劉強(qiáng)東反思：原來一店難求，而現(xiàn)在卻有一半商店關(guān)門沒有人做。有人說這對京東來說不是好事嗎？

作者：王冠雄

來源：王冠雄（微信號：wang-guanxiong）

開門見山，我基本同意劉強(qiáng)東的判斷。

這便是，未來五年內(nèi)的“風(fēng)口”將出現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)而不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在快時(shí)尚、食品領(lǐng)域?qū)⒂楷F(xiàn)出更好的高品質(zhì)中國品牌。

放在更大的格局看，其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的超級紅利正在消退，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)越做越重；而那些轉(zhuǎn)型成功、掌握了互聯(lián)網(wǎng)的工具、方法論和價(jià)值觀的傳統(tǒng)企業(yè)，正在爆發(fā)出勃勃的生命力。

中國消費(fèi)大升級

這個(gè)周末，帝都最火的活動(dòng)當(dāng)然是“2015中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”。京東集團(tuán)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東的主題演講，引起了許多人的思考。

當(dāng)時(shí)主持人問：“創(chuàng)業(yè)投資大潮的火爆之后，中國出現(xiàn)了股災(zāi)。有人說寒冬到了，或者說泡沫破滅了，您認(rèn)為下一個(gè)“風(fēng)口”在哪呢？”

劉強(qiáng)東回答：“風(fēng)口可能不是在互聯(lián)網(wǎng)而是在傳統(tǒng)行業(yè)。比如服裝鞋帽行業(yè)應(yīng)該可以做出來中國人喜歡的快時(shí)尚品牌；在食品行業(yè)，中國的食品安全問題到了令人無法容忍的地步，這個(gè)行業(yè)未來五年也能夠涌現(xiàn)出一批令消費(fèi)者放心的食品品牌。”

這一點(diǎn)我非常認(rèn)同?，F(xiàn)在，中國正在發(fā)生一場舉世矚目的消費(fèi)大升級。已經(jīng)富起來的中國人民不再只需要低質(zhì)低價(jià)的商品，而是蛻變?yōu)楦哔|(zhì)高價(jià)的追求。不信你看看，每年中國人海外采購是六七千億，而且一直在增長！

實(shí)際上，海外血拼、出境旅游、輕奢盛行、互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起，都是中國消費(fèi)大升級的深刻映射。再看看日本、韓國、臺灣等國家和地區(qū)，都經(jīng)歷過類似的過程，這不是以人的意志來轉(zhuǎn)移的。

為什么說風(fēng)口在傳統(tǒng)行業(yè)？

這場消費(fèi)大升級，甚至被世界認(rèn)為是下一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。其中，蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

現(xiàn)在，主流風(fēng)險(xiǎn)投資、許多先知先覺的大家都在看互聯(lián)網(wǎng)品牌的機(jī)會。在這場波瀾壯闊的大升級中，誕生一批百億市值級別的公司毫無壓力。

可悲的是，雖然中國人民已經(jīng)富起來了，但我們的許多基礎(chǔ)服務(wù)都還做的很差，譬如劉強(qiáng)東講的服裝鞋帽、食品。

前不久西班牙服裝巨頭Zara創(chuàng)始人超越比爾蓋茨成為新全球首富。他40歲創(chuàng)業(yè)，資產(chǎn)800億美元，過去十年股價(jià)增長570%。日本服裝巨頭優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正也是日本首富。這兩大品牌在中國攻城略地，開了一家又一家。深受年輕人和中產(chǎn)階級歡迎，也賺得盆滿缽滿。

對比強(qiáng)烈的是，中國的大批本土品牌服裝鞋帽卻在一個(gè)個(gè)破產(chǎn)，在百貨商場的門店也在大批關(guān)門大吉。這說明什么？很簡單，產(chǎn)品不夠好！這個(gè)意思不是僅僅包括商品本身的品質(zhì)，還包括了服務(wù)、體驗(yàn)、運(yùn)營效率等外延。

反觀傳統(tǒng)的優(yōu)秀食品企業(yè)，活得非常滋潤。譬如最近被刷屏的老干媽，全部現(xiàn)金拿貨，年年在貴州納稅第一，也不上市，甚至被海外當(dāng)成“來自中國的調(diào)味奢侈品”。又譬如，在海外享有盛譽(yù)的李錦記，多年的老字號。

