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李哲賢 2022年度中國(guó)100強(qiáng)講師
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李哲賢:ABC事物意義重新框視法
2016-01-20 14584

我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己會(huì)嘗試各種方法去改變別人的框視,但自己卻延用舊有的框視。

譬如說(shuō)你想把自己的舊車(chē)脫手給別人,相信你絕不會(huì)把車(chē)子的性能一成不變地告訴別人,而是盡量強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn),把缺點(diǎn)略而不談。如果買(mǎi)方提出異議,你會(huì)想盡各種辦法去消除他的問(wèn)題(重新框視)。

然而我們很少有人會(huì)把上述對(duì)別人的框視用在自己身上,我們只會(huì)拿過(guò)去的儲(chǔ)憶,反復(fù)套用在切身事情上。

如果我們希望自己的人生有意義、有方向,那么我們就不能不明就里地套用那些單一的框視,而應(yīng)該像做生意說(shuō)服顧客的方式,盡力讓自己能從各種積極樂(lè)觀的角度來(lái)框視切身的問(wèn)題。

你不妨花點(diǎn)時(shí)間想想,在你一生中曾發(fā)生過(guò)的三件大事。對(duì)于每一件大事,你有哪些不同的框視?從這些不同的框視里,你有什么心得?你會(huì)探取什么不同的做法?

有些人可能對(duì)跟他有關(guān)的事無(wú)法做出正確的判斷,但是我要告訴你,碰到跟你有關(guān)而棘手的問(wèn)題,你尤其要站在旁觀者的立場(chǎng),客觀地框視這些問(wèn)題。如果那些事使你沮喪,那么就立刻改掉,重新框視那些問(wèn)題。

有一種重新框視的方法,就是對(duì)發(fā)生的事賦予另一種意義。

譬如有個(gè)家庭,先生甚為喜愛(ài)烹飪,十分重視別人對(duì)他手藝的反應(yīng)。可是每次用餐時(shí),他的太大都是默默吃著,不表示任何意見(jiàn)。這種情形常使這位先生倍覺(jué)氣餒,認(rèn)為不管他做的好壞,她都應(yīng)該表達(dá)適度的夸獎(jiǎng)或批評(píng)。請(qǐng)問(wèn),如果你是這位先生,你會(huì)怎么想(框視)?

這種重新框視的意義,就是不再延用舊有的框視,而以另外從未想到且有幫助的方式去框視那件事情。剛才我們說(shuō)過(guò)那位先生既然十分重視別人對(duì)他手藝的反應(yīng),所以你可以告訴他是因?yàn)樗氖炙嚭芎?,所以太太不愿浪費(fèi)時(shí)間在講話上,而以行動(dòng)表示她的贊許。你看這樣說(shuō)好不好?

還有一個(gè)方法就是叫先生將心比心(自我想法的重新框視)。你可以問(wèn)他:“你一定曾經(jīng)吃過(guò)幾次佳肴,難道你沒(méi)有過(guò)默默享用的經(jīng)驗(yàn)嗎?”他若是用原先的框視,太太的不表意見(jiàn)使他不快,但是換個(gè)框視,心情就大不同了。

第二種重新框視的方法,就是把舊有的框視延用到另一方面,使原先認(rèn)為是缺點(diǎn)的反成為優(yōu)點(diǎn)。

例如你手下有位銷(xiāo)售員雖對(duì)產(chǎn)品了如指掌,但面對(duì)顧客時(shí)卻不知如何有效表達(dá)。這時(shí)你別以為他就是個(gè)笨蛋,如果你讓他編寫(xiě)產(chǎn)品的技術(shù)資料,可能還沒(méi)有人會(huì)比他更合適。

你是不是也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)?zāi)??任何行為放?duì)了地方便是優(yōu)點(diǎn),你別以為做事溫吞吞的個(gè)性是個(gè)缺點(diǎn),若他連生氣或動(dòng)怒也是溫吞吞地豈不就是個(gè)優(yōu)點(diǎn)嗎?

