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營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、NLP導(dǎo)師、國(guó)家三級(jí)心理咨詢(xún)師
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袁小瓊:從“叫花子營(yíng)銷(xiāo)”看醫(yī)藥零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)
2016-01-20 2570

  都說(shuō)醫(yī)藥零售業(yè)越來(lái)越難,成本漲漲漲,人流少少少,業(yè)績(jī)跌跌跌。

  假如你還想端著,或者“站著就把錢(qián)給賺了”,前途必定渺茫啊。

  零售業(yè)經(jīng)營(yíng),你得學(xué)學(xué)叫花子,絕無(wú)忽悠!

  1、 要有品牌概念!

  有一天,策神工作室來(lái)了一位衣冠不整,蓬頭垢面的老男人。

  “您有什么事嗎?”

  “您是策神吧,我想請(qǐng)您幫我策劃策劃。”

  “您是做什么的呢?”

  “說(shuō)來(lái)慚愧,我以前也是個(gè)老板,做生意賠了,房子也抵了,老婆也跑了,干老板多年,除了有點(diǎn)脾氣,什么本事也沒(méi)有,現(xiàn)在只好乞討為生,不過(guò)現(xiàn)在乞討這個(gè)行業(yè),門(mén)檻太低,競(jìng)爭(zhēng)太激烈。想讓您幫我出出主意,提高一下我的乞討業(yè)績(jī)?!?/p>

  “你都混成叫花子了,還講究什么業(yè)績(jī)。”

  “人即使再落魄,也得精益求精,追求卓越吧!您說(shuō)是不是?”

  “那好吧,就沖你這精神,我也接你這活了。”

  那人很高興,“我現(xiàn)在沒(méi)錢(qián)付給您咨詢(xún)費(fèi),等我掙了錢(qián),我再給你,您看我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?”

  策神思考了一下,“你看,你要想在乞討業(yè)有所建樹(shù),就得先有個(gè)品牌。您貴姓?”

  “姓王?!?/p>

  “叫花王,你看這個(gè)名字還可以吧?”

  “不錯(cuò)不錯(cuò),挺好聽(tīng)?!?/p>

  “你有沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所?也就是你有沒(méi)有固定乞討的地方?”

  “有啊,我一般上午在人民廣場(chǎng),那人多,上午站累了,下午,我就去散散步,順便撿撿破爛。我干乞討這個(gè)職業(yè),雖然被人瞧不起,但也屬于自由職業(yè)者。”

  “叫花王,我給你一個(gè)建議,你一定要走專(zhuān)業(yè)化道路,不要又乞討又撿破爛,你只有把你的乞討這個(gè)主業(yè)做大做強(qiáng)之后,才能多元化經(jīng)營(yíng)。況且,又干這個(gè),又干那個(gè),品牌不夠集中。”

  “是,是,我以前就是這樣搞死的?!?/p>

  “你呢,以后每天就在人民廣場(chǎng)守著,手里拿個(gè)碗,碗里先放上個(gè)塊八毛的,在你前面,立個(gè)牌子,上面寫(xiě)上‘叫花王’。這樣你就與其他乞討人員不一樣了,你已經(jīng)有了自己的品牌?!?/p>

  2、要專(zhuān)業(yè)化、差異化經(jīng)營(yíng)!

  策神喝了口水,接著說(shuō):“有了自己的品牌,這還不夠,你必須在乞討方式與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái),你必須差異化經(jīng)營(yíng)。讓別人覺(jué)得你有個(gè)性,有特色,就是和別人不同。”

  “這樣,以后不管什么人給你錢(qián),你只許收人家五毛。你還像過(guò)去一樣,面對(duì)熙熙攘攘的人流,拿個(gè)碗,伸向人群,嘴里做著廣告:‘行行好吧!行行好吧!’我估計(jì)大多數(shù)人連看你一眼都不看,躲著就過(guò)去了。你別泄氣,這是正?,F(xiàn)象,不要奢望把所有的人都變成你的客戶(hù)。記住了,我們只為一部分人服務(wù),要找到屬于我們自己的目標(biāo)客戶(hù)群。我相信,肯定會(huì)有些人朝你碗里扔個(gè)塊八毛的,這時(shí)候,你一定要看清楚是多少錢(qián),如果是五毛,就對(duì)人家說(shuō)聲謝謝。如果比五毛多,例如一塊,你不要見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi),趕緊把人家叫住,對(duì)人家說(shuō):‘謝謝,我這里只收五毛?!缓螅阍僬医o人家五毛錢(qián)?!?/p>