從Zara、優(yōu)衣庫到老干媽、李錦記，這些都是傲嬌的互聯(lián)網(wǎng)人嘴里的“傳統(tǒng)企業(yè)”，可人家活得一個(gè)比一個(gè)好。

一句話，中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，消費(fèi)正在大升級。而基礎(chǔ)性的商品消費(fèi)并未被很好滿足，這就是商機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)是工具，需要深度融入實(shí)體

放在更大的格局看，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)作為工具，起步階段的紅利正在消退。

如今上至《新聞聯(lián)播》，下至土老板，“互聯(lián)網(wǎng)思維”紅得發(fā)紫。用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、思想和方式，去改造乃至重構(gòu)（注意不是顛覆?。。。┮磺行袠I(yè)，是中國經(jīng)濟(jì)最大的亮點(diǎn)，也是新增長點(diǎn)。這股浪潮的強(qiáng)勁沖擊，產(chǎn)生了用互聯(lián)網(wǎng)思維賣手機(jī)、做房子、賣煎餅…

現(xiàn)在，“互聯(lián)網(wǎng)思維”似乎成了一個(gè)點(diǎn)石成金的咒語。部分互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者從傲嬌到傲慢，也引起了大量傳統(tǒng)人士的反感?；ヂ?lián)網(wǎng)之于當(dāng)下中國，仍是一個(gè)最大的正能量！關(guān)鍵看你怎么理解。

“我覺得，當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出來以后都說會改變一切，但是回過頭來走到今天再看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，目前也還是新聞、資訊、社交、電商、游戲。這跟PC時(shí)代相比，并沒有出現(xiàn)超級巨大的、徹底的革新性改變?！眲?qiáng)東坦言。

我在今年4月18日的年度培訓(xùn)公開課“重創(chuàng)新”北京站中第一次提出，互聯(lián)網(wǎng)分為三個(gè)層次：

1.0，互聯(lián)網(wǎng)是一種“連接”的技術(shù)工具，帶來了行業(yè)層面的高速發(fā)展，此之謂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

2.0，互聯(lián)網(wǎng)是一種通用的先進(jìn)方法論，帶來了產(chǎn)業(yè)層面的轉(zhuǎn)型升級，此之謂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

3.0，互聯(lián)網(wǎng)是一種新商業(yè)文明的價(jià)值觀，推動(dòng)了透明、分享的社會大變革，此之謂社會互聯(lián)網(wǎng)。

現(xiàn)在，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了1.0的沸騰十五年，開始走向2.0，也就是這兩年紅得發(fā)紫的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+。你可以清晰的看到，互聯(lián)網(wǎng)新增人口下降、包括BAT在內(nèi)的巨頭們增速放緩，超級紅利正在消退，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)越做越重。

而那些轉(zhuǎn)型成功、掌握了互聯(lián)網(wǎng)的工具、方法論和價(jià)值觀的傳統(tǒng)企業(yè)，正在爆發(fā)出勃勃的生命力，譬如華為賣手機(jī)已經(jīng)超過互聯(lián)網(wǎng)思維的代表小米，海爾十幾萬人也已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功。這說明了什么？

劉強(qiáng)東認(rèn)為，“我想，最后的推動(dòng)力一定還是來自于生產(chǎn)效率提升的變革，包括零售模式從過去的小商品市場到超市到連鎖店到今天的電商，所有背后的推動(dòng)力都是來自于供應(yīng)鏈成本的下降和供應(yīng)鏈效率的提升?！?/p>

這就對了，這才是互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)+不是顛覆，而是融合。當(dāng)連接紅利下降之后，還是會回歸到商業(yè)的本質(zhì)，生產(chǎn)效率的提升。以過去兩年大火特火的O2O為例，互聯(lián)網(wǎng)思維們靠融資燒錢補(bǔ)貼，結(jié)果資本寒冬一來，補(bǔ)貼下降，立馬大批死掉。

結(jié)束語

老實(shí)講，作為中國互聯(lián)網(wǎng)春秋五霸（百度Baidu、阿里Alibaba、騰訊Tencent、京東Jingdong、小米Mi）之一的掌門人，劉強(qiáng)東敢說這話是冒著一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的。我要為此點(diǎn)贊。

因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)家的價(jià)值，不只是吹捧自己的公司好、所在的行業(yè)好，好好好，好得不得了。而是敢言人之不敢言，說出自己的遠(yuǎn)見，讓更多人因此受益。這才是一個(gè)企業(yè)家應(yīng)有的社會價(jià)值、應(yīng)有的思想力。