對(duì)于那些會(huì)困擾我們的事或人,我們也可以利用重新框視的技巧去改變它。例如,你所討厭的上司交給你一項(xiàng)你不想做的事,你一想起來(lái)就一肚子火,因而整天的心情都不暢快。

其實(shí)你不需如此,只要你重新框視這件事,就能使你舒坦很多。首先你讓自己脫離那件不愉快的事,想像著自己把上司那副尊容擺在面前,給他帶上一幅配以大鼻子和兩撇胡子的可笑眼鏡,聽(tīng)見(jiàn)他正說(shuō)著卡通片里的怪腔怪調(diào)。接著那上司用哀求的口氣,拜托你幫忙去完成那件事。

當(dāng)你做過(guò)這些臆想后,你再平心靜氣地想想,是不是他也承受了更上面的壓力?是不是他有難言之隱要你去做?是不是你也曾經(jīng)跟他一樣做過(guò)這種事?是不是你該讓這種事影響你的情緒,甚至連帶你的家人?

我教你這么做,并不表示你的問(wèn)題就不見(jiàn)了。也許你該換個(gè)職位或跟你的上司好好談一談,但不要一話不說(shuō)自個(gè)兒生悶氣。像剛才教你的那奉給上司帶上可笑眼鏡及變化他說(shuō)話口氣的方式,對(duì)你倒是蠻有幫助的,如果你多做個(gè)幾次,下次當(dāng)你看見(jiàn)他時(shí),就必然會(huì)浮起你給他所塑造的新樣子。這時(shí)應(yīng)可能會(huì)改變態(tài)度,和他建立起新的關(guān)系。

我常常在一些小地方讓自己重新框視,不延用既有的框視,往往在一段時(shí)間之后,會(huì)慢慢地改變自己的做法,以迄達(dá)成自己的目的。 說(shuō)得夸張一點(diǎn),重新框視差不多可以消除任何事的消極感受。

最有效的一種方式,就是臆想你處在一家電影院里,正在看著銀幕上放映著困擾你的事情。首先你看的那個(gè)畫(huà)面是快放,有點(diǎn)像卡通影片,同時(shí)配以怪異的聲音。接著把放過(guò)的畫(huà)面倒放回來(lái),讓你覺(jué)得看來(lái)好笑。你不妨把那些困擾你的事,用這種方式練習(xí)一下,很快地你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那件事對(duì)你的困擾減少很多。

同樣的方式也可以用來(lái)治療恐懼癥,不過(guò)你得多下點(diǎn)功夫。通??謶职Y是根植于你內(nèi)心深處,如果你想重新框視有效,就必須跟那恐懼保持較遠(yuǎn)的距離,通常得使用雙重隔離。

例如,如果你有某方面的恐懼癥,就試試下面的方法。首先回想過(guò)去會(huì)使你感到恐懼的那個(gè)經(jīng)驗(yàn),然后使自己充分感受到那種恐懼狀態(tài)?,F(xiàn)在你想像自己包在一個(gè)防護(hù)罩里,走進(jìn)一間想像的電影院里,坐在一個(gè)視野甚佳的位子上。

接著你假想自己脫離了身體,身上仍包著那層防護(hù)罩,上飄進(jìn)放映室中,俯視坐在觀眾中的你,此時(shí)銀幕上仍未有任何畫(huà)面。做完這些動(dòng)作后,銀幕上打出像幻燈片似的曾使你恐懼的黑白畫(huà)面。

這時(shí)你從放映室里往下看著觀眾中的你,同時(shí)還盯著銀幕上的情景,這時(shí)你與畫(huà)面呈雙重隔離狀態(tài)。接下來(lái),你使那黑白畫(huà)面快速倒放,有點(diǎn)像卓別林的喜劇默片,然后看著觀眾中的你在看那些畫(huà)面時(shí)的反應(yīng)。

