一、處理自己
人格模式
主觀看法
時(shí)間壓力
PTT六項(xiàng)因素
思想模式
開(kāi)心金庫(kù)
預(yù)演未來(lái)
課程回顧
二、處理內(nèi)容
課程結(jié)構(gòu)
思維訓(xùn)練
清晰表達(dá)
生動(dòng)表達(dá)
有效表達(dá)基礎(chǔ)架構(gòu)
投影片技巧
課程回顧
三、處理對(duì)象
講師介紹和威信
成年人學(xué)習(xí)習(xí)慣
發(fā)問(wèn)技巧
同理心
參與互動(dòng)
難纏學(xué)員
課程回顧