這種方法是業(yè)務員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找,可以通過業(yè)務員的熟人、朋友等社會關系,也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應等。
利用這個方法的關鍵是業(yè)務員必須注意培養(yǎng)和積累各種關系,為現有客戶提供的滿意的服務和可能的幫助,并且要虛心地請求他人的幫助??诒?、業(yè)務印象好、樂于助人、與客戶關系好、被人信任的業(yè)務員一般都能取得有效的突破。
介紹尋找客戶法由于有他人的介紹或者成功案例和依據,成功的可能性非常大,同時也可以降低銷售費用,減小成交障礙,因此業(yè)務員要重視和珍惜。