  “如果人家給的不足五毛,比如兩毛,你也把人家叫住,對(duì)人家說(shuō):謝謝您的好意,我這里最低消費(fèi)就是五毛,這兩毛您還是拿回去吧?!?/p>

  叫花王有點(diǎn)不明白?!鞍?照你這個(gè)策劃,人家給一塊,找回五毛,人家給兩毛還不要,我豈不要的更少了?不行不行?!?/p>

  “老王,不,叫花王,你聽(tīng)我說(shuō),你要想在乞討業(yè)有所突破,你必須按我的話(huà)去做,剛開(kāi)始是有點(diǎn)損失,但你和其他乞討人員就不同了。你想想,當(dāng)你找五毛錢(qián)給人的時(shí)候,那人是什么感覺(jué),估計(jì)那人手里拿著那五毛錢(qián),站在那得愣一會(huì)兒,‘怎么回事,要錢(qián)的還帶找錢(qián)的?!阆嘈挪幌嘈?,回家他就把這事宣揚(yáng)出去,他會(huì)跟親戚朋友說(shuō):‘人民廣場(chǎng)有個(gè)叫花子,我給了他一塊,他還找我五毛’?!?/p>

  “那個(gè)給你兩毛的家伙就更驚詫了,估計(jì)當(dāng)時(shí)他就得跟你翻臉‘什么,你有沒(méi)有搞錯(cuò),你這還有最低消費(fèi)?我問(wèn)問(wèn)你,你這還是叫乞討嗎?’回去,他也要為你宣傳:今兒個(gè)我可遇見(jiàn)一件怪事,人民廣場(chǎng)有個(gè)要錢(qián)的,有個(gè)性,我給他兩毛,他還不收,告訴我最低只收五毛?!?/p>

  “這些人都免費(fèi)為你宣傳,免費(fèi)為你做口碑廣告,你想想,你的知名度就增加了,無(wú)形資產(chǎn)就增加了,現(xiàn)在這個(gè)年代,是注意力經(jīng)濟(jì)年代。你只要聚集了人氣,就不愁不來(lái)錢(qián)。”

  “真的?那我就試試?!?/p>

  3、要用“眼球經(jīng)濟(jì)”思維營(yíng)銷(xiāo)!

  過(guò)了兩個(gè)星期,叫花王也沒(méi)有再來(lái),策神心里一直想知道策劃的效果,于是便來(lái)到人民廣場(chǎng)找叫花王。一進(jìn)廣場(chǎng),老遠(yuǎn)就看到在廣場(chǎng)一角圍了一群人,擠進(jìn)去一看,中間果真是叫花王。在他面前,立著一個(gè)牌子,上書(shū):著名職業(yè)乞討師—叫花王。旁邊還放著一本無(wú)家可歸人員登記證。叫花王正忙著收錢(qián),找錢(qián)。

  人群中有位中年婦女說(shuō):“嘿,我們家那位回來(lái)跟我一說(shuō),我還不相信,天底下還有這樣的叫花子,只收五毛,多了還不要,到這來(lái)一看,還真是,您看人家這個(gè)乞討,還真夠職業(yè)?!?/p>

  旁邊一個(gè)小伙子氣不過(guò)了,“我還不相信,有人會(huì)見(jiàn)錢(qián)不眼開(kāi)?!闭f(shuō)著,走上前去,拿出一張一百元的大票來(lái),遞給叫花王,“看你挺辛苦的,別找了。”

  叫花王忙把他拉住,一邊數(shù)出一堆毛票來(lái)塞給他,一邊說(shuō):“謝謝大哥的好意,您也不容易,我就收您五毛,多了不收,歡迎您下次再來(lái)?!眹^(guān)的人看到這場(chǎng)景,竟然鼓起掌來(lái)。策神看到這里,覺(jué)得很滿(mǎn)意,也沒(méi)和叫花王打招呼,便從人群中鉆了出來(lái)。

  過(guò)了兩三天,一個(gè)雨天,叫花王來(lái)了?!安呱?,多謝您的策劃,我現(xiàn)在的乞討事業(yè)蒸蒸日上,要不是下雨,我都抽不出來(lái)空過(guò)來(lái)看你?!?/p>

  “叫花王,別客氣,主要還是你自身的素質(zhì)好,你本身就長(zhǎng)了一個(gè)適合乞討的臉,再加上這幾年經(jīng)歷了這么多風(fēng)雨,滿(mǎn)臉都是滄桑,稍微有點(diǎn)同情心的人就想給你點(diǎn)施舍。你要不干乞討還真有點(diǎn)冤枉?!?/p>

