1）對(duì)員工來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成??；對(duì)中層來(lái)說(shuō)，管理水平?jīng)Q定成敗，對(duì)老板來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式?jīng)Q定成??；2）細(xì)節(jié)是員工哲學(xué)，大節(jié)是老板哲學(xué)；3）大節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定高低；4）大節(jié)做對(duì)了，細(xì)節(jié)是“錦上添花”， 大節(jié)做錯(cuò)了，細(xì)節(jié)是“竹籃打水”。