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孫軍正:孫老師講執(zhí)行文化
2016-01-20 68501

孫老師講執(zhí)行文化

近期,我有幸與來自全國各地的幾百位管理精英一起參加了中國執(zhí)行力十強講師、集團執(zhí)行系統(6p)創(chuàng)始人孫軍正老師主講的執(zhí)行力培訓課程。

真是百聞不如一見,當孫軍正老師結合本土企業(yè)執(zhí)行力實際把他親自研發(fā)的集團執(zhí)行系統(6p)分享給大家時,現場氣氛達到了高潮,獲得突破的學員以熱烈的掌聲回報孫軍正老師!現把孫老師課堂經典語言核心觀點分享如下:

當我們在挑選任何一項產品或是服務時,無論采購標的是多少,潛意識中往往會不自覺地映出一個心儀的對象,這些對象大都是產品或服務提供者所在行業(yè)的佼佼者,這中間有產品的因素、有價格的因素、有品牌的因素,更有蘊含在服務提供者企業(yè)管理的因素。我們看到滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨秀;同是做PC,惟有戴爾獨占鰲頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首。很多競爭對手之間的戰(zhàn)略大致雷同,但績效卻大不相同,道理何在?關鍵是在于執(zhí)行力!當然許多企業(yè)的成功能歸功于戰(zhàn)略創(chuàng)新、新的經營模式,創(chuàng)造出和競爭對手之間的差距,但如果執(zhí)行力不夠,一定會被模仿者追上。和競爭者的差距就在于執(zhí)行力的高低。 


對于“企劃力”,近年來企業(yè)已經在客觀需求逐步形成的同時逐漸產生認同。一個優(yōu)秀的策劃可以幫助企業(yè)起死回生,四兩撥千斤。許多的企業(yè)紛紛組建了專職的策劃部、企劃部,更有甚者,來不及等待內部“企劃力”的形成與提升,便也就紛紛舉起了“借腦”的大旗,向企業(yè)之外的顧問、專家和專業(yè)企劃公司借取“企劃力”。比如2001年4月,TCL就曾圍繞和Intel副總裁歐德寧會晤進行了大量策劃,將楊偉強以“奔四少帥”的形象推向市場,這一企劃,使TCL在一段時期內出現領跑“奔四”的現象。事實上,就企業(yè)的整體而言,“決策力”的確立與增強,在相當大的程度上只牽涉到企業(yè)高層的少數人員,解決起來相對容易一些。 

對企業(yè)來說,尋覓到了好的企劃方案,這只是萬里長征走完了第一步,因為,“企劃”只是企劃作業(yè)流程中的一個環(huán)節(jié),它雖然具有產生創(chuàng)意、設計行動方案以供決策的功能,但其本身還遠不是企劃作業(yè)行為的全部。如果沒有與企劃水準相當的操作實力,也就是執(zhí)行力,再好的企劃也會失去價值,“企劃”只能是紙上談兵,甚至比沒有更糟。那樣的話,“不怕做不到,只怕想不到”的說法也就可以反過來說,變成“不怕想不到,只怕做不到”。對好的企劃方案的執(zhí)行,企業(yè)最高負責人的作用固然不可低估,但更多的事務是靠企業(yè)整體的管理層和員工隊伍來操作的。相當多的企業(yè),并不缺產品、資金、技術,甚至也不缺市場、不缺想法,但是仍然多有“業(yè)績不佳”甚至“敗績累累”者,分析其中教訓,幾乎無一例外地與缺乏合適的人員隊伍這一關鍵問題密切相關。正是企業(yè)從管理層到員工的整體行為質量,決定了“執(zhí)行力”的強弱,決定了企業(yè)運行的實際品質。 

