǎi)最合適的。在接待的過(guò)程要找到能和客戶達(dá)成共識(shí)的點(diǎn)，得到客戶的認(rèn)同。通過(guò)老師對(duì)陳越的訪談，可以學(xué)習(xí)到他接待顧客的流程和策略。他對(duì)每一位客人都保持始終如一的耐心，很值得學(xué)習(xí)，不管是面對(duì)什么樣的客人，都能夠用心去接待，在跟客戶達(dá)成共識(shí)方面特別值得學(xué)習(xí)，

今天更多的感觸是從課堂聯(lián)想到工作上的

關(guān)于“同頻共振”或者“反復(fù)確認(rèn)”的理解：

銷(xiāo)售這個(gè)過(guò)程歸根到底就是一個(gè)溝通的過(guò)程，信息傳達(dá)的過(guò)程，那么這個(gè)過(guò)程自然可以不局限在顧問(wèn)與顧客之間，應(yīng)用的場(chǎng)景其實(shí)非常多，比如推廣新品和活動(dòng)規(guī)則時(shí)運(yùn)管部和各門(mén)店之間，比如培訓(xùn)時(shí)老師與學(xué)員之間，又或者上司給下屬布置任務(wù)時(shí)等等，兩者在信息理解上越一致，流程和標(biāo)準(zhǔn)越清晰，產(chǎn)出結(jié)果才會(huì)越接近我們的期望。

也讓我想起日本人的布置工作說(shuō)五遍：

第一遍，麻煩你做個(gè)什么事。

第二遍，麻煩你重復(fù)一下我讓你做什么事。

第三遍，你知道我讓你做這個(gè)事的目的是什么？

第四遍，這個(gè)事會(huì)不會(huì)出現(xiàn)什么意外，你怎么應(yīng)對(duì)？

第五遍，你自己做這個(gè)事，有什么想法和建議。

其實(shí)和銷(xiāo)售的原理是一樣的，我給你布置一個(gè)任務(wù)其實(shí)是我的“銷(xiāo)售流程”，但其實(shí)你因?yàn)橹暗膫€(gè)人經(jīng)驗(yàn)或者認(rèn)知會(huì)有你自己的“購(gòu)買(mǎi)邏輯”，所以只有“連接了你的經(jīng)歷”并“保持同頻”，才會(huì)真正提高溝通效率，產(chǎn)出不偏離預(yù)期。

銷(xiāo)售公開(kāi)課培訓(xùn)為什么效果不明顯1、和公司 產(chǎn)品不同 2，和公司 客戶不同3、和公司 問(wèn)題不同 4，和公司 方法不同5、和公司 機(jī)制不同 6，和公司 場(chǎng)景不同銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)則全部相同一樣李一環(huán)：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家， 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從銷(xiāo)售中學(xué)習(xí)銷(xiāo)售”在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提煉出本公司方法論?？焖?gòu)?fù)制， 減少試錯(cuò)成本，提高企業(yè)利潤(rùn)。他專(zhuān)注銷(xiāo)售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷(xiāo)售有深入的研究，是銷(xiāo)售行為專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢、銷(xiāo)售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷(xiāo)售定制咨詢、大客戶銷(xiāo)售、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉，銷(xiāo)售話術(shù)提煉萃取、銷(xiāo)售案例經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。他創(chuàng)立《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》他研發(fā)：《年度營(yíng)銷(xiāo)頂層設(shè)計(jì)》《銷(xiāo)冠贏單利器》《標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賦能型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》《賦能型銷(xiāo)售教練》《連鎖門(mén)店賦能型銷(xiāo)售》《大客戶銷(xiāo)售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷(xiāo)售培訓(xùn)》《賦能新銷(xiāo)售》《門(mén)店新引流》《月子中心利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《月子中心低成本營(yíng)銷(xiāo)》《銷(xiāo)售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶購(gòu)買(mǎi)邏輯及心理學(xué)》《銷(xiāo)管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門(mén)店利潤(rùn)型店長(zhǎng)》營(yíng)銷(xiāo)課程定制開(kāi)發(fā)：《營(yíng)銷(xiāo)課程定制開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《銷(xiāo)售課程定制開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《店長(zhǎng)課程定制開(kāi)發(fā)》《銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《店長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》《產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉與銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)》