“任何人都會(huì)生氣，這沒(méi)什么難的，但要能適時(shí)適所、以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣，可就難上加難?！眮喞锸慷嗟碌倪@句話(huà)道出了情緒管理的本 質(zhì)。管理好情緒，不僅有利于人際關(guān)系、家庭和諧，更是對(duì)自身健康負(fù)責(zé)。本期，我們選擇了部分國(guó)家和地區(qū)對(duì)情緒管理做得好的地方，供有需要的人借鑒。

　　美國(guó)

　　幼兒園就上情緒管理課

　　控制情感和行為，站在對(duì)方角度看問(wèn)題

　　情緒管理與身體健康管理同樣重要，都需要從小抓起。在美國(guó)，幾乎所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)通過(guò)正式課程學(xué)習(xí)如何管理自己的情緒，這與一直以來(lái)美國(guó)的校園環(huán)境息息相關(guān)。

　　2003 年校園情緒管理機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，6~12年級(jí)的學(xué)生中，70%的人認(rèn)為學(xué)校沒(méi)有提供一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的環(huán)境；另有數(shù)據(jù)表明，10名學(xué)生中至少1名患危及校園安 全、家庭和社會(huì)生活的精神疾病，70%~80%的學(xué)生處于情緒崩潰邊緣卻沒(méi)能得到適當(dāng)?shù)木?a target="_blank" style="color: black;" >健康服務(wù)。隨著美國(guó)各大學(xué)校各種案件，包括槍殺案、投毒案及自 殺事件越來(lái)越多，美國(guó)政府和學(xué)校開(kāi)始意識(shí)到情緒管理課的重要性。

　　從2004年起，美國(guó)多數(shù)學(xué)校開(kāi)始設(shè)置情緒管理課，主要包括察覺(jué)自 我和他人的情緒、情緒管理、有效溝通、更有效的團(tuán)隊(duì)合作等15個(gè)方面的內(nèi)容。比如學(xué)習(xí)如何主動(dòng)擁抱他人、班級(jí)里的所有學(xué)生和家長(zhǎng)一起做游戲等。課程也可以 歸納成三類(lèi)：1.情感，主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生怎樣認(rèn)知和控制自己及交際中的情感；2.行為，旨在教會(huì)學(xué)生如何控制自己的行為，如何保持冷靜；3.認(rèn)知，主要是教學(xué) 生們?nèi)绾握_看待問(wèn)題，學(xué)習(xí)站在別人的角度考慮。通常，情緒管理課從幼兒園開(kāi)始，一直持續(xù)到12年級(jí)（相當(dāng)于我國(guó)的高中階段），所有學(xué)生都參加。有時(shí)學(xué)校 也請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)參加，覆蓋學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)三條路線(xiàn)，讓孩子從學(xué)校、家庭全面落實(shí)情緒管理課所學(xué)內(nèi)容。有的學(xué)校還會(huì)定時(shí)向家長(zhǎng)寄送學(xué)生的情緒成績(jī)單，使家長(zhǎng)實(shí) 時(shí)了解孩子的情緒狀況，便于協(xié)助做出適當(dāng)調(diào)整。

　　圣保羅工會(huì)學(xué)校一直在開(kāi)設(shè)該課程，并取得了明顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自從學(xué)校開(kāi)設(shè)了情緒管理課，打架事件減少了30%。不僅如此，學(xué)生成績(jī)也提高很多，在科學(xué)方面尤其突出。每年獲得奧林匹克獎(jiǎng)的學(xué)生人數(shù)一直上升，該校也因此成了路易斯安那州有名的私立學(xué)校?！?/p>

　　德國(guó)

　　呼吸新鮮空氣 聆聽(tīng)鳥(niǎo)叫蟲(chóng)鳴

　　森林醫(yī)院排解老人孤獨(dú)

