課程背景
最新的企業(yè)培訓調查發(fā)現(xiàn),企業(yè)培訓市場的培訓內(nèi)容,涉及到溝通(溝通管理、人際溝通、演講溝通、人力資源溝通、溝通談判)的比例為62.13%,直接市場空間高達260多億;而75%的供應主要由企業(yè)管理培訓公司提供,另外25%由心理學、人力資源等機構提供,且多為個人行為,既缺乏培訓標準,也沒有大家認可的考核機制。綜合來看,品類非常繁多,但整體培訓效果良莠不齊。
市場對有效“溝通”培訓的需求不斷在提升,這源于企業(yè)運營的方方面面都離不開溝通,企業(yè)內(nèi)的任何崗位都需要溝通技能,如企業(yè)內(nèi)團隊溝通、上下級溝通,對外的客戶關系、政府關系,都需要高效的溝通工具。
基于市場急需一套標準化、效能化的溝通課程,“華夏心理學應用研究中心”聯(lián)合溝通專家以關系心理學為理論基礎,結合非暴力溝通、最新腦科學、神經(jīng)科學、內(nèi)視觀想等,經(jīng)過三年多的實踐打造出一套由勞動部認可的高效溝通課程《溝通訓練師》,從而解決了只注重知識培訓和技巧培訓的弱點,開創(chuàng)了心理學應用的又一個新紀元。
哪些人適合?
心理咨詢師、EAP咨詢師、人力資源管理師、企業(yè)培訓師、企管顧問、教育工作者:運用《溝通訓練師》課中的專業(yè)技能,可以讓你提供的專業(yè)培訓、訓練、咨詢更加得心應手。
企業(yè)領導者、管理者:團隊中引進《溝通訓練師》,可以從根本上改善企業(yè)溝通效能,提升企業(yè)管理績效。
市場營銷經(jīng)理和主管、市場服務人員、公關業(yè)者:因為銷售力也是溝通力,《溝通訓練師》提升我們對顧客的溝通效能,從而顯著改善溝通績效,幫助我們提升業(yè)績。
參加《溝通訓練師》課的收獲:
領先性:第一批次接受《溝通訓練師》規(guī)范訓練的人員,龐大的市場空間,讓你捷足先登;
技能性:技能不是培訓出來的,而是訓練出來的;
成長性:參加課程的學員可終生免費回到華夏心理平臺復訓《溝通訓練師》課程,只付場地費;
發(fā)展性:有意向的優(yōu)秀學員可擔任課程助教,或逐步成長為華夏心理應用研究中心簽約導師。
課程目的:
訓練一批能為企業(yè)高效溝通提供實質性培訓的溝通訓練師,推動中國心理學應用市場快速發(fā)展,促進經(jīng)濟發(fā)展的同時讓社會更和諧。
學習類型:
理論與體驗、互動相結合,訓練為核心
企業(yè)人真實案例示范以及互動式演練
通過體驗式訓練而學會其背后的理論模式
《溝通訓練師課程》與一般溝通課程的不同
分類 一般溝通課程 《企業(yè)溝通訓練課程》
層面 偏重外在技巧培訓:一般的溝通課程總是試圖從術的層面來改善人們的溝通,但往往最后我們發(fā)現(xiàn)它的效能是有限的,我們找到的不過是虛假的解決方案。 注重提供因、道、術二個層面的全方位解決方案:本課程以國際一流系統(tǒng)性關系心理學課程為依托,實現(xiàn)溝通對于企業(yè)經(jīng)營管理的真正目的。
持續(xù)
時間 注重在課程里的效果,導師往往會通過一些術的努力,例如燈光、音樂、游戲,可是學員回到真實生活、工作中往往會發(fā)現(xiàn)效用有限。 播種一顆種子在你的心里面,訓練一個行為習慣帶回去,當參加者回到自己的生活、工作中后,在課程中受到的訓練將會在持續(xù)發(fā)揮作用。
立場 脫離溝通本質,不夠深入,目的往往在于操控溝通中的對方,結果往往引起溝通中對方的防御與對抗。 深入溝通本質,關注所有影響溝通品質的層面:情緒、當下的能力、專注等。以尊重、平等、接納的態(tài)度進入溝通,而且在溝通的過程中保持足夠的開放與自我了解。
學員
收獲 學員的收獲是單方面的:就溝通而講溝通,無法將溝通還原到它本來的面目 學員的收獲將是十分綜合深入的:課程中,學員不僅僅接觸到溝通的方方面面,更有機會對自己的生命品質進行檢視,對自己與他人的關系進行檢視。教練和學員在各個層面都能為你照鏡子。
課程特點:
權威性——國際成熟體系與中國本土結合的應用體系,30年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和研究;
訓練性——理論與訓練結合,知其然用其所以然,養(yǎng)成良好溝通習慣的基礎;
市場性——精準定位市場,區(qū)隔競爭對手,把握市場剛性需求;
操作性——注重實際應用和操作,培訓合格后即可勝任溝通訓練工作;
經(jīng)濟性——獲得勞動部中國就業(yè)培訓中心證書,同時無需承擔高額學費。