再接下來(lái),你要讓在放映室中充滿勇氣的你飄回觀眾席上的你,然后起身,滿懷自信地走到銀幕前,告訴銀幕里的你,如何采取不畏且有效的做法或重新框視過(guò)去令他恐懼的經(jīng)驗(yàn),使他能恢復(fù)自信面對(duì)那個(gè)恐懼。

當(dāng)你做完這些事后,重新回到自己的位子上,觀看銀幕中的你。此刻使畫(huà)面改變,銀幕中的你不再像原先那樣恐懼,反而是勇敢且有自信地處理那些“恐懼”。接著你又走向銀幕,向那銀幕中的你握手或擁抱,恭喜他成功地脫離恐懼的挾制,然后把他拉回到你的身體里,這時(shí)的你就成為一個(gè)“新造的人”了。

由于恐懼癥的形成乃肇因于內(nèi)心儲(chǔ)憶的異常結(jié)果,如果能改變那些儲(chǔ)憶,就可以改變所肇致的狀態(tài)。我相信上述的練習(xí)若能做得確實(shí),必會(huì)是你一生難忘的經(jīng)驗(yàn)。我也曾運(yùn)用這個(gè)方式幫助過(guò)許多人,在短短的幾分鐘里,便消除了困擾已久的病癥,從此不再恐懼。

做這些練習(xí)得發(fā)揮自己的想像力與訓(xùn)練心智活動(dòng),可是有許多人很少有過(guò)這類(lèi)經(jīng)驗(yàn),所以在一開(kāi)始做起來(lái)會(huì)有許多不順。然而,你若能用心學(xué)習(xí)這些技巧,你的腦子會(huì)自然地接管這一切,使你很快地適應(yīng)這些技巧。

人類(lèi)所有的行為都在追求某些目的。譬如說(shuō)你抽煙,并不是你愿意把致癌物吸人肺內(nèi),乃是這個(gè)舉動(dòng)能使你心情放松,覺(jué)得舒服。因?yàn)槟銖钠渲杏兴?,所以你就養(yǎng)成了那種習(xí)慣。明了這個(gè)道理,你就會(huì)曉得為何有些重新框視會(huì)沒(méi)有效果,因?yàn)樗a(chǎn)生的身心滿足抵不上舊行為所能給予的。

在此我所教的,都是以會(huì)產(chǎn)生正面效果的方式使你重新框視,而不像某些治療方式,例如電擊方式,使人因畏懼而放棄那些不好的行為。

下面有六個(gè)重新框視的步驟,是由班德勒和格林德所研究出來(lái)的,能夠讓你放棄舊的行為,產(chǎn)生新的行為,且不失舊行為所能帶給你的好處。

1. 確定你想改變的行為。

2. 加強(qiáng)與肯定改變自我的決心。用自我詢問(wèn)的方式,加強(qiáng)決心。

3. 確認(rèn)舊行為所帶給你的好處。請(qǐng)把那些好處寫(xiě)下來(lái)。

4. 列出一種以上的新行為以及所能帶來(lái)比舊行為更好或至少相同的好處。

5. 確認(rèn)所要接受的新行為。確實(shí)比較新舊行為或不同新行為之間的好處及實(shí)施的可行性。

6. 加強(qiáng)貫徹實(shí)施新行為的決心。

針對(duì)這六個(gè)步驟,讓我舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下。假設(shè)你十分貪嘴,喜歡吃個(gè)不停。你若想改掉這個(gè)壞習(xí)慣,可以采用飆換的方式或重新框視的六個(gè)步驟。

你在確認(rèn)以往行為的成因乃是想借吃東西來(lái)打發(fā)孤獨(dú),或者是吃東西可以讓你松弛情緒。下一步你就得找出一種以上同樣可以提供給你上述心理感覺(jué)的新行為。