　　森林是德國(guó)最大的財(cái)富?！钡聡?guó)《明鏡》周刊如是說(shuō)。德國(guó)不僅努力發(fā)展森林經(jīng)濟(jì)，還開(kāi)辦數(shù)百所森林醫(yī)院，幫老人排解孤獨(dú)、抑郁等情緒，促進(jìn)老人身心健康。

　　德 國(guó)森林康復(fù)養(yǎng)生已有200多年的歷史。19世紀(jì)40年代初，富裕起來(lái)的德國(guó)人不少都患上了“城市病”。從那時(shí)起，德國(guó)就在全球首創(chuàng)了森林醫(yī)院，目前已建成 約350家。森林醫(yī)院大多位于黑森林、阿爾卑斯山區(qū)、哈茨等森林保護(hù)區(qū)，主要有四類(lèi)：綜合性的森林醫(yī)院、專(zhuān)科森林醫(yī)院、療養(yǎng)性森林醫(yī)院和自助式森林醫(yī)院。

　　位 于德國(guó)黑森林中的多林根森林醫(yī)院被郁郁蔥蔥的森林包圍著，病人推開(kāi)窗戶(hù)，就能看到園子里的花草和遠(yuǎn)處的森林、山巒，呼吸新鮮的空氣，聆聽(tīng)鳥(niǎo)鳴。醫(yī)院具有治 療、康復(fù)、保健和療養(yǎng)的功能，重點(diǎn)治療心血管疾病、風(fēng)濕性疾病、糖尿病等，特別是幫助病人進(jìn)行情緒管理。與普通醫(yī)院不同，多林根森林醫(yī)院主要采取各種自然 療法，比如古典順勢(shì)療法、理療等。每天，醫(yī)生還會(huì)帶著老人們?cè)谏种协h(huán)山步行，在林中深呼吸、冥想靈修、采野花果實(shí)等。老人們還可在醫(yī)院的農(nóng)莊里干些農(nóng) 活，如松土除草、侍弄花草，也可以上圖書(shū)館看書(shū)，去SPA區(qū)泡溫泉，進(jìn)行石療等。晚餐時(shí)間，大家能吃到產(chǎn)自黑森林的野生蜂蜜、自己種的蔬菜等。

　　“住在森林醫(yī)院每天還能聽(tīng)到各種讓人愉悅的音樂(lè)，能喝到具有不同治病功效的地下礦泉水，接觸到馬、小松鼠等各種動(dòng)物，并且都有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)護(hù)人員來(lái)負(fù)責(zé)管理，非常有利于情緒穩(wěn)定和身體康復(fù)?！弊≡谏轴t(yī)院的老人羅蘭德對(duì)記者說(shuō)。

　　多林根森林醫(yī)院的專(zhuān)家告訴記者，森林產(chǎn)生大量負(fù)氧離子，能鎮(zhèn)靜神經(jīng)、促進(jìn)新陳代謝、強(qiáng)化細(xì)胞功能。住在這里的老人情緒更穩(wěn)定，很少出現(xiàn)抑郁、孤獨(dú)等情緒，老人出院后也能很好地照顧自己的起居?！?/p>

　　香港

　　教爸爸學(xué)“為父之道”

　　養(yǎng)兒一百歲，長(zhǎng)憂(yōu)九十九”。在日常生活中，父母的一句話(huà)，一個(gè)舉動(dòng)，足以給子女的生活帶來(lái)積極作用，但也可能令孩子走向負(fù)面的極端。

　　香 港生活壓力較大，肩負(fù)養(yǎng)家重任的爸爸們還需要花不少心思照顧子女。面對(duì)種種壓力，港爸們難免遇到各種情緒問(wèn)題。曾有調(diào)查指出，香港80%以上的家長(zhǎng)在管教 子女過(guò)程中有過(guò)情緒失控，其中近70%的家長(zhǎng)很少或不會(huì)向親友、社工、專(zhuān)業(yè)人士尋求協(xié)助。鑒于此，2009年起，香港就有慈善機(jī)構(gòu)開(kāi)始實(shí)行措施，改善爸爸 們的情緒問(wèn)題。

