一、管理者的重視，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的關(guān)鍵

　　構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，與培訓(xùn)工作緊密相連。但因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)不像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或具體經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目那樣立竿見(jiàn)影見(jiàn)效，很容易被企業(yè)各級(jí)管理者所忽視?？梢哉f(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)工作組織的成敗、效果的好壞，與企業(yè)管理者、特別是單位一把手的參與程度有直接的關(guān)系。

　　有持久發(fā)展后勁的企業(yè)一般來(lái)說(shuō)都比較重視員工的培訓(xùn)，尤其是企業(yè)高層管理者對(duì)其培訓(xùn)工作都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。美國(guó)通用電器公司前任總裁韋爾奇說(shuō)過(guò)：企業(yè)經(jīng)久不衰的原因就是兩個(gè)字：學(xué)習(xí)。真正能夠做好的企業(yè)，是善于把學(xué)習(xí)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。不僅國(guó)外先進(jìn)企業(yè)如此，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)同樣對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作有特殊的理解?！百愸R不相馬”是眾所周知的海爾用人機(jī)制。海爾總裁李瑞敏認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)非常重要，但不能照本宣科、填鴨式培訓(xùn)。海爾的培訓(xùn)原則是讓自己的人講自己的事，即案例培訓(xùn)。如果不參加培訓(xùn)就不可以晉升，就不可以參加賽馬。這樣員工就都主動(dòng)要求參加培訓(xùn)。漯河城區(qū)局黨組也同樣非常重視廣大干部職工的學(xué)習(xí)，每月印發(fā)兩期中心組學(xué)習(xí)資料，并每季度組織全體中心組成員集中學(xué)習(xí)?？梢哉f(shuō)，正是局黨組能夠以開(kāi)闊的胸襟看待學(xué)習(xí)，以超前的意識(shí)組織培訓(xùn)，不僅使中心組成員自身學(xué)到了最先進(jìn)的理念和知識(shí)，而且在企業(yè)內(nèi)起到了廣泛的示范效應(yīng)，為把企業(yè)成功塑造成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、觀念創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的良好氛圍和組織基礎(chǔ)

　　思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，觀念上滯后是學(xué)習(xí)型企業(yè)難以建立的最大障礙。只有更新學(xué)習(xí)觀念，才能加快學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成和發(fā)展，才能使企業(yè)本身在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，要樹(shù)立幾個(gè)觀念：一是樹(shù)立“速度”意識(shí)，未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是看誰(shuí)學(xué)習(xí)得更快；二是樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的融合，讓終身教育和終身學(xué)習(xí)的思想深入人心，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；三是樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的觀念，要用聯(lián)系的、發(fā)展的、辯證的眼光看待人才；四是樹(shù)立新教育理念，通過(guò)教育，不僅僅是讓職工掌握知識(shí)，更重要的是掌握學(xué)習(xí)知識(shí)的方法，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣；五是樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的觀念，通過(guò)整合個(gè)體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和追求卓越的本性，形成團(tuán)隊(duì)的精神，從而形成企業(yè)的強(qiáng)大生命力。

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)教育部門(mén)將是企業(yè)的核心部門(mén)。因?yàn)闆](méi)有一流的培訓(xùn)導(dǎo)師隊(duì)伍，就不可能建設(shè)一流的學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)教育部門(mén)必須根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，確定中、長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，制定具體的培訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)整合個(gè)人學(xué)習(xí)，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，進(jìn)而達(dá)到組織學(xué)習(xí)的目的。借助舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班、進(jìn)修班以及學(xué)習(xí)閱覽室、圖書(shū)室等設(shè)施，為干部職工提供良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。采用先進(jìn)的教育技術(shù)，如多媒體教育、互聯(lián)網(wǎng)教育等，拓寬教育渠道。聘請(qǐng)管理、科研人員到企業(yè)講學(xué)。鼓勵(lì)干部職工通過(guò)成人教育、在職函授和自學(xué)等方式不斷學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)的方式，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變：從單一的技能培訓(xùn)向進(jìn)一步更新觀念、提升學(xué)習(xí)能力和吸收新知識(shí)、新技術(shù)的轉(zhuǎn)變；從“缺什么補(bǔ)什么”的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式向超前跨崗學(xué)習(xí)知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)，提升綜合素質(zhì)的轉(zhuǎn)變；從一紙文憑定終身的傳統(tǒng)思維定式向倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的全新理念轉(zhuǎn)變；從由向職工傳授、灌輸知識(shí)，到“教會(huì)學(xué)習(xí)能力”的轉(zhuǎn)變。

