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企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理資深專(zhuān)家
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王興茂:建設(shè)企業(yè)文化凝聚正能量
2016-01-20 32657
對(duì)象
企業(yè)為全體員工,以中高層為主體
目的
正確理解企業(yè)文化定義與作用 掌握企業(yè)文化建設(shè)的方法 熟悉企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 了解文化傳播途徑
內(nèi)容
建設(shè)企業(yè)文化凝聚正能量 ——落地式企業(yè)文化建設(shè)與管理實(shí)操 課程背景: 就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō),企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源或經(jīng)濟(jì)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨即決策要重要的多。當(dāng)然,所有的這些因素都極大地影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)。但我認(rèn)為,它們無(wú)一不是源自企業(yè)員工對(duì)企業(yè)基本價(jià)值觀念的信仰程度,同時(shí)源自他們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)中貫徹這些觀念的可信程度。 ——IBM小沃森 我國(guó)學(xué)者魏杰在《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》中這樣總結(jié)企業(yè)文化的定義:“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念?!睆姆治龆x我們可以看出,企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象,由一個(gè)企業(yè)的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)某些人特有,并且是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐漸積累形成的。 企業(yè)在文化建設(shè)方面常見(jiàn)的問(wèn)題:  沒(méi)有將文化建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度,領(lǐng)導(dǎo)重視不夠;  將企業(yè)文化工作混同于思想政治工作,認(rèn)為企業(yè)文化工作就是協(xié)助所在單位黨組織做好員工的思想政治工作;  將企業(yè)文化建設(shè)混同于精神文明建設(shè),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動(dòng)、樹(shù)典型、唱贊歌;  將企業(yè)文化混同于員工娛樂(lè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化就是組織員工開(kāi)展業(yè)余文化生活;  企業(yè)文化建設(shè)中大多沒(méi)有科學(xué)具體的短期目標(biāo)和中期目標(biāo);  在企業(yè)文化建設(shè)中往往只注重表層硬文化建設(shè),一味在視覺(jué)識(shí)別上做文章,而對(duì)流程再造、制度建設(shè)、育人和領(lǐng)導(dǎo)力水平的提高等高層次文化重視較少;  企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異,缺少企業(yè)特色、缺乏自身個(gè)性,缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意,陷入低水平重復(fù)怪圈; 課程主要內(nèi)容: 前言:中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么 第一講、企業(yè)文化概述 企業(yè)文化的起源 關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí) 企業(yè)文化的本質(zhì)特征 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化的具體表現(xiàn) 企業(yè)文化的周期 企業(yè)文化的分類(lèi) 企業(yè)文化的作用 企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系 優(yōu)秀企業(yè)文化有哪些具體表現(xiàn)形式? 第二講、怎樣建設(shè)企業(yè)文化 ——企業(yè)文化建設(shè)方內(nèi)容與方法 企業(yè)文化建設(shè)重在過(guò)程 第一步、企業(yè)文化現(xiàn)狀分析  企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析(GREP) ——治理結(jié)構(gòu) ——企業(yè)資源 ——企業(yè)家及管理團(tuán)隊(duì) ——產(chǎn)品和服務(wù)  企業(yè)文化現(xiàn)狀及對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升貢獻(xiàn)度分析 ——企業(yè)文化建設(shè)的目的與價(jià)值 ——企業(yè)文化成因分析 ——企業(yè)文化精神層分析 ——企業(yè)文化制度層分析 ——企業(yè)文化行為層分析 ——企業(yè)文化物質(zhì)層分析  企業(yè)文化建設(shè)需求 ——企業(yè)定位與目標(biāo)的要求 ——外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求 ——市場(chǎng)環(huán)境變化提出的要求 ——企業(yè)原有文化衰落提出的變革要求 第二步、企業(yè)精神文化建設(shè)  企業(yè)的愿景規(guī)劃  企業(yè)的的使命提煉  企業(yè)的價(jià)值觀建設(shè)  企業(yè)的市場(chǎng)識(shí)別  企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ...... 第三步、企業(yè)制度文化建 企業(yè)基本制度 經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度 內(nèi)部管理制度  激勵(lì)機(jī)制  用人機(jī)制  監(jiān)督機(jī)制  創(chuàng)新機(jī) ...... 第四步、企業(yè)行為文化建設(shè)  個(gè)人形象  上班形象  溝通禮儀  商務(wù)禮儀  接待禮儀  銷(xiāo)售禮儀 第五步、企業(yè)形象文化建設(shè) 企業(yè)視覺(jué)識(shí)別基本要素設(shè)計(jì)  企業(yè)名稱(chēng)設(shè)計(jì)  企業(yè)標(biāo)示設(shè)計(jì)  企業(yè)公函式樣設(shè)計(jì)  企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)  企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)  VI輔助要素設(shè)計(jì) 企業(yè)物質(zhì)環(huán)境設(shè)計(jì)  企業(yè)自然環(huán)境與建筑布局設(shè)計(jì)  廠房設(shè)計(jì)  辦公室設(shè)計(jì)  店面設(shè)計(jì) 企業(yè)產(chǎn)品造型包裝設(shè)計(jì)  產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)  包裝設(shè)計(jì) 第三講、企業(yè)文化宣傳貫徹與落地 核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)與推廣 管理制度的貫徹與執(zhí)行 企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)  企業(yè)刊物設(shè)計(jì)  企業(yè)宣傳欄、廣告牌設(shè)計(jì)  企業(yè)BBS與局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)  企業(yè)廣播電視宣傳渠道設(shè)計(jì)  企業(yè)文化書(shū)籍  企業(yè)文化展覽
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