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胡雪力:目標(biāo)定的再高點(diǎn) 
2016-01-20 4957

    事情發(fā)生在一家超市。

    員工小田看著眼前的貨車,不由得露出會(huì)心的微笑。這是因?yàn)椋瑥钠髣澋讲少徳俚?a target="_blank" style="color: black;" >銷售都由他負(fù)責(zé)的“秋之味盒裝快餐”,大獲成功。

    當(dāng)天,他進(jìn)了100盒快餐,剛到中午就賣光了,在一周的試賣期內(nèi)賣出500盒的目標(biāo)應(yīng)該能夠輕輕松松地實(shí)現(xiàn)。   

    更重要的是,總經(jīng)理將在這天傍晚來店里查看銷售情況。如果總經(jīng)理看到銷售一空的貨車,不但會(huì)表揚(yáng)他,說不定還會(huì)給他升職、加薪呢。想到這里,小田臉上露出更得意的笑容。

    傍晚,總經(jīng)理如期到店里視察。如小田所預(yù)料的那樣,總經(jīng)理在空貨車前停住腳步,盯著貼在車身上寫著“托您的福,全部售完”的紙條,問小田:“這是什么時(shí)候賣完的?”

    機(jī)會(huì)來了。小田心中暗喜,挺起胸膛大聲回答:“剛過中午就把100盒賣光了?!?/wbr>

    沒想到,總經(jīng)理額上青筋暴起,大聲怒喝:“你這個(gè)笨蛋,腦子里想的是什么?”

    原以為會(huì)得到表揚(yáng),沒想到卻遭遇劈頭蓋臉的一頓怒罵,小田有些丈二和尚摸不著頭腦。

    “請(qǐng)問我什么地方做錯(cuò)了呢?”

    “因?yàn)槟銇G掉了潛在機(jī)會(huì)。”

    總經(jīng)理所說的“丟掉了潛在機(jī)會(huì)”是指什么?用會(huì)計(jì)學(xué)的話來說,就是機(jī)會(huì)損失。

    小田為所進(jìn)的100盒快餐全部賣掉而沾沾自喜,他沒想過,如果是進(jìn)了200盒的話,本可能會(huì)賣掉120盒、150盒,或者更多。剛到中午就能賣掉100盒,全天下來賣掉200盒也不是不可能。

    小田過早陷入“銷售一空,庫存為零“的狀態(tài),也就失去創(chuàng)造新的營業(yè)額的機(jī)會(huì),造成”機(jī)會(huì)損失“。

    對(duì)于公司總經(jīng)理來說,他會(huì)把這種機(jī)會(huì)損失算成實(shí)際損失,用數(shù)字清楚地記錄下來。例如,即使賣出100盒,如果有50盒的機(jī)會(huì)損失的話,那么,100盒減去50盒,相當(dāng)于僅僅賣出50盒。這樣的話,總經(jīng)理看不出賣100盒有什么意義。

    身為營業(yè)員的小田,要想被總經(jīng)理夸獎(jiǎng),最好在預(yù)計(jì)的最大營業(yè)額的基礎(chǔ)上,再多進(jìn)10%的貨作為備貨。全部賣完,既不值得慶賀也不值得夸耀。有那工夫的話,還不如想著從哪里再進(jìn)些貨,再多賣出去一些呢。

    機(jī)會(huì)損失的思維方式,不僅適用于買賣,在日常生活中靈活加以利用,也能帶來很多好處。

    在年初時(shí),每個(gè)人會(huì)給自己定下一兩個(gè)目標(biāo)。比如,有兩個(gè)人都想減肥,一個(gè)想減3公斤,一個(gè)想減10公斤。想減3公斤的人輕松地達(dá)到目標(biāo),想減10公斤的人則拼命努力,中途甚至產(chǎn)生放棄的念頭,最后只減掉8公斤。那么,是誰減掉的更多呢?一目了然。

    因此,大家看問題時(shí),不要老是盯住“勝負(fù)”或者“是否達(dá)到目標(biāo)”不放,而是好好審視一下自己設(shè)定的目標(biāo)是否妥當(dāng)?;蛟S達(dá)到目標(biāo)本身并沒有什么意義,因?yàn)榭赡苁悄繕?biāo)本身設(shè)定得很低而已。

    對(duì)于成功減掉3公斤的人來說,與其向他道賀,不如鼓勵(lì)他再拉再厲。

    同小田賣快餐的情形一樣,滿足于“感謝銷售一空”是不可以的。為了不錯(cuò)失良機(jī),應(yīng)該把目標(biāo)設(shè)定得高一點(diǎn)、再高一點(diǎn)。

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