　　吳先生在照顧和管教患自閉癥的5歲兒子方面感到身心疲憊。他曾努力參加不同的親子管教課程以處理兒子的特殊需要，但 覺(jué)得知易行難。因?yàn)樵诠芙虄鹤訒r(shí)，他常出現(xiàn)極大的情緒波動(dòng)，無(wú)法有效運(yùn)用所學(xué)，所以感到極大的挫敗感和內(nèi)疚。直到后來(lái)，他參加了明愛(ài)康復(fù)服務(wù)中心的一系列 “認(rèn)知治療”課程，比如和孩子一起做游戲、增進(jìn)與孩子互動(dòng)等，他也努力學(xué)習(xí)如何有效管理自己的情緒。當(dāng)他再面對(duì)兒子時(shí)，的確減少了負(fù)面情緒的干擾，也能更 有效地應(yīng)用所學(xué)。一段時(shí)間過(guò)后，他覺(jué)得已走出了之前焦慮、無(wú)助和內(nèi)疚等負(fù)面情緒的陰霾，并逐步建立起了管教兒子的信心。

　　除了最早開(kāi) 設(shè)“爸爸情緒管理課”的明愛(ài)康復(fù)中心，不少社區(qū)教育機(jī)構(gòu)都開(kāi)始推行針對(duì)家長(zhǎng)的教育課程。比較普遍的課程包括教爸爸學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒、舒緩壓力的方法、特殊教 育、兩性關(guān)系和青少年濫用藥等內(nèi)容，頗受好評(píng)，被稱(chēng)為教育孩子的“救命稻草”。香港家庭教育學(xué)院也設(shè)置了情緒管理課，還提供“親子教育專(zhuān)業(yè)證書(shū)”等資格認(rèn) 證。課程內(nèi)容包括鼓勵(lì)爸爸做CEO式家長(zhǎng)、成立兒童自律行為培育小組工作坊等。全港目前有約100種課程，港爸們也都開(kāi)始積極學(xué)習(xí)“為父之道”。▲

　　日本

　　為員工設(shè)發(fā)泄室

　　日本上班族每天工作壓力都很大，如果沒(méi)有合適的排遣方式，久而久之必然會(huì)身心俱疲，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致各種精神疾病發(fā)作。

　　日 本一些大企業(yè)率先在公司內(nèi)設(shè)立了情緒發(fā)泄室，屋里擺放各種幫助員工緩解壓力的物品，比如供員工踢打發(fā)泄的橡膠假人。這件物品尤其受銷(xiāo)售部門(mén)員工青睞，因?yàn)?每個(gè)銷(xiāo)售員在和客戶(hù)打交道時(shí)，都會(huì)遇到不講理的客戶(hù)，而日本“顧客至上”的氛圍讓銷(xiāo)售員們?cè)傥驳萌?。不過(guò)現(xiàn)在，當(dāng)銷(xiāo)售員們回到自己的公司后就無(wú)需再忍 了，可以盡情毆打橡膠假人發(fā)泄心中郁積的不滿(mǎn)。這樣，當(dāng)他們下次再遇到客戶(hù)時(shí)，仍能笑容滿(mǎn)面、殷勤備至。

　　發(fā)泄室里還有假機(jī)關(guān)槍掃射、摔盤(pán)子、擠毛豆、砸紙房子等道具。有些公司還配備了心理醫(yī)生來(lái)主持員工心理健康的工作。除了公司內(nèi)部，不少人也看準(zhǔn)了“情緒發(fā)泄”的商機(jī)，在寫(xiě)字樓林立的地方開(kāi)辦情緒發(fā)泄館，上班族只要繳納一些費(fèi)用就可以盡情發(fā)泄。