企業(yè)界大咖為傳統(tǒng)企業(yè)開“藥方”

看清方向 順應(yīng)趨勢

蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東：近10年，互聯(lián)網(wǎng)對各行業(yè)的影響，就像雨水滲透大地，由表及里?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種大趨勢，這種趨勢會取代傳統(tǒng)企業(yè)過去引以為傲的優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中最重要的就是看清方向，放下過去的成功，順應(yīng)趨勢。

百度公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏：在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的東西都是標(biāo)準(zhǔn)的，百度只要把技術(shù)做好了，用戶自然而然就來百度搜索。但是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不是這樣。當(dāng)前，蘋果公司、騰訊、阿里都著力構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。百度不能僅僅靠技術(shù)，也要建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。這是行業(yè)趨勢，也是市場需求。

IBM大中華區(qū)董事長陳黎明：無論是哪一類企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)思考將來互聯(lián)網(wǎng)會對我們的企業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響。我們是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級，使企業(yè)更具競爭力，還是單純使信息更加流暢，或者就把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具，維持過去傳統(tǒng)的作業(yè)模式。這是需要思考的。

聯(lián)想控股董事長、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，電腦業(yè)務(wù)不行了，這是大趨勢。為了應(yīng)對趨勢，聯(lián)想的辦法是“拐大彎”?！肮沾髲潯钡膶?shí)質(zhì)就是企業(yè)要把重要緊急的事化為重要不緊急的事，說白了就是面對趨勢，提前布局，及早應(yīng)對。

專注做事 堅(jiān)守本業(yè)

均瑤集團(tuán)副董事長、總裁王均豪：上世紀(jì)90年代初，均瑤進(jìn)入乳制品行業(yè)，市場份額曾達(dá)到全國前十。后來，很多人看到商機(jī)，蜂擁而入，全國涌現(xiàn)了上萬家乳品企業(yè)，并開始打價(jià)格戰(zhàn)。公司當(dāng)時(shí)把純牛奶領(lǐng)域讓了出去，一直等到危機(jī)過去，這幾年均瑤才開始發(fā)力，但每年業(yè)績都能翻番。事實(shí)證明，耗得住才有成長！

百度公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏：不過，專注也是相對的。當(dāng)公司是十幾個(gè)人的小公司時(shí)，做事情必須要在非常窄的領(lǐng)域做得非常扎實(shí)，但是，當(dāng)企業(yè)體量大到一定程度時(shí)，要做的事情就變大了。

變大的事情還能叫堅(jiān)守本業(yè)嗎？李彥宏的理解是，百度不管是做金融還是保險(xiǎn)，都用構(gòu)建生態(tài)的方法來做。百度會為這些業(yè)務(wù)提供大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等資源支持，但真正專業(yè)的金融業(yè)務(wù)會讓專業(yè)的人來做，這也是一種專注。

蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東：堅(jiān)守本業(yè)也不意味著固步自封。蘇寧擁抱互聯(lián)網(wǎng)后依然堅(jiān)守零售主業(yè)，在對零售業(yè)務(wù)進(jìn)行改造時(shí)經(jīng)歷了兩個(gè)階段，即‘+互聯(lián)網(wǎng)’和‘互聯(lián)網(wǎng)+’，前者是將線下資源和能力拓展到網(wǎng)上，后者是融合后再改造和優(yōu)化線下流程。同時(shí)，蘇寧開放入口、出口和接口，構(gòu)建一個(gè)完整的零售生態(tài)圈。

把握機(jī)會 打造特色

銀泰集團(tuán)董事長沈國軍：傳統(tǒng)企業(yè)未來發(fā)展方向在哪里？每個(gè)企業(yè)肯定有自己的認(rèn)識。我認(rèn)為，新實(shí)業(yè)、新消費(fèi)、新農(nóng)村、新生態(tài)幾方面會有更大的發(fā)展。

京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東：如果有風(fēng)口，不一定出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，很可能出現(xiàn)在傳統(tǒng)領(lǐng)域，因?yàn)閱栴}最多的行業(yè)也將是機(jī)會最多的行業(yè)。

延伸閱讀：

劉強(qiáng)東唱衰互聯(lián)網(wǎng)早有先兆。在2個(gè)月之前，在劉強(qiáng)東的公開演講中，他反思了最近兩年電子商務(wù)的發(fā)展。