你可以加入健康俱樂(lè)部,在那里你可以結(jié)交一些朋友,使你絕對(duì)的情緒松弛,你在那里可以消除多余的脂肪,讓你會(huì)有好的身材?;蛟S你可以靜坐,領(lǐng)悟天人合一的精神,你也可以得到放松情緒的效果。

當(dāng)你找好其他可以取代舊行為的做法后,你得忖度一下你在未來(lái)是否能貫徹這些新的行為,如果你相信能做得到,且這些新行為也確實(shí)能提供舊行為所帶給你的滿足,那你就開(kāi)始克制自己的貪嘴并確實(shí)進(jìn)行那些新的生活習(xí)慣。

我在前面說(shuō)過(guò),利用重新框視或飆換方式可以建立新的行為,不過(guò)新行為所帶來(lái)的好處若不如舊行為,那過(guò)不了多久仍會(huì)沿用舊行為。

就以我班上的一位學(xué)員為例,她瞎眼已有八年之久,可是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)她只是弱視而已。為什么她愿意裝瞎呢?原來(lái)八年前她曾碰上一場(chǎng)車(chē)禍,傷及她的視力,親朋好友對(duì)她付出無(wú)比的愛(ài)心和關(guān)懷,這些都是她以前所沒(méi)有過(guò)的。

由于大家都以為她眼睛瞎子,從此不管她做什么事,都會(huì)特別地去幫助她,所以她也就樂(lè)得裝瞎,甚至于有時(shí)候自己都認(rèn)為真的瞎了。這都是因?yàn)樗也怀隽硗飧玫姆椒?,能使別人對(duì)她關(guān)懷所致。其實(shí)她只要能夠找出有效的生活方式,就可以不必裝瞎,而日子會(huì)過(guò)得更多采多姿。

到現(xiàn)在我們所談的都是把消極認(rèn)知重新框視成積極認(rèn)知的方法,但是我不希望你把重新框視的方法看成是一種醫(yī)療行為,把你認(rèn)為是不好的習(xí)慣改換為好的習(xí)慣。其實(shí)重新框視是一種不折不扣地發(fā)掘潛能和機(jī)會(huì)的技術(shù),讓你人生中所發(fā)生的一切,都能助你更上一層樓。

我們很容易掉人生活的窠臼里,安于現(xiàn)狀,不知去尋求人生的突破。其實(shí)我們可以從平日的生活中重新框視,就會(huì)發(fā)現(xiàn)人生的機(jī)會(huì)無(wú)窮。別怨嘆人生的失意,如果你知道我們?nèi)松械母鞣N境遇都有它特別的目的,你就會(huì)欣然接受,從其中建立美好的未來(lái)。

一流的領(lǐng)導(dǎo)者及溝通者都熟諳重新視的藝術(shù),他們知道如何在不同的情況下激勵(lì)和鼓舞人們。他們之所以有這等能力,就是在過(guò)去的日子里,能以積極的態(tài)度去重新框視自己的一切遭遇,從中汲取幫助他們前進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。

這里有個(gè)關(guān)于IBM公司創(chuàng)辦人沃森的故事,令人記憶深刻。有一次該公司的一位高級(jí)職員在工作上犯了一個(gè)大錯(cuò),使公司損失了1000萬(wàn)美元。當(dāng)沃森召他到辦公室里來(lái)時(shí),他以為沃森打算開(kāi)革他,誰(shuí)知沃森卻說(shuō):“開(kāi)什么玩笑,我們?cè)?000萬(wàn)美元訓(xùn)練你呢!”

的確,任何事的發(fā)生都可有不同的框視,重要的是要能從支持你的角度去框視。重新框視絕不是偶爾為之,而應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣,隨時(shí)隨地運(yùn)用。若自己常常只看事情的黑暗面、悲觀面,立刻改變框視,讓自己的思想活躍起來(lái)。

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