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駿君:360行業(yè)報(bào)告:“懶”是O2O的用戶(hù)根基,其次才是忙
2016-01-20 24803

4月23日,用戶(hù)超過(guò)5億的360手機(jī)助手在北京發(fā)布了《2015年Q1中國(guó)手機(jī)應(yīng)用行業(yè)趨勢(shì)綠皮書(shū)》,披露了360今年第一季度在應(yīng)用分發(fā)的核心數(shù)據(jù)。


  這份報(bào)告不僅公布了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的基本屬性,還重點(diǎn)關(guān)注了O2O行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和用戶(hù)畫(huà)像。


  用戶(hù)基本屬性:女性穩(wěn)居半邊天


  1.女性近一半:繼2014Q3女性比例由42%漲到47%之后,最近2個(gè)季度該比例都在47%左右,這將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正常的性別結(jié)構(gòu)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高女性比例意味著一些傳統(tǒng)產(chǎn)品模式將被顛覆,符合“她經(jīng)濟(jì)”的新興產(chǎn)品模式出現(xiàn)。

  


 2.深入二線(xiàn)城市:用戶(hù)的地域結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化。一線(xiàn)城市用戶(hù)基本穩(wěn)定,二線(xiàn)城市用戶(hù)增長(zhǎng)了5.4%,二線(xiàn)城市用戶(hù)將開(kāi)始享受更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。


  3.安卓用戶(hù)更換手機(jī)速度明顯加快。2014Q4相比2014Q3上漲了4個(gè)百分點(diǎn),到2015Q1環(huán)比上漲的幅度則達(dá)到6個(gè)百分點(diǎn)。另一方面,從2014Q4開(kāi)始,高價(jià)位機(jī)型的用戶(hù)比例明顯增加,目前已經(jīng)漲到31.4%。這預(yù)示著用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)傾向更加明顯。


  哪些O2O會(huì)爆發(fā)?團(tuán)購(gòu)、出行和美食


  1.O2O分布不均:目前移動(dòng)端O2O應(yīng)用開(kāi)發(fā)者仍然集中在一線(xiàn)城市,比例高達(dá)90%,其中北京又占據(jù)大半(45%)。其次是上海(24%)、杭州(2.6%)。

2.關(guān)注三大類(lèi):除了已經(jīng)成熟的團(tuán)購(gòu)模式外,目前開(kāi)發(fā)者關(guān)注的前三大類(lèi)O2O場(chǎng)景依次為出行、美食和家政,但從下載量來(lái)看,后兩者還處在市場(chǎng)培育階段;養(yǎng)車(chē)品類(lèi)進(jìn)入“列強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)”的環(huán)境。


  誰(shuí)是O2O中毒用戶(hù)?


  1.人群畫(huà)像:根據(jù)對(duì)APP標(biāo)簽和用戶(hù)下載數(shù)據(jù)作為人群興趣畫(huà)像,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)端O2O用戶(hù)下載比例最高的分部為網(wǎng)購(gòu)狂、宅男宅女、美圖達(dá)人、常出行人士、商務(wù)人士。移動(dòng)端O2O用戶(hù)具有最明顯的特征是網(wǎng)購(gòu)和宅家;其最基本特性就是“懶”,而商務(wù)人士和常出行人士比例也是明顯比整體水平高,用戶(hù)需求最基本特性就是“忙”。


  2.下載時(shí)間:數(shù)據(jù)顯示午飯前的11點(diǎn)和晚飯前的17~18點(diǎn)是下載O2O應(yīng)用的高峰期,而凌晨4~6點(diǎn)則是O2O應(yīng)用下載的全天最低峰。可以想象O2O用戶(hù)不是在吃飯,就是在去吃飯的路上。前者找團(tuán)購(gòu)、后者出行靠O2O。

3.男女有別:男性用戶(hù)與女性用戶(hù)在O2O需求場(chǎng)景上也有著明顯差異,男性用戶(hù)主要集中在“行”,如出行用車(chē)或者養(yǎng)車(chē)服務(wù);而女性用戶(hù)則集中在“食”,比如團(tuán)購(gòu)和外賣(mài),同時(shí)女性用戶(hù)也對(duì)美容、婚慶、票務(wù)等O2O場(chǎng)景應(yīng)用需求旺盛。


  4.北上廣遙遙領(lǐng)先:以O(shè)2O覆蓋品類(lèi)廣度和深度來(lái)衡量各省份用戶(hù)的參與程度,北上廣遙遙領(lǐng)先,其中上海人涉及的O2O場(chǎng)景多達(dá)22種,在出行和美食上的需求尤其明顯。移動(dòng)端O2O在高端機(jī)型用戶(hù)的應(yīng)用場(chǎng)景就是“裝!裝!裝!”,這些用戶(hù)在同一場(chǎng)景下傾向選擇安裝多款A(yù)PP組合,O2O欲望十分強(qiáng)烈。


  致開(kāi)發(fā)者:哪些O2O還是藍(lán)海?


  1.三片藍(lán)海:通過(guò)對(duì)移動(dòng)O2O場(chǎng)景需求圖譜的分析可以發(fā)現(xiàn),團(tuán)購(gòu)、打車(chē)、電影票、外賣(mài)、專(zhuān)車(chē)類(lèi)O2O應(yīng)用已經(jīng)呈現(xiàn)飽和趨勢(shì),而美業(yè)、美發(fā)、美容、推拿相關(guān)的O2O應(yīng)用則依然處于用戶(hù)需求旺盛,但應(yīng)用數(shù)量較低的階段,由此可以推斷出美容、健康、養(yǎng)身類(lèi)O2O應(yīng)用依然處于藍(lán)海階段。


  2.“她經(jīng)濟(jì)”:美業(yè)類(lèi)、健康類(lèi)、養(yǎng)車(chē)O2O類(lèi)APP下載量在2015年第一季度有爆發(fā)的趨勢(shì),同時(shí)包括美業(yè)類(lèi)在內(nèi)的諸多O2O類(lèi)App受“她經(jīng)濟(jì)”的影響,需求將不斷上升。


  3.“車(chē)經(jīng)濟(jì)”:"買(mǎi)車(chē)容易養(yǎng)車(chē)難",數(shù)據(jù)顯示養(yǎng)車(chē)O2O上線(xiàn)之后就獲得大量的下載,汽車(chē)后市場(chǎng)的“錢(qián)”途可以想見(jiàn)。


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