以下為劉強(qiáng)東演講摘錄：

我們從今年四月份開始成立了京東到家，我們常說的O2O業(yè)務(wù)。我們一直做自營電商，在入行十年的時(shí)候，我們從下半年到今年，感受到一絲的不安。為什么？因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)有大量的傳統(tǒng)的店面關(guān)門。

我跟宿遷一位領(lǐng)導(dǎo)聊天，在宿遷市繁華的幸福路，原來一店難求，而現(xiàn)在卻有一半商店關(guān)門沒有人做。有人說這對京東來說不是好事嗎？當(dāng)一家公司發(fā)展壯大以后，你命運(yùn)跟這個(gè)行業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。如果整個(gè)中國零售行業(yè)出了問題，對電商從業(yè)者也不是好事，真正出現(xiàn)了那么一天會是非?？膳碌木置妗獩]有消費(fèi)者。

過去十年，電商的發(fā)展做了很大就業(yè)轉(zhuǎn)移，一大批年輕人大學(xué)畢業(yè)生抱著互聯(lián)網(wǎng)長大的群體，懂互聯(lián) 網(wǎng)，把過去幾十年以來在大街?jǐn)[攤開小商店的一大批下崗工人讓他們重新再下崗一次。過去，一個(gè)大姐沒有正式工作也可以租小店面賣牛仔褲、賣帽子賺錢貼補(bǔ)家用，可是今天，這些人基本上都失業(yè)了。

今年上半年中國幾乎所有服裝品牌都在大量的關(guān)閉店面，我看到一個(gè)報(bào)道，有一個(gè)中國服裝品牌光2015年上半年關(guān)2514 家經(jīng)營店和加盟店，意味著幾萬人失業(yè)了，沒有消費(fèi)者不可能有京東的未來。

我們思考之后發(fā)現(xiàn)，投資幾百億在中國建立強(qiáng)大的物流體系，我們過往所有商品在我們每個(gè)城市包括北京市有大量庫存重復(fù)的配貨，這是社會資源巨大的浪 費(fèi)，我為什么不把庫存利用起來，把大街上所有貨視為我們京東庫存銷售，所以我們做了京東到家。

以下是“2015中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上，主持人與劉強(qiáng)東對話實(shí)錄：

主持人：第一個(gè)問題：創(chuàng)投大潮的火爆后中國出現(xiàn)了股災(zāi)，有人說寒冬到了，或者說泡沫擴(kuò)滅了，你認(rèn)為呢？

劉強(qiáng)東：非要說世界上有個(gè)風(fēng)口，至少五年不是在互聯(lián)網(wǎng)而是傳統(tǒng)行業(yè)，比如服裝鞋帽行業(yè)應(yīng)該可以出來中國人喜歡的時(shí)尚品牌，在食品行業(yè)中國的食品安全真的到了令人無法容忍的地步，這個(gè)行業(yè)未來五年能夠出現(xiàn)一大批令消費(fèi)者放心的食品品牌。

主持人：還會投O2O企業(yè)嗎？

劉強(qiáng)東：我是堅(jiān)定的崇尚市場和崇尚競爭的，有市場有競爭就會有企業(yè)會死掉，企業(yè)死掉并不可怕，關(guān)鍵是能夠保護(hù)一個(gè)公平市場競爭的基礎(chǔ)，讓更多優(yōu)秀新的模式、新的創(chuàng)新出來，去把相對舊的沒有競爭力的企業(yè)淘汰，這樣才能真正推動(dòng)社會的進(jìn)步，消費(fèi)者也是最終的獲利者。

主持人：下一撥移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利來自于哪里？

劉強(qiáng)東：春天來了，冬天就不遠(yuǎn)了。我覺得當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出來以后可能說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會改變一切，但是回過頭來走到今天再看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前也還是新聞、咨詢、社交、電商、游戲，跟PC時(shí)代來說并沒有出現(xiàn)超級巨大的徹底的革新性的改變。

所以我想不管是從互聯(lián)網(wǎng)也好，最后的推動(dòng)力一定是生產(chǎn)效率提升的變革，包括零售模式從過去的小商品市場到超級市場到連鎖店到今天的電商，發(fā)現(xiàn)所有背后的推動(dòng)力都是來自于供應(yīng)鏈成本的下降和供應(yīng)鏈效率的提升。