新班組建設與班組長勝任素質(zhì)能力提升

（2天/12小時）

講師   任景鋒

【課程介紹】

“基礎不牢，地動山搖。”班組是企業(yè)的細胞，班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，號稱“兵頭將尾”。班組長八小時盯在現(xiàn)場，第一個發(fā)現(xiàn)問題，第一個解決問題，“官職”雖小，責任不小。因而班組長管理素質(zhì)的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。本課程就班組建設與班組長勝任素質(zhì)能力所需的基礎知識進行系統(tǒng)講解與體驗，通過2天的培訓，是班組長基本掌握各種技能，并落地開花、解決現(xiàn)場工作中的實際問題。

【培訓收益】

      明確班組長在企業(yè)中應有的角色定位與要求；

      提升新型班組長所必需的勝任素質(zhì)能力；

      掌握班組日常管理的有效工具；

      建立高效運轉的班組日常管理模式；

      培育優(yōu)秀班組長，創(chuàng)建班組建設標桿班組。

【培訓對象】企業(yè)班組長、線組長、室所長、部門主管、店長等

【培訓時間】2天/12個小時

【培訓大綱】

   什么是新班組建設，與傳統(tǒng)的班組建設的區(qū)別是什么？新班組建設的新定位、新哲學、新邏輯、新內(nèi)容、新推進。

  第一講：班組長角色認知與心智修煉

一．    班組長的五大角色

1．團隊領袖—以人格魅力引領班組成員

l      取得認同

l      爭取追隨者

l      讓自己成為標桿

l      善于提問

2．制度規(guī)范者—以嚴謹?shù)闹贫纫?guī)范班組行為

l       有效執(zhí)行企業(yè)制度

l       健全完善班組制度

3．非親家長—以非血緣關系的親情維系班組和諧

l       做班員生活的貼心人

l       尊重班員的話語權

l       營造充滿活力的的班組氛圍

4．日常牧師—以精神感召鑄就班組靈魂

l       告訴班員什么是企業(yè)所提倡的

l       引導班員怎么樣去想問題

l       讓班員明確自己在為誰工作

5．第一教練—以授業(yè)者角色帶出卓越班組

l       教練歌謠

l       領導方式的多術性

l       班組教練原則與方法

二．班組長的心智修煉

1．克服心智的四大障礙

2．改變心智的五大措施

 第二講：班組管理機制與基礎管理模式建設

一．班組案例管理

1．案例的起源

2．案例的類型

3．案例管理法在班組的作用

4．案例分析練習

二．班組日常管理機制建設

1．班組八大管理模式

2班組管理機制

l      活力管理機制

l      輪值管理機制

l      賽馬管理機制

l      鏈鎖管理機制

l      評議管理機制

l      榮譽管理機制

l      分享管理機制

3．班組日常例會建設

三．班組文化建設

1．如何建設“文”

2．如何實現(xiàn)“文”而能化

四．班組目視化看板建設

1．目視化管理建設

2．班組常用目視化管理看板模塊

3．看板設計練習