12年12月,湖北某店,帶著一幫學(xué)生(督導(dǎo)),按照常規(guī)在進(jìn)行樣板門(mén)店輔導(dǎo)與提升工作。
正在與老板探討著店里的商品結(jié)構(gòu)問(wèn)題,老板突然告訴我,說(shuō)“某款茄克的某個(gè)顏色,半個(gè)月只賣(mài)了3件,真是急死人了”!
我請(qǐng)老板稍等一下,到店里看了看該件衣服,再到旁邊叫來(lái)銷(xiāo)售組組長(zhǎng)(一組學(xué)生在導(dǎo)購(gòu)受訓(xùn)期間代替該店導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行銷(xiāo)售),下達(dá)了額外的銷(xiāo)售目標(biāo):“該款該色的茄克,給我賣(mài)幾件”!
我繼續(xù)若無(wú)其事的與老板談?wù)撝昀锏氖虑椋静蝗?dān)心是否能達(dá)成這個(gè)目標(biāo),因?yàn)?,在以往的學(xué)習(xí)及考核中,我的學(xué)生已經(jīng)掌握了“商品主推的6大方法”,這一次,除了完成他們自身下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)外,完成這個(gè)額外的目標(biāo),應(yīng)該不是件難事。甚至,當(dāng)老板兩次提起這件事情時(shí),我告訴他,這件衣服,根本就沒(méi)有問(wèn)題,完全可以銷(xiāo)售!
我理解老板當(dāng)時(shí)那詫異的眼神,而我,也早就聽(tīng)?wèi)T了這種話語(yǔ),“劉老師,我們這里現(xiàn)在穿套西的人越來(lái)越少了,除了結(jié)婚”,“劉老師,我們品牌最早是以褲子起家的,所以除了褲子,其它品類實(shí)在消費(fèi)者不認(rèn)可”!...
“劉老師,茄克實(shí)在不是我們品牌的強(qiáng)項(xiàng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手XXX和XXX都在大打茄克廣告的呢!”
傍晚,學(xué)生發(fā)信告訴我,該款該色的茄克,已經(jīng)賣(mài)了3件!而整體銷(xiāo)售額,也已經(jīng)超過(guò)了他們?cè)撛碌淖罡哂涗洠?/span>
我把信息給老板看,老板跳了起來(lái),再坐下來(lái)時(shí),請(qǐng)教我們是如何做到的!我說(shuō),其實(shí)也沒(méi)什么,只是稍微做了些調(diào)整而已,比如說(shuō):我給學(xué)生下達(dá)了賣(mài)這件衣服的指標(biāo),他們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中就有了明確的目標(biāo),比如針對(duì)該款茄克進(jìn)行了銷(xiāo)售話術(shù)、服裝搭配方面的演練,又比如說(shuō),對(duì)該款的陳列進(jìn)行了一些技巧性的調(diào)整等等...
最后,我重點(diǎn)跟他強(qiáng)調(diào),從今往后,別再說(shuō)某款不好賣(mài),關(guān)鍵是你在怎么賣(mài)!
在此,也請(qǐng)各位高手,認(rèn)真思考一個(gè)問(wèn)題:“在你的銷(xiāo)售額中,被顧客主動(dòng)買(mǎi)走的與被你導(dǎo)購(gòu)員主動(dòng)賣(mài)掉的比例,究竟是多少?”
也許,想清楚了這個(gè)問(wèn)題,你的終端業(yè)績(jī),應(yīng)該還能再上一步!