  “策神,你說(shuō)也怪了,那幾個(gè)和我一同在人民廣場(chǎng)乞討的,長(zhǎng)得比我慘,可他們一天卻要不來(lái)幾個(gè)錢(qián)?!?/p>

  “這你就不懂了,麥當(dāng)勞的老板曾經(jīng)說(shuō)過(guò),不要以為麥當(dāng)勞是經(jīng)營(yíng)快餐的,其實(shí)麥當(dāng)勞是經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的,通過(guò)做餐飲,把一個(gè)個(gè)好地方,都給占了。你也一樣,不要以為,你是經(jīng)營(yíng)乞討業(yè)的,你是經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)業(yè)的。你在乞討的同時(shí),給大家?guī)?lái)新奇,帶來(lái)快樂(lè)?!?/p>

  “真的?沒(méi)想到我的工作這么崇高。”

  “你是趕上好時(shí)代了,要是二十年前,物質(zhì)還十分缺乏,大家掙的錢(qián)只夠吃飯,你要錢(qián)即使就是要出花來(lái),也沒(méi)人理你,可現(xiàn)在不同了,物質(zhì)是豐富了,可人越來(lái)越精神空虛,總想尋求刺激,如果聽(tīng)說(shuō)哪有只三條腿的蛤蟆,都要開(kāi)車(chē)幾十公里去看看。大家給你錢(qián),不是因?yàn)槟阒档猛?,是因?yàn)槟氵@個(gè)行為比較有趣?!?/p>

  叫花王聽(tīng)得直點(diǎn)頭,“我有點(diǎn)明白了,您是說(shuō)很多人吃飽了沒(méi)事,總想看個(gè)新鮮事,我要錢(qián)的方式比較奇特,所以就把大家吸引來(lái)了?!?/p>

  “對(duì),現(xiàn)在是眼球經(jīng)濟(jì),注意力經(jīng)濟(jì),誰(shuí)有個(gè)性,誰(shuí)有特色,誰(shuí)能吸引大家的目光,誰(shuí)就能把嘩嘩的人民幣吸引來(lái)。簡(jiǎn)單的現(xiàn)象其實(shí)背后都蘊(yùn)藏著深刻的道理!”

  “好,我回去繼續(xù)搞我的眼球經(jīng)濟(jì),娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)?!?/p>

  4、要堅(jiān)守行業(yè)準(zhǔn)則,連鎖經(jīng)營(yíng)!

  又過(guò)了兩三天,策神正坐在辦公室里,突然手機(jī)響了,看看號(hào)碼,是一個(gè)陌生的號(hào)碼。策神按了一下接聽(tīng)鍵,說(shuō):“你好!”

  對(duì)方里傳來(lái)一個(gè)有些熟悉的聲音:“策神啊,我是叫花王啊!”

  “啊?!你都買(mǎi)上手機(jī)了?!?/p>

  “信息時(shí)代嘛,我找您有要緊事,一個(gè)小報(bào)的記者要采訪(fǎng)我,我該怎么說(shuō)呀?”

  “這是一個(gè)好機(jī)會(huì),一定要抓住?!?/p>

  策神喘口氣接著說(shuō)道: “你這回不要就事論事,一定要拔高自己,把自己的認(rèn)識(shí)上升到一定高度。你可以這么說(shuō),雖然我干的只是低賤的乞討業(yè),但也要堅(jiān)守行業(yè)準(zhǔn)則,既不能私抬物價(jià)哄騙消費(fèi)者,又不能胡亂降價(jià)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>

  過(guò)了幾天,策神就在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)地方性小報(bào)看到了那篇報(bào)道,題目是《一個(gè)具有職業(yè)道德的叫花子》,策神看完之后,心想,這個(gè)叫花王,現(xiàn)在已經(jīng)出名了,我應(yīng)該找他收點(diǎn)策劃費(fèi)。于是策神就來(lái)到人民廣場(chǎng)去找他,老遠(yuǎn)就看到廣場(chǎng)一角圍了很多人,比上回人更多了。策神走上前去,擠進(jìn)去一看,雖然地上放的牌子還是叫花王,可人已經(jīng)換了一個(gè)人,“叫花王呢?”策神問(wèn)那人。

  “你去百貨大樓門(mén)口找他吧。”

  “他去那兒干嘛?”

  “他說(shuō)要在百貨大樓門(mén)口開(kāi)個(gè)分店。我是他雇來(lái)的,在這看著老店……” 哈哈!

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