三、重視人才的培養(yǎng)，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要途徑

　　當(dāng)今的社會(huì)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為人的競(jìng)爭(zhēng)、員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。而員工的高素質(zhì)，在很大程度上取決于其學(xué)習(xí)能力。從這一意義上說(shuō)，在新的時(shí)代背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。近年來(lái)，我們煙草行業(yè)隨著企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向和要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，也加強(qiáng)了人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作力度，人才培養(yǎng)體制日趨成熟和完善，但是還存在不少欠缺，人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)效應(yīng)沒(méi)有得到很好的發(fā)揮，那么，在我們煙草這樣的企業(yè)如何做好人才培養(yǎng)工作呢？我認(rèn)為：

　?。ㄒ唬┽槍?duì)崗位的不同需要，逐步構(gòu)建“一橫一豎”的員工崗位培訓(xùn)體系。其中豎線(xiàn)指從新進(jìn)員工到管理者等不同人員；橫線(xiàn)指員工根據(jù)崗位需要掌握的不同培訓(xùn)內(nèi)容。針對(duì)不同崗位職責(zé)，有針對(duì)地實(shí)施上崗培訓(xùn)（包括新員工培訓(xùn)）、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位技能、其它技能（計(jì)算機(jī)）、專(zhuān)業(yè)知識(shí)（本崗位需要的理論知識(shí)、前瞻性的知識(shí)）、綜合素質(zhì)（忠誠(chéng)度、敬業(yè)心、綜合協(xié)調(diào)能力）和針對(duì)管理者的能力培訓(xùn)。

　?。ǘ┻M(jìn)行員工分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)。對(duì)于管理者，針對(duì)其工作忙、責(zé)任重的實(shí)際情況，重點(diǎn)圍繞駕馭全局的宏觀決策、綜合協(xié)調(diào)能力開(kāi)設(shè)專(zhuān)題班次，學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融貿(mào)易、信息科技知識(shí)、國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則和跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理等，并積極進(jìn)行學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新，探索、實(shí)行“彈性學(xué)習(xí)制”、“學(xué)分積累制”等做法。對(duì)于中層干部，加強(qiáng)和規(guī)范工商管理培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)等，抓好中層管理人員經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想、管理方法等的培訓(xùn)，并應(yīng)選派一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯芾砉歉刹康交鶎訏炻氬憻?、到高等院校進(jìn)修培訓(xùn)，進(jìn)行多渠道地培養(yǎng)，儲(chǔ)備一批后備人才?！?duì)于普通員工，重點(diǎn)是崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育。按照崗位職責(zé)，重點(diǎn)精通本崗位要求的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，熟練掌握計(jì)算機(jī)。企業(yè)可以采用精品講座和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，定期舉辦精品講座，以企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家和管理人員當(dāng)主講人。為員工印發(fā)學(xué)習(xí)材料，提供學(xué)習(xí)信息，鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。

