指標(biāo)類(lèi)別

指標(biāo)細(xì)化

財(cái)務(wù)類(lèi)

行政費(fèi)用降低率

內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類(lèi)

1．環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率

2．基礎(chǔ)設(shè)施故障率

3．車(chē)輛調(diào)度使用正確率

4．車(chē)輛完好率

5．事故發(fā)生率

客戶(hù)類(lèi)

1．后勤服務(wù)滿(mǎn)意度

2．外部客戶(hù)后勤服務(wù)滿(mǎn)意度

學(xué)習(xí)發(fā)展類(lèi)

1．部門(mén)員工任職資格達(dá)標(biāo)率

2．培訓(xùn)計(jì)劃完成率