執(zhí)行對企業(yè)如此重要,以至2002上半年,全美企業(yè)經理人協會將“執(zhí)行力”評為經理人必須提高的技能。首先,經理人必須參與執(zhí)行過程。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”每一個企業(yè)的領導人都可以說是戰(zhàn)略家,都有很好的想法,但當自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭,認為這是早已過時的微觀化管理,自己應該充分地放權,將權力交給那些負責具體工作的人。以羅蘭•貝格咨詢公司為例,凡與其創(chuàng)始人和總裁羅蘭•貝格打過交道的人都知道,他不會忘記任何事情,哪怕是一件小事。他每天都接觸大量的各色各樣的人物,每一件需要自己和別人做的事情他都會用錄音機記下來,讓秘書打出并發(fā)放給相關人員。他通常每天會發(fā)出40~50個給不同人的“內部備忘”。同時,他會在每一份“內部備忘”上標明時間,到了這個時間,秘書就會把這個“內部備忘”重新放在羅蘭•貝格的案頭。所以,沒有任何一個人能夠僥幸地讓他忘記一件他曾關心過的事情。羅蘭•貝格常常將自己比作一支球隊的教練,而教練的主要工作應當是在球場上完成的,他應該通過實際的觀察來發(fā)現球員的個人特長,只有這樣才能為球員找到更好的位置,將自己的經驗、智慧和建議傳達給自己的球員。 對企業(yè)經理人來說,情況都該如此,只有那些參與到企業(yè)運營當中的經理人,才能擁有足以把握全局的視角,并且做出正確的取舍決策。為此,經理人必須親自執(zhí)行三個流程:挑選管理團隊、制定戰(zhàn)略、引導企業(yè)運營。并在此過程中落實各項計劃。 

如何才能培養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力呢?首先,好的執(zhí)行力必須有好的管理團隊。企業(yè)管理模式與企業(yè)領導人的品質和企業(yè)發(fā)展歷程息息相關,好的管理體制在權力結構上有一個合理、恰當的設計,并能激發(fā)出蘊涵在企業(yè)領導人和員工身上的企業(yè)家能力。高度集權的管理模式能夠使管理者扁平化溝通,但也容易使管理者之間責任不清、權利不明;民主性較強的管理模式,能夠較好地發(fā)揮員工的主動性、創(chuàng)造性和積極性,但管理的約束力較弱,企業(yè)管理者應根據企業(yè)的實際情況、當地整體經濟發(fā)展水平、員工素質及所從事的產業(yè)等采取相應的管理模式。但不論何種管理模式,企業(yè)領導人必須努力營造管理執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效執(zhí)行力的管理團隊。 

其次,建立良好的企業(yè)“執(zhí)行文化”。哈佛商學院教授拉姆•查蘭指出 “經理人培養(yǎng)‘執(zhí)行力’的目的在于為組織提供一個良好的示范,從而使組織形成一種執(zhí)行文化,進而促使各級經理人的執(zhí)行水平得到改善?!?在香港,有華娛和鳳凰衛(wèi)視兩家電視臺。兩家?guī)缀跬瑫r起步,但五年之后的今天,華娛幾乎無法繼續(xù)下去,天天都是幾個同樣的、不受人喜愛的面孔在談論一些大家并不關心的話題;另一面是鳳凰衛(wèi)視的人才濟濟、蒸蒸日上。我們都知道鳳凰衛(wèi)視成功上市,但更為可貴的是其年收入五年來能保持年均80%的增長。兩家的根本區(qū)別在于,鳳凰衛(wèi)視讓自己的員工一個個都成了明星,鳳凰這個舞臺也就自然而然地成了觀眾喜愛的地方;另一家沒有讓任何一個人成功,其本身也就毫無生機。 

再次,就是要將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力連結起來。在執(zhí)行力的背后是管理者的監(jiān)控手段和與之相對應的獎懲。我們通常以為只要用領導者的魅力和激勵手段就可以讓員工執(zhí)行和完成管理者想要完成的任務,但沒有有效的監(jiān)控這樣的事情通常不會出現。列寧據說曾有過一句名言來說明這個問題:“信任固然好,監(jiān)控更重要”。假設企業(yè)將員工的執(zhí)行力分為ABC三級,接下來,企業(yè)一定要破除情面,拉大三者間的獎賞差距,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。然而,大多數公司的經理人礙于人情,獎賞都是靠經理人的好惡,久而久之,員工只知巴結上級,就不會重視績效了。

歡迎機構代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的執(zhí)行力系列課程。

在此我簡單介紹一下孫軍正老師:

孫軍正老師在任職知名企業(yè)格蘭仕副總裁與TCL人力資源總監(jiān)期間,通過打造集團執(zhí)行系統(6P),確保了公司長期持續(xù)快速發(fā)展。

孫軍正老師首創(chuàng)的“集團執(zhí)行系統(6P)”已導入2800多家企業(yè),全面提升了客戶企業(yè)的執(zhí)行力。

孫軍正老師的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格,因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果。孫老師的培訓滿意度在98%以上。

孫老師專家團項目:21天執(zhí)行力訓練營;90天執(zhí)行力訓練營;365天執(zhí)行力訓練營孫老師主講課程:總裁執(zhí)行突破、執(zhí)行力系列課程等


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