文|劉晉豪（微信ID:yingtugw）
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師：
★銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷(xiāo)售額不到20萬(wàn)，增長(zhǎng)到年3500多萬(wàn)，靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍，并出任公司營(yíng)銷(xiāo)總裁
★劉晉豪老師18歲開(kāi)始做銷(xiāo)售，至今專注于銷(xiāo)售領(lǐng)域研究，實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
★王牌課程：《企業(yè)全員銷(xiāo)售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱他為最接地氣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專家

今天很多企業(yè)面對(duì)社交媒體時(shí)，感覺(jué)無(wú)從下手。相信那些所謂的社交媒體專家，結(jié)果比他們預(yù)期的要差很多。有的即便是滿足了他們的要求，但是不久，他們發(fā)現(xiàn)自己被騙了，那么粉絲都是僵尸。蓋克.川崎是蘋(píng)果的前任首席推廣者，摩托羅拉目前的顧問(wèn)，曾經(jīng)拒絕Yahoo的CEO一職。他說(shuō)了一句話，“千萬(wàn)不要相信一個(gè)粉絲數(shù)比你少的社交媒體專家。”我認(rèn)為這句話非常正確。沒(méi)有這方面經(jīng)驗(yàn)的人，不要想他真比你更有社交媒體的悟性。如果以此為標(biāo)準(zhǔn)，你一定會(huì)對(duì)他有很高的評(píng)價(jià)。如果你計(jì)算川崎所有用過(guò)的平臺(tái)，他已經(jīng)有超過(guò)700萬(wàn)的粉絲。








　　這里，我們把川崎對(duì)玩轉(zhuǎn)社交媒體的建議，分享給大家。








　　1.昨天開(kāi)始








　　如果你計(jì)劃創(chuàng)業(yè)，開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，聚集一些資金，拿你的產(chǎn)品去營(yíng)銷(xiāo)并且開(kāi)始推廣它，但是不要依次做這些事情，川崎警告，“今天，生活是平行的。你必須同時(shí)創(chuàng)建、營(yíng)銷(xiāo)并建立你的聲譽(yù)。”因此，他說(shuō)，“你應(yīng)該開(kāi)始建立你的社交媒體平臺(tái)，就在你要賣(mài)東西的瞬間，別管你是兩天后還是200天后開(kāi)始賣(mài)?！?br />







　　2.服務(wù)分類(lèi)








　　川崎定義了5個(gè)社交媒體的核心價(jià)值：








　　Facebook=人。它是最可能和那些你已經(jīng)有一些聯(lián)系的人交流。








　　Twitter=認(rèn)知。它能幫助你建立聲望和可見(jiàn)性。








　　Google+=激情。它是為了和其他與你有同樣激情的人分享你的激情。








　　Pinterest=定位。它是為了美麗的影像并且能發(fā)現(xiàn)非常棒的事物。








　　LinkedIn=拉皮條。川崎用了一個(gè)好方法來(lái)表達(dá)，“LinkedIn能幫助你定位自己作為一個(gè)嚴(yán)肅的人或者一個(gè)有影響力的人?！?br />







　　3.做一個(gè)好的介紹








　　人們會(huì)在2秒鐘或更少時(shí)間來(lái)決定是否追隨你，這種決定是基于你的介紹，所以川崎建議要在2秒鐘內(nèi)完成介紹。要特別關(guān)注你的形象，川崎認(rèn)為，這個(gè)形象的目的是讓你顯得可愛(ài)和值得信賴。用拿個(gè)高爾夫球桿，或者還有你的配偶，這樣的方式試圖在你的形象中傳遞你是誰(shuí)的信息是錯(cuò)誤的。“應(yīng)該是你的面部的90%?！?br />







　　4.副業(yè)和鏈接








　　你想用社交媒體來(lái)吸引人們到你的餐館。不要貼太多的你所服務(wù)餐館的優(yōu)惠劵和特價(jià)商品。相反，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)線上一個(gè)神奇配方，把這個(gè)鏈接貼上去。








　　5.作弊








　　看看已經(jīng)在社交媒體上的趨勢(shì)是什么，通過(guò)也鏈接這個(gè)內(nèi)容，搭上這個(gè)潮流?！斑@些機(jī)會(huì)也會(huì)對(duì)你有用，”川崎說(shuō)。作為一個(gè)禮儀問(wèn)題，川崎認(rèn)為，一個(gè)有趣的ESPN視頻被別的某人貼了個(gè)鏈接，鏈接到另一個(gè)人貼的內(nèi)容，不會(huì)直接給ESPN。








　　6.約束自己








　　你的社交媒體的絕大多數(shù)內(nèi)容不應(yīng)該只是你自己和你的產(chǎn)品。合適的比例可以不同?！八梢允?%是你自己，95%是其他人。但是絕不能是50%都是你?！贝ㄆ閺?qiáng)調(diào)。








　　7.增加裝飾








　　每個(gè)帖子應(yīng)該配以400-500像素的圖片。川崎建議，用維基找到一些免費(fèi)試用的圖片，或者拆分你自己的照片。川崎有時(shí)會(huì)買(mǎi)一些常備的圖片來(lái)使他的文章更加醒目。








　　8.反饋








　　這是一些大品牌通常做不好的。這個(gè)一個(gè)失誤。如果你貼的內(nèi)容激發(fā)一個(gè)交流，確保你會(huì)參與其中。








　　9.保持積極心態(tài)或者保持沉默








　　“張貼嚴(yán)厲的或者負(fù)面評(píng)論沒(méi)有什么好處?！贝ㄆ榫?，“我知道很多做這個(gè)事情的人，他們都45歲了，還和他們的父母一起住。”








　　這些數(shù)字也證實(shí)川崎所言：佐治亞科技的研究人員確定，作為發(fā)展微博粉絲9大技能之一就是保持積極的心態(tài)。








　　10.重復(fù)自己








　　面對(duì)社交媒體的教義，這容易忽略。而川崎花了很多力量來(lái)推薦。數(shù)字是不會(huì)撒謊的，川崎的微博以每8個(gè)小時(shí)重復(fù)4次，每次都帶來(lái)大量的點(diǎn)擊。如果他只發(fā)布一次，他會(huì)錯(cuò)失那些點(diǎn)擊的四分之三。








　　“在社交媒體里，別把任何事情都作為福音，”川崎補(bǔ)充。比如，如果你聽(tīng)說(shuō)你應(yīng)該一天只發(fā)布一次，那就試兩次，然后三次，繼續(xù)下去?！翱纯赐袋c(diǎn)是在哪里發(fā)生，”他說(shuō)，“你也許會(huì)因?yàn)榘l(fā)布太頻繁而損失一些粉絲，但是你可以得到其他的粉絲，并且銷(xiāo)售更多?！?br />







　　我不知道你是社交媒體的使用中是新兵還是老手。但是無(wú)論如何，都需要多一點(diǎn)對(duì)社交媒體的關(guān)注和重視。






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