　?。ㄈ﹦?chuàng)新培訓(xùn)思路和方式，把增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做為一個(gè)培訓(xùn)新課題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是近年來(lái)一個(gè)較為時(shí)尚的課題，也是越來(lái)越被企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所看好的重點(diǎn)項(xiàng)目，作為縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)的教育工作就更為顯得重要。如何增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，我認(rèn)為除了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和個(gè)人利益緊密掛鉤比較行之有效外，剩下就是員工思想情操培養(yǎng)，作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)該重視員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要以野外拓展等新項(xiàng)目提升每一位員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓他們?cè)趯?shí)踐模擬中認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)力量的重要性，讓他們親身感受自己在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要作用，把那種在培訓(xùn)中找到的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)完全融解到實(shí)際工作中去，提升企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　?。ㄋ模﹦?chuàng)造條件，加大培訓(xùn)力度和廣度，為員工成才發(fā)展提供平臺(tái)。不管任何崗位的員工，我想他榮耀就是能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，能有一個(gè)寬松進(jìn)步的空間。作為企業(yè)管理者，一定要以人為本，為每一名員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的、寬松的、能夠自由延伸的個(gè)人進(jìn)步空間，只有這樣，每一名員工才能盡其所能，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步、在創(chuàng)新中發(fā)展、在個(gè)人發(fā)展中為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。單位應(yīng)該在這方面再加強(qiáng)力度，加大資金投入，多開(kāi)辦一些本職業(yè)務(wù)技能以外的知識(shí)培訓(xùn)，多創(chuàng)造員工其它才藝發(fā)展的環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值的方法而調(diào)動(dòng)員工作激情、開(kāi)發(fā)員工創(chuàng)新潛力。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一件于企業(yè)于個(gè)人非常有益的事情。不同的管理思路、豐富的實(shí)操技巧，無(wú)疑會(huì)使我們不困頓于一方小天地，而以開(kāi)闊的胸懷容納百川，以超前的意識(shí)看物待人。作為企業(yè)管理者，更應(yīng)該站在知識(shí)、理念的前沿，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的精華，學(xué)然后之不足，知不足而超越。

　?。ㄎ澹┏浞职l(fā)揮企業(yè)黨組織在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒模范作用。企業(yè)中黨員干部的比例較高，人員集中，易于發(fā)動(dòng)，黨組織遍及企業(yè)各部門(mén)和各層面。因此，企業(yè)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)、率先垂范。企業(yè)各級(jí)黨組織是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的核心力量，要以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為重點(diǎn)，發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用，推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)。同時(shí)，企業(yè)黨組織要實(shí)承擔(dān)起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的教育動(dòng)員、組織督促等職責(zé)，以積極有為、科學(xué)務(wù)實(shí)的精神參與和推動(dòng)這項(xiàng)工作。

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新的速度不斷加快，企業(yè)只有終身不斷地學(xué)習(xí)才可能時(shí)時(shí)汲取有用的知識(shí)和信息，才可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。我們煙草行業(yè)就要從多種渠道來(lái)強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，建立起一種人性化、網(wǎng)絡(luò)式的能持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型企業(yè)。促進(jìn)企業(yè)不斷地開(kāi)放、吸收和攝取外界的知識(shí)，調(diào)整生存和發(fā)展的理念，培養(yǎng)自身應(yīng)變能力，強(qiáng)化發(fā)展能力，才能更好地迎接全球化經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)也是貫徹落實(shí)“三感三珍、三追三提”的前提與基礎(chǔ)；是實(shí)踐“兩個(gè)至上”的根本保證；是加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。基于以上思考，筆者認(rèn)為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建總結(jié)起來(lái)有以下幾方面：一是要樹(shù)立一種終身學(xué)習(xí)的理念；二是要制定創(chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)的計(jì)劃；三是要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)的載體；四是要健全和完善激勵(lì)機(jī)制和學(xué)習(xí)制度。

　　總之，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，需要各部門(mén)和全體干部職工的共同努力。我們要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)學(xué)習(xí)型組織的管理理念加以借鑒和吸收，使學(xué)習(xí)成為一種經(jīng)?；⑵毡榛椭贫然男袨?，使每位干部職工成為學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型個(gè)體，不斷提高各方面的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。