【課程模塊】

《效益導向：績效管理管出企業(yè)效益》

模塊一   認清績效管理的誤區(qū)

模塊二   夯實績效管理的基石

模塊三   實現績效管理的效益

【課程大綱】

《效益導向：績效管理管出企業(yè)效益》

模塊一   認清績效管理的誤區(qū)

引導案例

1.  績效管理的常用工具

a)   目標管理法

b)   360°考核法

c)   平衡計分卡

2.  績效管理的常見誤區(qū)

a)   績效考核代替績效管理

b)   績效管理體系過分復雜

c)   只重結果不重過程管理

d)   績效管理呈現形式主義

e)   只考核業(yè)務不考核支持

f)   績效考核平均主義思想

g)   管理頻率太高或者太低

3.  績效管理的偏差根因　

a)   目標體系不共識

b)   目標障礙不清晰

c)   掃除障礙缺方案

d)   績效指標錯提取

e)   具體考核一鍋粥

實操演練講師輔導（根據實際課時安排）

l  績效管理的難點表現在那些方面？

l  績效考核無法提高績效水平、實現企業(yè)效益的根本原因是什么？

模塊二   夯實績效管理的基石

引導案例

1.  績效管理要結果導向

a)   績效管理必須明確目的

b)   績效管理必須系統(tǒng)思考

c)   績效管理必須把握工程

2.  績效管理要目標共識

a)   “百分比增長”的弊端

b)   “三拍目標法”的危害

c)   目標共識必須紙上談兵

d)   目標體系需要技術支撐

3.  績效管理要關鍵指標

a)   鎖定目標達成的關鍵要素

b)   明確關鍵要素的相關指標

c)   提取部門級績效考核指標

實操演練講師輔導（根據實際課時安排）

l  企業(yè)的目標是如何設定與分解的

l  如何共識企業(yè)的目標與目標體系

l  如何共識目標的關鍵要素與指標

l  如何提取部門級的關鍵考核指標

模塊三   實現績效管理的效益

引導案例

1.  績效管理必須以效益為中心

2.  理清績效系統(tǒng)才能實現效益

a)   從目標共識到目標要素

b)   從目標要素到關鍵障礙

c)   從關鍵障礙到解決方案

d)   從解決方案到關鍵動作

e)   從關鍵動作到行動計劃

f)   從行動計劃到目標達成

3.  找準關鍵指標才能實現效益

a)   關鍵動作中找準考核指標

b)   關鍵節(jié)點中找準考核指標

c)   輸出成果中找準考核指標

d)   管理系統(tǒng)中找準考核指標

4.  把握關鍵管理才能實現效益

a)   管出效益必須持續(xù)過程跟蹤

b)   管出效益必須關鍵節(jié)點把控

c)   管出效益必須關鍵動作考核

d)   管出效益必須輸出成果評估　

e)   管出效益必須系統(tǒng)管控推進　

5.  結果導向實現績效管理的效益

實操演練講師輔導（根據實際課時安排）

l  績效管理系統(tǒng)與企業(yè)效益的內在聯(lián)系是怎樣的

l  KPI從那些地方尋找并準確提取

l  如何確保通過績效管理與考核實現企業(yè)的效益

課程全程重點回顧

【培訓目標】

1.   顛覆認知：根本轉變管理人員對績效管理與考核認知

2.   掌握技術：幫助學員掌握并運用績效管理的實戰(zhàn)工具

3.   找準障礙：幫助學員找準并掃除績效管理的關鍵障礙

4.   達成共識：幫助學員達成績效管理的認知與行動共識

5.   效益轉換：有效運用實戰(zhàn)管理工具快速轉換企業(yè)效益

【培訓對象】

1.   績效管理人員

2.   績效考核人員

【培訓講師】

袁軍講師——精準精細精益管理實戰(zhàn)教練

【培訓特色】

三“從” 四“得”+ 兩“多”一“快”

1.   三從：從實戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從效益轉換出發(fā)（實戰(zhàn)性）

2.   四得：課程內容學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（簡單性）

3.   兩多：實戰(zhàn)管理工具多、實際落地方法多（落地性）

4.   一快：培訓向企業(yè)效益轉換快（成果性）

【培訓模式】

理論聯(lián)系實際：實戰(zhàn)理論講授+實戰(zhàn)案例剖析+實際工作研討

【培訓課時】

1.   1天（講授為主）

2.   2天（講授＋實戰(zhàn)工作研討）

【培訓要求】

1.   以小組為單位展開培訓與研討演練，每個小組人員數量十人左右

2.   小組人員由來自一個部門或職能相近的部門及崗位人員構成為佳

3.   課桌擺放呈魚骨或島狀排列

【培訓教具】

1.   條幅：懸掛印有培訓主題的條幅

2.   桌牌：印有學員姓名的桌牌

3.   紙張：A1大白紙（規(guī)格594*841，每個小組每天用量2張）

4.   筆：兩色白板筆（每個小組2支）

5.   評分表：現場張貼墻面的小組學習過程與現場成果評比表

6.   獎品：實戰(zhàn)研討演練中表現優(yōu)秀的1個小組及5名優(yōu)秀學員的獎品

7.   其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板夾子或白板磁鐵