農(nóng)業(yè)銀行某支行營(yíng)業(yè)室6S管理成果展示
一、網(wǎng)點(diǎn)6S管理創(chuàng)建過(guò)程簡(jiǎn)介
自今年6月份由省行適時(shí)發(fā)起在全行大力推行6S管理導(dǎo)入活動(dòng)以來(lái),在市分行有力組織、正確領(lǐng)導(dǎo)下,在張宇清老師及其團(tuán)隊(duì)的全力努力下,通過(guò)召開(kāi)全員動(dòng)員會(huì)、分層培訓(xùn)會(huì)、分組PK賽和階段總結(jié)會(huì),使全員“管理提效率出效益、管理促服務(wù)樹(shù)形象”的理念不斷增強(qiáng),一些單位和員工由原來(lái)的被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與、積極創(chuàng)新,全行上下堅(jiān)持“沒(méi)有最好只有更好”的標(biāo)準(zhǔn)原則,從工作中每一個(gè)關(guān)乎效率、安全、服務(wù)及發(fā)展的每一環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)之處入手,不斷進(jìn)行規(guī)范、完善、提升。不僅將“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”這6S管理的各方面內(nèi)容貫穿運(yùn)用到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物品擺放、機(jī)關(guān)辦公人員辦事作風(fēng)、資料文檔擺放等工作要素的科學(xué)整合和管理之中。。。
二、網(wǎng)點(diǎn)6S管理部分圖片展示
1、咨詢(xún)引導(dǎo)臺(tái)
臺(tái)上擺放客戶(hù)回音壁、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)導(dǎo)引等沒(méi)有遮擋;臺(tái)面物品擺放整齊,綠植清新自然;展示物前低后高。臺(tái)下空格和抽屜內(nèi)各種憑證資料、物品分門(mén)別類(lèi)、標(biāo)注清晰,擺放井然有序。責(zé)任人明確更有利于日常監(jiān)督。
2、填單臺(tái)
臺(tái)面上:常用文具。。。
柜內(nèi):憑證分類(lèi)擺放,有名有家。。。
3、機(jī)具區(qū)
4、貴金屬展示柜
陳列品分類(lèi)展示、標(biāo)識(shí)齊全、沒(méi)有遮擋;貴金屬標(biāo)明。。。
5、公告欄、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)欄
公告欄展示主題做到至簡(jiǎn)單一,標(biāo)題名稱(chēng)醒目突出;展示物沒(méi)有遮擋;公告內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新,已過(guò)期內(nèi)容應(yīng)及時(shí)撤換。。。
6、隔斷——抽屜應(yīng)用
7、現(xiàn)金柜臺(tái)、停車(chē)管理。。。
⑤更衣室及貴賓室
感謝各位的瀏覽,銀行網(wǎng)點(diǎn)6S現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè),希望各位老師能夠給予中肯的意見(jiàn)和建議,也期待著與老師和機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步互惠合作。
注:本次項(xiàng)目輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)獲得2014年河北農(nóng)行6S競(jìng)賽一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。由于三方公司保密協(xié)議,本展示只展示一部分,供業(yè)內(nèi)人士交流,請(qǐng)諒解。